从裁判文书网撤下一份法院判决书1.5万元；
从监管部门官网或信用中国网站撤下一条行政处罚信息1万元；
从天眼查等第三方商业机构撤下一条负面信息5000元；
……
这份报价单是由位于北京的某信用修复机构向《每日经济新闻》的记者提供的。
近期，社交网络充斥着众多声称可助人修复信用的广告。这些广告声称能够协助个人或企业从监管部门官网、信用中国平台、裁判文书网、银行风险控制系统、天眼查等不同平台移除各类负面信息，这些信息涉及从小额贷款逾期、行为违纪到重大违法犯罪行为。
记者观察到，在6月26日，国务院办公厅公开发布了《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》，这份方案着重提出了十项关键任务，旨在解决信用修复过程中遇到的难点和痛点，内容涵盖明确信用修复的申请途径和办理时限，以及规范征信机构在利用信用信息方面的行为等。
中介机构协助人们改善信用记录的真相究竟是怎样的？那些不良记录真的能够被消除吗？又是如何进行删除的呢？支付了如此巨额的费用，这些钱最终又流向了何方？经过《每经》记者历时三个月的深入调查，现在为您揭示其中的种种隐秘。
法院判决书：刑事案件通常难从官网撤下
在调查过程中，记者发现多家中介机构声称能够帮助从裁判文书网上移除特定的判决文书，以此手段来帮助客户改善信用状况。
北京一家专门从事信用修复业务的机构负责人在电话中向记者透露：“在裁判文书网上或者通过第三方商业机构，删除一份裁判文书需要支付1.5万元人民币。”
这位负责人向记者透露，裁判文书一旦形成便难以撤销。要撤销判决书，所需的并非仅仅是法律技巧，那只是其中极小的一部分；更多的是需要投入大量的沟通协调工作，这其中还包括对当地政策法规的深入理解和把握。
社交平台上，另一账号打着“信用修复”的旗号，中介在电话里向记者信誓旦旦地保证：“即便是涉及‘八大重罪’的刑事判决书，也能帮你撤销。至于费用，民事案件相对较低，而刑事案件则要贵一些。”
他表示，具体费用会因案件性质而有所差异；对于民事诉讼，每个案号需支付1000元；而刑事诉讼的每个案号费用则为5000元；此外，这些信息还需在第三方商业机构上进行同步撤除。
该机构表示：“目前，我国已推出一系列政策，旨在激励企业消除诉讼档案。”
记者观察到，该中介所提及的“八大重罪”实际上是指《中华人民共和国刑法》中列明的八种重大犯罪类型，具体包括：蓄意剥夺他人生命、故意造成他人严重伤害（须达到重伤或死亡结果）、实施强奸、实施抢劫、纵火、贩卖毒品、投放有害物质以及实施爆炸行为。
撤销裁判文书的过程难道真的如此轻松？经过记者的调查，发现那些声称只需花钱就能撤销的说法并不符合实际情况。
最高人民法院某部门前负责人通过微信向记者透露，裁判文书的撤销必须严格遵守法律规定，且流程相当繁琐。对于常规的民事案件，比如合同争议，若已执行完毕或存在错误，申请撤销相对较为简单。然而，对于刑事案件，尤其是醉驾、“八大重罪”等社会影响极坏的案件，撤销往往变得十分困难。关于具体的撤销程序，可以向原审法院进行咨询。
津联律师事务所的执行主任张茹在接受记者通过微信的访谈中提到，当事人若希望将已对外公布的判决书从裁判文书网上删除，将会面临相当大的挑战。除非能够提供合理的理由，否则法院对已公开的判决书进行撤回的行为是不符合规定的。
她强调，裁判文书的公开与否并非个人可随意决定，若中介机构插手其中，则属于模糊地带，极有可能触犯法律。
北京大成律师事务所的高级合伙人肖飒在接受记者通过微信进行的采访中提到，若企业或个人觉得已经完成的民事或刑事判决对企业运营或个人的就业生活等方面产生了显著的负面影响，他们有权向法院提出申请，寻求匿名处理。然而，若不符合法律所规定的特定要求，则无法要求将已经公开的法律文件从公众视野中移除。
她阐述，《人民法院在互联网上公开裁判文书的相关规定》中明确指出了哪些裁判文书不得对外公布。公开裁判文书的目的是为了确保司法过程的透明度，所以，一般情况下，人们只能申请进行匿名处理，但无法随意撤销公开。
张茹指出，若裁判文书的公开对企业和个人产生了显著的负面影响，当事人有权提出匿名申请。然而，在提出申请时，必须提供充分的证据来证实这一请求的合理性与合法性，并证明所受损失之严重。至于是否批准该申请，则由法院来决定，而不同地区的法院对此类申请的审查标准存在差异。
行政处罚信息：满足条件可在线申请撤
中介机构不仅能够协助撤回裁判文书，还提供一项服务，即帮助客户从“信用中国”网站中删除行政处罚的相关信息。
北京某信用修复公司的负责人给出了报价，他表示：“若要从信用中国或监管部门的官方网站上删除一条已执行完毕且公示期已满的行政处罚信息，需支付一万元。”
上述信用修复机构所提供的费用较为低廉，针对行政处罚信息的处理费用为每条500元。
在信用中国网站上删除行政处罚记录的难度究竟有多高？是否必须支付费用雇佣中介机构？
记者以企业名义拨打了信用中国的咨询热线，接线人员回应称，信用中国官网仅接受与行政处罚有关的信用恢复申请。
根据国家发展改革委于2023年1月发布的第58号令——《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法（试行）》中的规定，自然人的行政处罚信息原则上不应在信用平台网站上公开。记者调查发现，目前信用中国网站上能够进行修复的信息主要针对的是法人或其他组织，并不包括自然人。除此之外，对于已经执行完毕的行政处罚，若不包含特定期限的惩罚措施，在完成最基本公示期限之后，当事人可以提出申请，以便提前结束公示程序。
若要进行修正，操作步骤相当简便，据信用中国的工作人员透露，只需锁定需要修正的行政处罚文书的编号，下载相应的修正申请资料，然后在线提交申请，十个工作日审核无误后便可取消。
申请行政处罚信用修复需同时满足两个关键条件：一是公示期限已超过最短规定，二是相关惩戒措施已完全执行。一般处罚案件，其公示期须满3个月；而对于安全生产等特定领域的处罚案件，公示期则需达到1年。
在申请提前结束公示过程中，申请人必须进行信用承诺，承诺已经改正了失信行为，并保证所提交的资料是合法、真实以及有效的。一旦申请人违反了其承诺，将面临违背承诺情况的通报和公示，并需承担相应的法律责任。
征信逾期记录：仅保存5年
在调查过程中，记者发现中介们讨论信用修复时，往往将重点放在贷款申请上，因此他们对征信体系内不良信息的清除问题尤为关注。
实际上，我国的《征信业务管理办法》已经明确指出，征信机构对于个人不良信息的保存时限，是从不良行为或事件结束之时开始计算的，共计5年。换言之，在正常情形下，一旦不良行为结束，5年期限过后，相关不良信息理应被删除。
然而，中介机构将注意力转移到了“五年内”这一时间段。一位从事信用修复工作的中介人员透露：“若要提前消除征信中的逾期记录，国有大行的收费相当高昂，即便是支付五六万元，某些大型银行也难以消除；而股份制银行，只要逾期金额不是特别巨大，便有可能消除；至于地方性的小型银行，修复费用通常介于2000元到4000元之间。”
操作细节如何？据中介透露，首先，我们与银行建立了合作关系；其次，我们拥有专业的法务团队。我们将委托律师挖掘银行的法律盲点，并与银行进行协商。银行担心面临诉讼或被监管机构起诉。随后，我们将提供相关材料，例如证明逾期系因不可抗力所致，由银行将此情况报告给央行，以消除逾期记录。
该中介的另一名员工在朋友圈中明确表示：“将大量收购上海系、招商、浦发、交通大连等公司的逾期债务，处理时间在20至25年之间！对于二手债务、非疫情相关债务以及债务次数，均不予考虑！无论线上线下，所有投诉都将得到迅速、准确、稳妥的解决！”
肖飒律师专注于金融法律事务，她透露，通过挖掘银行法律漏洞并以此向银行施压，以恶意投诉或纠缠诉讼的方式实现非法目的，这种行为已经引起了广泛关注。目前，各大银行和金融机构已形成了一套针对此类行为的标准化应对措施，中介机构很难取得成功。此外，网络上已经涌现出大量因修复失败、中介公司拒绝退款而引发的纠纷案件。
如果银行和中介内外勾结为当事人撤下逾期记录呢？
该律师在电话中对记者透露，若双方存在经济交易，银行职员可能触犯非国家工作人员受贿罪，而中介机构则可能涉嫌向非国家工作人员行贿。
在调查过程中，另一家中介机构还向记者提出要求，即需随同资料一同邮寄一张实名认证的手机卡。理由是“我们将以你的名义向银行提出申诉”，同时，他们还特别叮嘱记者在申诉期间切勿接听来自该银行的电话。
针对这一问题，那位律师指出，中介机构有可能利用电话卡进行其他违法行为，一旦电话卡被用于执行电信网络诈骗等犯罪活动，涉案人员可能会被指控犯有协助信息网络犯罪活动的罪行。
第三方信息：核实后5天内免费撤
在调查过程中，中介多次提及“第三方商业机构”这一概念。记者进一步了解到，这一表述实际上指的是那些通过信用中国网站、裁判文书网等官方渠道收集并整理信息的平台，例如天眼查、企查查、企业预警通等。
所述信用修复企业负责人透露，金融机构会向第三方购买数据以进行信用评估，据此判断是否批准贷款以及贷款额度。同时，第三方商业平台所掌握的数据和维度越丰富，其价值就越高，因此商业机构通常不会自发地在“信用中国”网站或裁判文书网上删除信息。
因此，尽管信用中国网站上的行政惩戒记录以及裁判文书网上的裁判文件都已全部被移除，但借款人的贷款申请依旧未能获得批准。他这样解释道。
因此，若报价中涉及的信息涉及第三方，该负责人需额外增加5000元的费用。
此外，该信用修复公司的负责人进一步说明，若要在银行的风控系统中移除行政处罚记录或裁判文书，需额外支付费用，企业需支付三万元，而个人则需支付一万二千元。
若官方网站已删除相关内容，要求其他平台亦予以删除，这难道会非常困难吗？
记者分别向天眼查、企查查、企业预警通这三个平台进行了电话咨询。客服人员均告知，在提交相关资料并经过核实后，用户可以申请撤销操作。同时，他们还提供了便捷的操作途径，并且指出整个处理过程最长不会超过五天，而且这项服务是完全免费的。
假如这些信息留存在银行的风控系统中，会影响信贷审批？
某城一家商业银行的信贷审批工作人员向《每日经济新闻》记者透露，该行会向第三方数据平台购买信用数据，然而，仅由系统对预警信息进行初步筛选，而后续的人工审核则负责进行第二次判断。
该人员强调：“相较于其他来源的信息，银行更倾向于信赖裁判文书网等官方渠道发布的信息。对于已经完成执行或整改的行政处罚及司法诉讼，它们不会对贷款审批造成影响。银行关注的焦点则是那些仍在进行中的案件。”未履行责任导致的终结本次执行程序案件，即便涉及较大的负面消息。这类案件主要指的是，对于确实没有财产可供执行的案件，法院会暂时终止执行程序并结案处理，一旦发现财产，将恢复执行。
国家发改委：集成办、高效办、不收费
记者观察到，我国官方立场鲜明，设立信用修复机制旨在为失信者提供改过重生的可能。第58号令对信用信息的修复制定了具体的规定。
6月26日发布的《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》中，提出了对失信信息分类标准的优化措施，将失信信息细分为“轻微”、“一般”和“严重”三个等级，并对每种等级的公示期限进行了规定。同时，方案还明确了信用修复申请的途径，指出“信用中国”网站将受理信用主体主动提出的信用修复申请，而各地政务服务大厅则设立了专门的线下服务窗口以供申请者使用。
在申请相关材料上，应简化信用修复所需提交的文件，并倡导相关行业的主管部门利用本部门的电子信息平台直接调取所需证明资料。通常情况下，应在接到信用修复申请后，在10个工作日内向申请人提供修复结果。
值得关注的是，在4月2日举行的国家新闻办公室新闻发布会上，国家发改委副主任李春临向《每日经济新闻》的记者透露，近期我国已实施了一系列政策和手段，旨在增强企业信用恢复的效率。
接下来，国家发改委将设立统一的申请途径，依照“前店后厂”的组织架构，由“前店”即信用中国网站负责接收信用修复的申请，随后依照“认定主体负责修复”的原则，将申请推送给“后厂”即相关行业管理部门，确保企业和公众只需踏入一个入口，即可完成信用修复的集中与高效处理。
李春临指出，部分第三方机构在信用信息的更新上存在滞后问题，更有甚者索要费用以进行修复。此外，还有不法分子谎称能够实现“提前修复”，借此大肆敛取钱财。
他着重指出，信用修复作为政府向企业提供的公共职能服务，绝不以任何方式收取任何费用。在接下来的工作中，我们将坚决打击信用修复领域的违法行为，努力打造一个优良的信用修复氛围。
每日经济新闻
