虚构案例、夸大疗效,伪科普、实带货等现象,互联网上的健康科普领域即将面临更加严格的整治措施。
近期,中央网信办、国家卫生健康委等四家单位共同发布了《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通告》,其中规定“自媒体”账号需对所发布和转发的医疗科普信息的真实性及科学性承担相应责任,同时禁止无资质的账号制作和发布专业的医疗科普内容,亦禁止以任何形式违规发布广告。
先前,国家卫生健康委员会的新闻发言人胡强强在一场新闻发布会上指出,某些所谓的“网红医生”将医疗科普知识作为赚取利益的手段,同时,他们还通过夸大治疗效果、编造病例、虚构故事等方式欺骗民众,以谋取私利。
医疗科普不能是“流量生意”,科学传播容不得“江湖忽悠”。
为医疗科普信息“立规矩”,通知给出“硬答案”——
网站平台需对医疗领域的自媒体账号资质认证体系进行优化,针对申请资质认证的账号,需根据其所属的医疗机构从业者、医学院校教职工、医药研发机构员工等不同医疗行业类别,进行分门别类的资质审核工作。
医生需出示其医师资格及执业证明,护士则需展示其执业资格证……网站平台需在完成资质审核后,于用户账号首页的显眼位置,突出展示相关认证信息。
网站平台需加强医疗科普内容认证资料的核实,对证件、单位出具证明的有效期、签发部门等易于核实的信息,必须进行严格的对照检查。同时,对于医生、护士等从业人员的执业信息,必须通过国家卫生健康委员会的官方信息查询途径进行核实比对。

资质有了,内容源头也得“溯清”——
在引用医疗科普知识、转述医疗安全相关往事、以医疗题材为背景进行场景再现、利用人工智能技术合成医疗科普内容、以及分享并传播个人真实健康体验时,必须准确标注信息出处或合成内容的标识。
需特别关注的是,网站平台需明确指出“自媒体”账号不得以任何形式发布医疗、药品、医疗器械、保健食品以及特殊医学用途配方食品的广告信息。在介绍健康和养生知识时,相关页面或同一时间段内,不得展示医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品的商品经营方或服务提供方的地址、联系方式以及购物链接等。
严监管,让真知识跑得更远——
依据新的规定,网站需严格剔除那些传播无节制抢夺流量以打造“网红医生”形象的内容,以及借助两性健康话题传播边缘色情信息、运用人工智能生成相似度高的医疗领域文案、虚构健康故事推销商品或药品、冒充医生身份进行科普、鼓动消费者拒绝就医以推销保健品等违反法律法规的信息。
针对那些未按规范要求操作、提供虚假信息来源、缺乏相应资质却持续发布医疗科普内容、违规投放广告、未遵守医疗科普行为规范的账号,必须依照法律法规和协议约定,逐步实施包括取消互动功能、清除粉丝关注、剥夺盈利权限、实施禁言、乃至关闭账号等一系列处罚措施。
为医疗科普工作设立规范,并非旨在对科学信息的传播进行限制,其目的在于确保真实、可靠的医学知识能够传播得更广。同时,通知明确指出:要不断强化对中医和西医相关科普内容的供应,以丰富多样的、易于接受的方式,向公众传递更多来自权威机构和专业人士的健康信息。
生命至上!健康中国的大厦,容不得假科普的“砖”。

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