技术团队对于如何构建及实施胜任力模型产生了疑问，这一话题一经提出，立刻引发了广泛的讨论。
[id_462380324]
01
胜任力模型为什么得到广泛应用？
根据资料分析，《财富》500强企业中，超过一半的企业已采纳胜任力模型。在全球范围内针对426家企业的调查中，高达80%的企业在人力资源管理的实际操作中运用了胜任力模型。
市场上对于胜任力模型的看法和界定各有千秋，呈现出百家争鸣的景象。一种普遍接受的胜任力模型定义是：
以行为模式界定并阐述优秀员工所需掌握的核心技能；借助不同级别的细致行为描述，明确核心技能的构成以及高效完成特定任务所需的熟练度（能力层级）；这些行为与能力保持恒定、易于衡量、便于观察、且可通过培养提升，且与员工绩效紧密关联。
由此可见，胜任力模型具有以下几个特征：
1、它是一种人才标准；
2、它是区分绩优人员与一般人员的核心特征、
3、它是行为化的描述；
4、它是可观察和衡量，且不是一层不变的。
胜任力模型很好的回答了什么样的人能够胜任岗位工作。
02
胜任力模型发挥什么价值？
胜任力模型在人才招聘和选拔、组织薪酬及绩效管理、培训与发展体系构建、职业规划以及人才盘点等多个领域均有广泛应用。
01
在【人才盘点】中的应用
众多公司倾向于在年末通过述职报告和定性分析来对人才进行梳理，尽管这些做法操作简便，却缺少了科学理论的支持。
图1：基于胜任力模型的人才盘点技术路线
1、人才盘点前的准备工作
建立目标岗位的胜任力模型，这一步骤是人才盘点工作的根本所在，它构成了能力评估、潜力评估的基础，同时也是人才盘点会议中讨论内容的准则与参考依据。
2、基于胜任力模型的人才盘点
人才评估通常涵盖员工的工作成效、技能程度以及发展潜力这三个维度。在考量员工在现有职位上的能力时，可以运用360度综合评估方法，或是通过上级的评价来进行。
3、人才盘点结果的应用
在人才盘点会议中，我们可以识别出高潜力人才，明确各关键岗位的接班人选，制定重点人才下一年度的晋升、转岗及个人发展计划，同时评估整个群体的优势与不足，并筹划来年的培训与培养策略。
02
在【招聘与甄选】中的应用
企业通过运用胜任力模型进行招聘和选拔，确保了选拔人才的标准既科学又清晰；借助精心设计的评价中心技术，围绕胜任力模型进行评估，从而更深入地探查那些真正影响工作成效的个人素质和行为特点；这种方法预测能力显著增强。
图2：胜任力模型在招聘与甄选中的应用
1、设计招募信息
企业构建了详尽的岗位胜任力标准，并将这些标准作为核心要素融入招聘公告，旨在精确传达信息，协助求职者判断自身与岗位的契合度，有效防止盲目投递简历。
2、设计甄选工具
在设计甄选工具时，必须紧密聚焦于岗位所需的胜任能力，挑选与之相匹配的测评手段。通过巧妙地组合这些工具，可以保证每一项重要的胜任能力都至少由两个测评工具进行覆盖，从而显著增强测评的成效。
3、面试中的观察与评价
企业需设立一套统一的标准来评估，面试时需紧扣岗位所需能力进行提问，以此提高面试的效率，同时确保作出的评价较为一致。
03
在【员工职业生涯规划】中的应用
企业通过构建基于胜任力模型的任职资格体系，具体阐述了企业内部各层级、各类别岗位人员所需具备的素质标准，同时明确了企业对员工能力的要求及其成长路径。
图3：胜任力模型在职业生涯规划中的作用
1、规划阶段
参照企业内部不同层级和岗位的任职要求，员工可以明确自己未来努力的方向和目标岗位，同时也能了解需达到何种水平才能满足目标岗位的标准。
2、培养阶段
在制定培养计划的过程中，胜任力模型所提出的胜任力层次为培养工作搭建了基本框架。同时，我们还可以依据前期评估结果，分析候选人当前能力水平与目标职位所需能力水平之间的差异，进而明确各项能力提升的先后顺序。
3、评估阶段
在规划实施阶段，每当一个实施周期即将结束，必须对员工所需提升的能力水平进行评价，以此掌握前一阶段培训成效，并且根据实际情况对培训计划作出相应调整。
4、调整阶段
在职业生涯发展过程中，员工可能会遇到需要在不同职业路径间进行调整的情况，这时，应当综合考虑员工的综合能力评估以及他们的职业偏好，同时，还需考虑现有岗位与拟轮换至的岗位在能力需求上的差异程度，以此来确立岗位轮换的具体目标。
企业按照既定标准，运用高效的评价手段、健全的规章制度以及及时的指导帮助，促使员工认识到个人短板，并为其定制一套个性化的职业发展规划。
03
如何快速构建胜任力模型?
构建胜任力模型必须精准地把握好时机。比如：
1. 战略扩张和进入新发展战略规划周期之前
2. 完成兼并或收购之后
3. 重塑组织文化之后
4. 进行业务流程再造之后
5. 组织结构及领导班子调整之后
……
错过这些时机，企业就很可能会发现：
现有的岗位人才不足以应对和满足业务快速发展需求；
人才梯队出现断代或后继者明显不足；
某一类岗位员工流失更迭频繁、岗位经验严重流失……
因此，在着手构建胜任力模型之际，我们需首先明确，有哪些关键因素会对胜任力模型的构建产生重要影响。
系统构建胜任力模型的专业门槛较高，这导致众多企业和人力资源部门工作人员感到困惑。为了解决这一问题，MeetHR特别邀请了具有丰富经验的互联网公司前人力资源副总裁、新能源集团人力资源总监以及美国CTI认证的“共创式教练”——林丽萍老师，她精心策划并推出了线上系列课程《从零开始学胜任力模型建模与应用》。无论你是经验丰富的HR专家，还是刚刚踏入人力资源领域的初学者，这门课程都能为你提供所需的知识和技能。
知识点方法论体系完整
9大应用实战案例教学
流程图工具表一应俱全
从0到1手把手教会你胜任力
课程原价199元
新课上线，限时仅需99.9元
扫描下方二维码立即报名
知识点-方法论-体系完整
9大应用实战案例教学
流程图工具表一应俱全
从0到1手把手教会你胜任力
课程原价199元
新课上线，限时仅需99.9元
扫描下方二维码立即报名
