在物流从业领域当中，能够延伸出许很多多且十分细小分枝，存在于这一篇文章之内，文中的作者进而拆解了公路运输范畴之下的零担物流业务模式，从如下诸般的维度着手为之进行拆解，这些维度有市场构成格局，还有事务操作流程，另外还有产品所提供的服务，以及收费所采用的模式等方面，一同聚集来看啊，可能将会对于从事与之相关行业的同学们产生一些帮助作用呢。
有着10万亿级规模的物流行业，存在诸多划分方式，若按运输工具来分，这里面有航空运输，有铁路运输，有公路运输，有水路运输，还有管道运输，其中公路运输的整体运量是最大的。
公路运输能够进一步细分，依据运输重量加以区分，其中涵盖整车运输、零担/快运运输以及快递运输，按照运输距离进行划分，又有长途干线运输、短途城际运输以及同城配送 。
今日，我们来谈谈零担物流业务模式，零担此市场竞争极为激烈，十年前的天地华宇、佳吉快运、德邦物流，到如今大家听闻且接触最多的便是以大件快递和快运为主的德邦快递，还有顺丰、中通、安能等名家新秀也涉足快运业务，快递和快运业务界限变得也不是那般清晰。相较于快递，快运货物重量体积大、件数多、操作难度大，快运每公斤价格会比快递便宜，运输时效稍慢于快递 。
一、市场格局
二、业务流程
三、产品服务1. 顺丰
2. 德邦
四、收费模式
总费用=基本运费+附加费+增值服务
1. 基本运费
于正常情形之下运送货物，基本上是会牵涉到基本运费的，一般而言，这是和运输距离、运输工具、运输时效以及货物计费重量有关系的。
以首续重作为计费模式，对于泡货需展开计泡操作，依照计泡重量也就是体积重量来进行计费，零担的计费模式与快递的计费模式当下是一样的状态，不过仅仅是费率存在差异罢了。
此外，关于计量精度，会依据进位方式予以处理，举例来说，要是不足1kg ，那么就按照1kg来算。
这类笔者此系列文章介绍比较多，感兴趣可以查看往期文章。
2. 附加费
与普通货物有着不同之处的是，附加费常常对应着超长或者超重运输，以及操作难度有所差别这种情况，因此同城市物流在运输货物时公司，是会收取一定附加费的有在，而且各个物流公司相互之间，对于超长超重的定义是不一样的此。
超长：
采用的计量方式为，长、宽、高的加和大于（x，x+n】厘米，并且，长、宽、高各自的边不大于（y，y+m】厘米 。
德邦规定，凡单件托寄物，其单边长度大于1.6米且未达3.1米之时，三边长度总和大于2.5米且未达3.5米 。
顺丰规定，单件托寄物，若单边长度超过1.6米，对于顺丰卡航来说，其单件托寄物要求是最长边不超3.0米，且次长边不超1.8米，同时第三长边不超1.5米。
超重：
计量方式：单件重量大于 z kg。
保管费：
货物抵达之后，在一 定的时间范围以内，保管是免费的，然而一旦超过了免费的期限，那么每一天就要按照x元每件每公斤每立方米来收取费用了。
资源调节费：
在短期内，快件的件量急剧增多，或者处于节假日之际，并且外部资源成本出现上涨情况，为了能够保障服务正常地运营，由此得出的额外加收的附加费用 。
燃油附加费：
较少应用于国内物流，较多应用于国际物流，在国内，当燃油抵达某一特定价格时刻，为应对成本上升致使利润下降，物流公司针对货物收取燃油附加费。
顺丰燃油附加费：
3. 增值服务费
增值服务的项目数量相对颇为众多，而其中最为常见的大致上是这5个，其一为保价，其二是代收货款，其三是包装，其四是签回单，其五是转寄或退回。
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保价：
保价的目的在于保障货物于运输期间的安全，要是货物出现丢失或者损毁的情况，便会依照实际价值与投保金额的比例加以赔偿。各个公司的约定并不相同，鉴于货物的性质不同，像高价值的货物呀，易碎品啦，还有不易鉴定价值的商品呢，会设定不一样的投保方式，还会有投保金额上限。
计费的方式是，投保物品有着不同的类型，运输产品也各有不同，重量还被划分成为了段，投保金额呈现阶梯状，对应着不同比率的保价或者是固定的值。
顺风：有着基础保哟，针对普通货物、易碎品等情况，还有定额宝呢，是面向票、证的，另外还有足额保呀，它也是针对普通货物、易碎品等情形的。
在发货人没有针对货物开展保价的情形下，一旦货物出现丢失或者损毁的状况，物流公司仅会给予N倍运费的赔付，且赔付上限不会超过某一特定金额 。
代收货款：
货主和物流公司订立了协议，委托了物流公司，帮忙向收货人收取交易的货款，在收到款之后，在约定的结算周期以内，打款到对应的账户，那个账户是银行账户或者第三方账户 。
代收货款的费率，跟代收金额的多少有关系，同时，还和收到货款后退款的时效有关系，退款越早则费用越贵。
包装：
发货人的商品包装倘若达不到物流公司的收货要求，那么物流公司会要求货主去进行包装，依据包装材料的不同收费也不一样，文件袋以及塑料快递袋是免费的，纸箱、木箱、木托、木架、纤维袋则根据型号来收费。
货物在加装包装之后，其重量会出现变化，体积也会产生改变，依据变化之后所整理得出的体积来收取基本运费。
签回单：
托运货物之时，货主委托物流公司，待货物抵达，收货方签收货物之际，相应签收部分单据，签署确认单据之后得返还给货主，以往主要借助纸质单据或者传真，如今凭藉电子信息进行签收，诸如照片以及电子单证，因签收介质存在差异故而收费有所不同 。
转寄或退回：
假如出现货品的主人发送错误货物所在地点的情况，又或者碰到货物接收的人提出要更改收货地方的要求，那么就必须把货物转送寄到准确的地址那儿去。
退款是说收件之人拒收物资之物或者从事退货这个行为，当发件之人要开展运单去进行拦截之际，就需要做出将货物予以退回这个举措。
通常依照货品当下所处位置，以及新的目的地，来确定新的（转寄或者退回）的运费。
送货上楼：
一般来说，零担货物，其重量以及体积通常是比较大的，要是运大件货物呢，物流公司一般情况下只是把货物送到楼那里，要是有电梯的话，是可以免费送上楼的，然而要是没有电梯只有楼梯的话，那就是需要收费的，而且这个收费是跟货物体积、货物重量以及楼层都是有关系的。
装卸服务：
从运输工具上卸下货物的服务，以及把货物装上运输工具的服务，通常是依照重量、体积、件数来收取费用的。
拆包装服务：
为家居、电器等存在拆包装需求的卖家，提供寄递服务之时，对货物进行拆包装处理，进行摆位工作，还要带走包装垃圾等服务，并且按件收取费用。
安装服务：
货物包含家具、家电、以及指纹锁、晾衣架、运动器材、厨卫、灯具等，到达以后，依据客户需求，给客户提供入户之后的拆包摆放、安装调试、通电验机、维修、包装清理等成套的个性化服务，按件收费。
定时派送：
到达目的地后，物流公司一般会自行依规、自主进行派送时间的安排，然而此项服务却是收货人所期望的，期望物流公司能够依照约定的时间，给收货人进行货物派送，并且派送时段不同，收费也是不一样的，这里面藏有不同的收费标准之处呀。
有些地方白天限行，收货时间需要预约安排等情况下会定时派送。
密码签收：
发货人出于防止货物被错误领走的目的，在签收环节的时候，非得要有收货人所提供的密码或者口令 ，且只有正确无误可以签收了，收费办法是以对应票据的具体详情按照规定来收取费用。
验货服务：
交易当中，买家朝着卖家进行退货，当物流公司依据卖家所下达的指令，朝着买家去揽件之际，可以提供一项服务，这项服务是按照卖家同步给出的验货清单，去核查检验买家退货的物品，看其是否与验货清单保持一致，若一致，便正常进行揽收，若不一致，就向卖家回传验货失败的信息，并且是按票据此收费。
入仓服务：
当地址属于特殊区域，像码头、机场、物流公司即中心、仓库、保税区以及海关监管区、会议及展览中心等，此时若要求顺丰提供接收派发快件之外的其他额外服务，例如排队等候、预约进入仓储及物流类场所、按照指定流程派送快件、依次等候逐一验收、事先代支付费用等，鉴于办理相关手续繁杂从而加大了快件派送的难度，顺丰需要按照既定标准，收取与之相关的服务费用，目的就是为了降低与客户在这方面的沟通成本以及提高接收派发快件的时效，并且是按照每一票快件来收取费用的。
保鲜服务：
对于生鲜冷链类货物，其对配送时效要求高，对商品品质要求也高，借助专属标识能快速识别，进而实现同类产品优先中转，还能实现优先派送并提供个性化理赔的服务，而且是按票收费。
贴码服务：
客户提出发货要求后，当货物抵达那个最终的地址之时，依据客户所提要求，去开展打印并用于粘贴标签的服务，并且这项服务是按照每件来进行收费哒。
结束语
作为起步较早的公里运输方式之一的零担物流，如今发展得已极为成熟，传统领先企业于该领域持续深耕，挖掘细化服务，朝着专业领域进一步切入，以便为客户供给全链路一体化的服务，此服务涵盖运输、包装、搬运、卸载、配送、安装、逆向物流、仓储，借此提升服务品质并增加服务收入，而这个领域的竞争已然白热化。
物流这一行业，是个比拼网络的行业，是个比拼货量的行业，是个比拼服务的行业，是个比拼时效的行业，是个比拼价格的行业，曾经行业里的龙头走向没落，新的巨头开展在物流全产业链的布局，并且不放弃去获取商流，得到了商流便有了货量，不再受到电商平台的限制，再凭借自身的物流网络为客户供给优质的物流服务以及体验。
