4月2日首批四家外资大陆法人银行开业，金融人才争夺战已打响

4月2日，首批四家外资大陆法人银行开业，它们是汇丰(中国)、渣打(中国)、东亚(中国)、花旗(中国)。此外，另有八家外资银行获准改制筹建为外资法人银行，这些银行包括恒生银行、星展银行、永亨银行、荷兰银行、摩根大通银行等，它们将中国境内分行改动为筹建外资法人银行状态。

现在，那些外资银行并未像所预测的那样，在国内市场去“抢夺散户”，然而抢“人”的明争暗斗已然拉开了帷幕，东亚银行今年会新增500名员工，汇丰银行今年员工招聘数量会达到2000名，渣打银行透露未来几年其员工人数会达到1600至2000人，花旗银行去年已招员超过千人今年招聘人数还会有增无减……某猎头高呼“金融人才争夺的高峰已经到来。”

进到“智联”，进入“英才”，踏入“前程无忧”等这类招聘网站，外资银行进行人员招募的相关记录到处都是。然而“机会向来是归属于那些有所准备之人的”，你能够确定自身就是外资银行所需要的那种人吗？

应届生:凭什么证明你的忠诚？

韩威（化名），复旦大学经济学专业应届硕士毕业生，在同批应聘的同学中属于硕果仅存的那种，虽说收到了花旗（银行）的offer，然而回想起来，这一路着实不容易啊。

欲朝着外资银行奋力冲刺，此乃长久以来便存在的“最为理想的出路”，故而于学校期间还额外修习了“管理信息系统”，暑假参与实习时前往的是通用公司。

2006年11月初的时候，这时候韩威向花旗投送了简历，在投送简历过去两周之后，韩威收到了笔试通知，韩威表示可没想到会是一个下马威。

花旗于复旦举办了专场，笔试时长大概一个多小时，它分成两部分，一部分是“数字能力”，另一部分是“阅读”，题目类型近似于SHL，也就是数学能力测试，是分段计时、分开收卷的。韩威在英语方面有着良好训练，很快就找到了其中诀窍，“选择题当中一旦出现‘以上都不对’这个选项，总是容易使人发懵，特别是当你算出的结果和选项里的一个很相近然而又不完全相同的时候。后来大家相互交流，发现就应当选那个最接近的答案，而不是选‘以上都不对’。”

再过一周，韩威便收到了“一面”的通知，面试时间是某日下午1点40分，面试地点在浦东陆家嘴花旗大厦，面试官是花旗(中国)人力资源部主管。

韩威回忆起开头几个问题，像“介绍你在校时最喜欢上的几门课”，还有“为什么最喜欢这几门课”，以及“最讨厌什么课程”，这次面试，让我感受到世界顶级企业人力资源专家的风范，很淡定，平易近人，很容易让你平静下来，问的问题不常规但很尖刻 。

他自己觉得发挥还行，没料到面试官脸庞的神色却慢慢变得阴沉，说话用词也愈发犀利起来：“他从感受方面察觉不出你对做客户经理有喜爱之情。”“在胜任方面你或许可以，然而你从心底根本就不喜欢。”“你在做别的方面可能比较适合开展具体工作，可你并不是那种具有冲劲的人，你应当对这一情况予以承认。”

韩威陷入迷糊状态，手掌渗出冷汗，还好及时想到网上所谓的“面经（面试经验）”，面对突然出现的问题，首先不能慌张，这可彰显你的自信，随着问题深入，说出自身想法即可，因这类题目不存在标准答案，还有一条，人力资源部门的任务有种，是考察你的一些基本素质，像与人沟通的能力、应变能力等，另一个任务是，考察你的性格到底适合何种职位。

一面持续了50分钟。

韩威心里忐忑的情绪还没完全消散，“二面”的通知竟然就已到达了，面试地点没有变化，可是面试官换成了个人信贷部门的经理Sido，是个印度人回想起那时尴尬的处境韩威不由自主地露出苦笑，称他的印式英语让自己吃了好多苦头，整场面试结束自己大概只听懂了其中80％左右的内容

“二面”起始于谈论简历，之后进入“情景问答”，也就是设定一个场景，使处于银行某职位的应聘者应对自如 。

是否有远见以及开拓精神，总是被Sido的问题考量着，我顺着他的思路去回答，看到他皱拢的眉头渐渐舒展，我的心情放松了，还有过不少妙语连珠呢 ，可Sido突然发起难来，揪住韩威很普通并未多留意的谈话不停追问 我解释一下花旗和服务的关系 你认为服务的内涵是什么

韩威承认，自己被考得“糊”了，这又是“二面”当中，他觉得挺遗憾之处，期望往后去应聘之人能够予以重视，于面试以前，多去设置一些情景题目来考自己 。

终于迎来了“三面”，地点保持不变，面试官晋升为花旗（中国）个人银行总裁，“说说你可为花旗贡献些许什么吧。”总裁一开口便发问 。

“我今天得以坐在这儿跟您展开交谈，这便是一种能力的浮现，至于贡献，因花旗所能赋予我的机遇有多大，如此我的贡献便会有多少。”韩威施展了一招“太极推手” 。

韩威小心翼翼应对紧接而来诸多问题，“那你的businesssense是这样锻炼出来的吗？”“你觉得复旦传授给他身最为关键重要之处竟是些什么呢？这些与金融之间存在着怎样联系呢？”……直至总裁提出一个极具高水平难度问题而来时，“我对某些一些年轻人抱有极大失望之情，其心思全系在钱上，花旗培育出其这么一人，却跳槽至例如汇丰、摩根、渣打。那你能拿出什么证据来，可使让我坚信你是个忠诚之人嘞？请务必得让我完全可信服！”

韩威愣住了，一时间不知道该从哪里開始说起，沉默了好一会儿，他拿出了“亲情牌”，从家庭关系一直讲到朋友相处，总裁既不进行打断也不予以搭腔，场面略显尴尬……

直至韩威再也无法憋出哪怕一个字，暗自内心默默祈祷着，“一定不能让这个问题走向失败的局面啊。”

“你结婚了吗？”

“没有。”

“有女朋友？”

“交往了6年。”

那一刻，韩威从总裁的眼睛里看到了“犹疑之后释放出的光芒”。

韩威对应届生的建议:

并非外资银行要求你具备相关工作经验，这点于面试之中也能够体会得出，他们更多询问的是理论方面而非实践方面的知识，不过他们极为注重你的基本素质，像团队精神、沟通能力等，这些决定了你是否值得他们进行培养。

跳槽者:想法是用来说的

星展银行现有一位王先生就职，王先生给出观点，自身对外资银行踏入之时进程，“相对轻松”，面试流程予以精简，考察内核以拥有工作经验作为主导，2002年，王先生自上海财经大学财会专业完成毕业事项，“顺理成章”地步入工商银行上海分行，司职公司信贷业务，于正为英雄无用武之地陷入苦恼之际，一名朋友进行怂恿，告知“外资银行处于人才招募态势，能够前去观望” 。

简历迅速被发出，应聘的职位是高级业务拓展主任，面试通知按时抵达，没有延迟。

前来面试的是星上海分行人力资源部总监担任“一面”面试官，刚开始必然会寒暄几句，王先生顺势提及自身“个人问题”，像学习经历、工作经历等情况，面试官听完后，微笑着抛出首个问题：“您为何选择我们银行，却离开已工作三年的工行呢？”

在工行工作了三年，这使得我了解了银行信贷业务让，工行拥有完善用人机制，但其将我个人职场上升予以限制，我更倾向于具有挑战性工作，因为这会让我更具活力。

“那你又为何选择星展呢？”

……

“交锋”过后，王先生显著察觉到面试官对自身十分满意。原因何在？“最为关键的是，我针对跳槽至外资银行存有自身的某些见解。投身于信贷这般的工作，具备个人见解是关键的——拥有见解便意味着拥有开拓能力。”

“二面”之时面试官变成了上海分行信贷部经理，这处于情理范围之内，然而面试的时间却极其使人产生怀疑，他们告知我的时间是周五晚上六点半，我原本以为自己听错了，重复了一回才得以确认，确实未曾碰到过如此之晚的面试。

面试官看样子好像没有那种想要持续进行交流的意思，一开始就直接朝着主题去了，问：“你在进行信贷工作期间碰到的最为棘手的事情是啥？”，又问：“要是我们银行的业务才刚开始在国内发展起来，身为客户经理，你认为首先得去做些什么？”，等等之类的问题，很明显是在对王先生的专业知识以及工作经验进行考察 。

见王先生面对各种情况都能迅速流畅地做出回应，面试官突然间话语的方向发生了转变，说道：“你有什么问题需要问吗？”

对于王先生而言，王先生有着想法，提问是极为轻而易举的，关于拓展工作的展开方式，关于银行对业务拓展工作的支持，关于高级业务拓展主任同一般拓展主任的区别，王先生所能想起的状况全被盘问得详详细细 。

那天，王先生跟面试官作别之际，他已然有了一种预感，他会成为这家外资银行的新员工。后来，他知道了面试官给予他的评价是，健谈，活泼，对待工作有自身的想法。

王先生对跳槽者的建议:

其实，我刚毕业之际，是个极为内向之人，面对熟悉的人，有着诸多话语可讲，然而，面对陌生的人，却不知该说些什么才好，是在工行的工作实践，改变了我，所以，我是以经验敲响了外资银行的大门。

门内汉:人人都有看家活

应聘者若是外资银行想聘请的人，身为门外汉内心或多或少会带着“看热闹”的心态，若要能讲出些门道，那就必须去请教为外资银行服务多日的门内汉。在采访的时候，于某外资银行工作的张庭耕(化名)归纳了外资银行员工具备的四大共性，其一为EnglishAbility (英文能力)，其二是AlwaysReadyTo Learn(随时准备学习)，其三是Performance Oriented(专业表现)，其四是TeamPlay(团队合作)。

诸多额外的实例同样证实，特定的某人能够敲开外资银行的大门，绝非属于那种“无心插柳”的状况，而是银行方面经过精心地“策划”之后所产生的结果 。

金先生，是一位日资银行客户经理，其工作职责为企业信贷业务。在应聘之时，他的相关经验如同白纸一般，所拥有的仅仅是复旦大学金融专业的本科文凭。然而，当他踏入银行大门后，就被赋予了重要职责，成为了金融市场销售部里，那个唯一没有工作经验的员工。

现今于银行已然待够了四年，他愈发信服，当初自身得以获取这份工作绝非偶然，“自身身上起码存在两点吸引了面试官，其一乃是沟通能力，其二乃是分析能力。”

金先生在大学时代，长期担任班干部，组织了好多回集体活动，那个原本在陌生人跟前会脸红的高中男生，到毕业之前，已然能够对着几十人、几百人滔滔不绝地讲话了。至于分析能力，大学期间辅修的会计学起到了很大的作用，面对大量的报表，逻辑分析能力常常就在不知不觉中被培养起来了。

实践证明，这两大强项已然变成他的 "看家本领"，原因在于 ，身为客户经理 ，必然需要与各方面的人进行交往 ，在决定将贷款给予哪家企业时 ，必定要对对方的财务状况加以审查 ，且应当具备充足的分析能力 ，绝不能够被蒙骗 。

沈小姐，在大华银行信贷部，从事信贷管理工作。她是“没有计划性的人”，先前，她拥有在国有银行工作的经验，如此的经验，成为她应聘进外资的一“金钥匙” 。

沈小姐在国企上班之时养成记笔记的习惯，一是为避免忘记，二是晚上没事时可将事情按轻重缓急排序，随后在工作里逐个完成，为应聘外资银行她做过诸多笔记，最多的是整理面试常被问及的问题及答案，直至如今她仍坚信好记性不如烂笔头，信贷管理既是管理，最重要的便是条理性、计划性，她的法宝一直是她的小本子，上面记的东西是她胜任这项工作的见证。孙先生，于渣打银行信贷部任职，负责信贷业务风险控制，那是２００６年，他在渣打遭遇的面试官这般询问他：“虽说你身为金融专业毕业生，然而在你工作简历里却鲜少有跟金融相关的工作经验，你未来能够适应我们这工作吗？”

孙先生称自己来上海读书工作快七年了，身为外地人，他表示自己没有丝毫的不适应，他说毕业后自己独自一人就搬了五次家，他问您觉得他的适应能力如何，孙先生的“证据”还涵盖他之前的跳槽经历，那就是他从外包公司“跳”到外贸公司，每次都是能够迅速适应环境、熟练掌握业务，之后又会迅速感觉“枯燥”，进而急于跳槽 。

将自己称作“适应能力极强”的孙先生，最终，被录用了 ,“刚来的时候，对于信贷业务，一点都不了解 ，现在呢，刚刚过去四个月之际 ，我已然是部门的专业老手了 。”他颇为得意地讲 。

背景资料

外资银行开展了人民币业务后，对人才的需求大大增加。

普华永道发布了一份关于外资银行在中国内地发展情况的调查报告，在其受访的35家外资银行中，它们目前拥有6654名雇员，这些银行在2008年将出现增长，增长率为154％，届时雇员人数会达到16910名。其中包含这样的情况：只有一家银行认定，到2008年时其雇员人数的增长率会低于10％；七家银行预期，至少会有50％的增长情形；十三家银行预计，至少将以两倍的速度进行增长 。

猎头说:CFP最吃香

外资银行对员工外语水平要求甚高，缘由在于公司全部文案皆以英文书写，并且要跟海外公司同事以及外籍客户展开交流，因而写与说务必同时极为出色 。

在一些专业性较强的中层以上职位当中，像是投资理财顾问、外汇经纪人、融资经理、基金项目经理这类，用人单位更为注重从业经验。举例而言，投资理财顾问对于学历并无硬性规定，然而对从业人员存在一定能力要求，涵盖逻辑思维能力、信息收集能力、数据处理能力等等，当然，财务管理这方面的专业基础也是不可或缺的。要是充当投资理财顾问，还必定得是一个金融通才，不但应当熟悉金融产品，而且要熟悉各种投资工具和产品。那些取得CFP国际认证的人，此认证为国际金融理财师国际认证，他们更是外资银行渴望吸纳的人才。

去应聘外资银行工作要这样，不只要拥有各招聘岗位要求的具体技能，还要具备良好的沟通能力，还得有团队合作精神，得对工作满怀热情，得要求自己上进，并且能够勇于挑战自我，去迎接竞争带来的工作压力，和银行一道成长。

——“前程无忧”猎头部总监张东扬