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袁女士人事部

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地址：芜湖市鸠江开发区融汇科技产业园C座二楼

职位描述

到岗时间：1个月之内年龄要求：18-35周岁婚况要求：未婚一、岗位职责：在线客服，外包请不要投递，我们需要坐班。
1、利用旺旺与客户沟通，了解客户服务需求信息，促成订单成功。
2、为客服提供咨询，做好指导和服务工作；
3、维护客户关系，提升客户满意度；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通。
二、任职资格：
1、熟悉淘宝天猫购物流程，善于沟通学习，要有良好的集体团队意识；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。
4、打字速度必须达到60个字每分钟。
三、福利待遇：
1.底薪2300至3000 提成，综合工资3000-7000；
2.购买五险，享受法定假日；
3.节假日福利；
4.员工旅游；
5.年终资金。
四、工作时间：
1.白班8：30-17:00
2.晚班16:00-24:00
3.每周转一次班，单休，有晚班住宿。
五、晋升空间：
1.普通客服－铜牌客服－银牌客服－金牌客服－客服组长－客服副主管－客服主管
2.优秀员工可转运营。

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用

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芜湖美潮化妆品有限公司是一家从事化妆品生产及销售、电子商务零售批发为一体的企业。公司设立于安徽省芜湖市鸠江区，拥有3000平方米的空间。
公司致力于自主品牌的全方位整合营销策划。公司有多年电子商务行业经验，目前已发展成为细分行业知名品牌。
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