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客服主管

2000-2999
安徽-芜湖 -鸠江区 | 不限经验 | 大专学历
91
2018-04-01 更新 被浏览:
人事 人事部
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地址:芜湖张家山领秀城
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责:
:1、负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;
2、定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作,确保项目完成当期和年度收缴率;
3、督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来点及重大客户接待工作;
4、处理业主疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,组织各种资源相应客户需求;
5、管理本部门业务资料的简历、收集、整理、归档
任职资格:
1、大专以上学历;
2、三年以上物业服务行业客服主管工作经验;
3、熟悉使用办公软件;
4、有很好的服务意识
工作时间:
单休8小时
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
该公司的其他职位
  • 建筑/房地产
  • 私营企业
  • 1000人以上
  • 795万

专业从事物业管理的独立法人企业,公司注册资本为500万元,管理层员工近500人,均取得了相应的资格证书和上岗证书。公司经过十年的悉心探索与实践,现已发展成为江苏省常州市物业管理行业中规模最大的现代物业管理企业,企业综合实力位于江苏省常州市同行业首位,现为江苏省常州市首家国家物业管理一级资质企业、全国百家物业管理先进企业、中国物业管理协会会员单位、常州市物业管理协会副会长单位、常州市 诚信物管 企业。 目前在常州、南京、上海、昆山等地共托管金色新城、四季新城、新城.南都、湖畔春秋(别墅)、花园公寓、万博花苑、清潭花苑、人民家园、芳草园、新城.逸境(南京)、新城.枫景(嘉定)、新城.逸境(上海青浦)、清水颐园(嘉定)等27个物业项目,托管面积达500多万平方米,服务数万户业主。

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