招电子商务售前客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 任职要求
1.性别:女 年龄:18-35岁 学历要求:高中
2.工作年限:不限，可接受 应届生，可以进行工作前培训
3.热情、周到的接待前来咨询购物的顾客，回答客户的提问，促成订单，完成销售；
4.及时跟进店铺产品的知识及特性，等详细参数对产品了解；
5.充分了解客户需求,准确精炼的传递客户需求信息.
6.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题.
7.完成上级交代的其他工作。
任职要求;
1.打字速度快,普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力.
2.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题.
3.高度的敬业精神和事业心,有工作责任感,适应一定的工作压力和工作强度
4.有淘宝客服工作经验者优先考虑.
5.精通各种网络销售技巧.
6.熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件.
工作时间：做六休一,每周休息一天,隔周倒班.
白班:9:00—17:00 晚班:17:00—24:00