女子轻信美乳霜承诺花10万，6天疏通乳腺A杯变C杯竟是骗局？

刘女士在“开吧”App上发帖揭露，她被所谓的“美乳霜6天疏通乳腺”和“15瓶使用后胸围可从A杯升至C杯”等宣传所吸引，总共投入了超过10万元购买这些产品，然而，她并未感受到任何效果，这纯粹是一场骗局！她呼吁媒体公开曝光此事，以帮助她追回公道。6月24日，她的帖子引起了广泛关注。

“6天疏通乳腺”“A杯变C杯”？！

花10万买美乳霜，她说：气得睡不着觉

刘女士现年三十五岁，在接连生了三个孩子之后，她对自己的体型产生了些许疑虑，“三个孩子都是通过母乳喂养的，我感觉自己的胸部明显出现了松弛。”刘女士这样表述。

今年二月，刘女士在浏览短视频时，发现了一段推广“康兰朵美乳霜”的广告视频，被其内容所吸引，于是便主动添加了该产品的销售人员的微信。

添加了微信，对方便开始了狂热的产品推荐。他告诉我，我的状况相当严重，强烈建议我购买他们推出的“启邦丰韵美乳霜”（以下简称美乳霜）。此外，他还向我发送了大量使用该产品后效果显著的案例图片。刘女士说，对方声称这款产品具有疏通乳腺、激活乳房营养的功效，并保证使用15瓶后，我的胸围可以从A杯升级到C杯。

2月22日，刘女士支付了4500多元，成功购得了15瓶美乳霜。

销售声称该产品仅能“疏通乳腺”，于是向我力荐一款名为“丰挺膏”的另类产品，并建议两者合用。为了追求理想的效果，刘女士不惜花费7000余元，一次性购买了24盒。

3月2日，刘女士刚收到“丰挺膏”的快递，销售便催促她追加购买，称她的状况较为严重，建议她额外购买48瓶美乳霜。销售还多次保证，在今年5月初，她就能恢复到之前的状态。刘女士这样说道。

刘女士持之以恒地涂抹，心中满怀希望，渴望自己能重拾往日的健康。但这一切只是个开端，紧接着的一个月（即3月），商家运用“细胞死亡”“营养封锁”等手段，不断向她推荐“燕窝葛根肽”“锁鲜燕窝”等产品，刘女士因此接连转出了超过10万元人民币。

截至今年6月2日，刘女士在用完这些产品后，对其效果感到不尽满意，“使用了一段时间，我发现效果并不理想，于是前往医院进行了体检，结果医生告知，这些产品并未产生任何效果！”刘女士如此说道。

刘女士质问销售人员并索要退款，然而这一行为让她整夜辗转反侧，无法入眠。她表示：“我要求的是全部退款，但销售人员不仅不予认可，还对我进行威胁，声称若我停止使用，先前投入的资金将化为乌有，乳房甚至会变得干瘪……我当晚气得整夜未眠！”刘女士如此说道。

刘女士搜集了她与销售人员之间的微信对话记录，总计102条，她依照时间顺序逐一为它们编了号，并将这些截图转交给了记者。通过阅读双方的对话内容，可以明显察觉到销售员频繁引导刘女士购买商品。

采访即将落幕之际，刘女士毅然决然，向记者展示了她使用这些产品后胸部变化的对比照片，“即便这些照片涉及到我的隐私部位，但为了维护自己的权益，我还是愿意公之于众！”刘女士坚定地表示。

记者调查：涉事公司“人去楼空”

市场监管部门已立案！

记者注意到，刘女士进行了19次转账操作，总金额超过10万元。在这些转账中，大部分资金流向了杭州晴雅韵生物科技有限公司，而一小部分则是直接转给了销售人员。

某眼查资料显示，杭州晴雅韵生物科技有限公司在2024年10月正式成立，其注册地设在杭州萧山区的一座大厦内。不过，在6月25日的一次现场考察中，记者注意到，公司的大门紧闭，现场并无任何办公活动的迹象。

大厦工作人员透露：“他们只注册在这里，从没人来上班。”

记者屡次尝试与公司法定代表人取得联系，但电话始终无人应答。之前与刘女士商谈退款事宜的“康兰朵产品部的主管”在接到记者来电后立刻否认了自己的身份，然而不久后却给刘女士拨打电话，提出了“退还3.2万元作为和解条件”的建议，不过这一提议被刘女士断然拒绝。

杭州市萧山区市场监管局透露，该公司已被正式立案调查；同时，刘女士的投诉已经得到处理，目前调查和调解工作正在进行中。

杭帮侠律师建议

针对这一事件，从法律层面如何进行权益保护？依据刘女士所提供的资料和证据，杭帮侠律师事务所的范语嫣律师表示：“商家所宣称的‘6天即可疏通乳腺’、‘15瓶能让胸围从A杯变为C杯’等效果，是对产品功效的过分夸大，缺乏科学支撑或临床验证，构成了虚假广告。此外，这种宣传还隐含了产品具有医疗功效的暗示，误导了消费者。对于商家的这种虚假宣传行为，若情节严重，甚至可以吊销其营业执照。”

在民事角度分析，范律师指出，商家通过虚假的承诺诱导刘女士连续购买，诸如“不使用就会变得干瘪”等言辞，这或许构成了消费欺诈行为。刘女士有权利要求商家退还全部款项，并且可以提出三倍赔偿的要求。若商家拒绝赔偿，刘女士可以向法院提起诉讼，并可以同时申请财产保全措施，冻结商家的银行账户。范语嫣如是说道。