长宁岛服务区所在路段 ，是上海市区前往上海崇明方向的重要通道 ，节假日期间车流量极大 ，常常拥堵不堪 。为给过往司机与乘客 ，提供更优质休息场地 ，长兴岛西侧服务区对设施予以改造升级 。升级后的服务区 ，占地面积达2.25 万平方米 ，还首次达成了 ，与长兴岛郊野公园的互联互通 。
总台记者宁婉婷称，服务区规划设计主题为“江之花、海之舞、江海之波”，展现出海派文化建筑的独特风格，其内部设有特色美食街区，配备母婴室、淋浴间以及自助洗衣房等便民设施，能为沿途过往的游人给予便利条件 。
总台记者宁婉婷称，长兴岛郊野公园位于长兴岛服务区不远处，路过服务区的人们，只需步行几百米，便能前往大自然之中以便放松身心，得以储备力量，进而开启下一段旅程 。
上海有的那个张女士是游客，长途旅客于需休息之际是能待在休息场所进行休憩的，与此同时恰好有条件来到公园之内，再去逛一逛园子啊，我认为这对众人来讲是给予了便利之处的，并且还能够提供一个借以休息之所，而且更具备趣味性呢。
从上海来的游客朱女士表示，长假期间存在着些许拥堵状况，要是能存在如此可供短暂停歇的地方，或者是能用于休闲放松的地方，那对于我们这些进行长距离旅行的人而言是颇为适配的 。
汪先生这位来自上海的游客表示，这个服务区存在一定新意，原因在于它背靠长兴岛后方的郊 在设计时是依据整体的布局 总体而言感觉颇为舒服 停车场在设计方面也较为到位。 野公园 ，
从上海前来的游客段佳欣称，来到长兴岛郊野公园游玩，路过这个停车场，看到此服务区设有母婴室，深感这颇为便利 。
并非仅仅有服务设施的升级，在这一服务区之中亦开展了数字化场景的全新应用于其中 依据于智慧服务中心的显示大屏 能够对车、客流总量以及停车场车位占用等情况予以实时监测 从而实现智慧管控效率的提升 。
上海城投公路高速运管中心，其第一党支部书记是陈春红，它作为上海首个智能智慧5G服务区，自升级改造开放以来，至今已服务了127万多辆次，司乘人员达250多万人次，今年国庆预估车子通行量，服务区的服务量在5.1万辆次左右，预计服务的客流在10万人次左右，我们配足工作人员，并根据客流的潮汐式进行增派，最大程度上为经过的司乘人员提供快速的补能服务。
