9月28日，复旦大学附属金山医院宣布成立“骑手友好医院”，该医院为全市首家此类机构，具有开创性意义。接下来，医院将建立一套综合服务系统，这个系统由三个部分构成，分别是提供便利补给、实施健康管理和展现人文温暖。通过这些措施，医院旨在创建一个专门服务于骑手的服务中心，这个中心能够满足骑手的基本需求，提供专业的健康指导，实现快速医疗服务，并加强与家庭的合作。此举将为当地骑手群体建立起一道坚实的健康安全屏障。
金山区副区长姜伟良，同时担任公安金山分局党委书记及局长职务，他与金山区卫健工作党委书记吴靖平共同为骑手友好医院举行了挂牌仪式
新兴劳动者是社会发展的重要动力，也是提升民众生活品质的关键力量。其中，配送人员是典型代表，统计表明，全国范围内从事外卖配送的人员已超过千万，仅上海市金山区登记在册的配送人员就达到六千多名。这些奔波于街巷的“都市穿梭族”，时常承受着高负荷工作与多变户外环境的双重挑战，健康观念较为淡薄，体检参与度不高，导致肌肉骨骼损伤和意外健康状况时有发生，同时，他们对就医程序不够了解，休息和补给也难以得到满足，这些情况正变得越来越明显。
骑手姚先生也出席了当天的启动活动，他的遭遇能反映这类人群的普遍难题：这位患有多年糖尿病的骑手，由于饮食不规律、服药方式不正确，在2022年、2023年、2024年多次送餐过程中出现低血糖晕厥，都是因民警及时送医才得以救治。活动结束后，金山医院的义诊专家为姚先生检测了血糖，并提供了周到的用药建议。往后，姚先生以及各位送餐人员，在必要时能前往金山医院内的“小哥之家”，那里设有若干健康关怀与生活便利设施供大家使用。
这个“小哥之家”系金山公安分局同医院合作建立的综合性服务点，设置于医院诊疗与紧急救治场所内，是国内率先实现全天候运营的此类站点，备有饮用水供应、餐食保温、应急药物等设备，会根据时令增置清凉油、暖贴等用品，为外卖配送人员提供便捷的补给场所。
这个新开设的“为骑手打造的医院”，关键是要建立“提供温馨补给+加强健康保护+体现人性照顾”的三重服务架构。金山医院主管医疗事务的杨震说明，该机构将用六个方面来改进服务：安排专门的健康咨询时段和骑手专属的优先就诊通道，从而减少看病的等候时间；举办健康知识普及活动与相关技能教育，帮助骑手增强自我保健水平；设计个性化的医疗服务计划与价格上的让利措施，让骑手看得起病。该项目特别突出，针对3至12岁骑手的孩子，会实施视力检测和健康讲座，同时为骑手的父母提供慢性病用药建议，以点带面，促进全家健康，解除骑手的顾虑。
