无限责任与万能兜底，辅导员竟干成了服务员，网上高校辅导员这般自我吐槽，折射出当下这一群体职业成长的困惑，该如何破解呢？
深陷琐事，“万能兜底”
谈及工作状态，西南地区一名化名王浩的，有5年入职经历的辅导员直言疲惫，他表示自己每天都如同一个处于旋转状态的陀螺，根本停不下来，他独自一人要负责管理5个班级，而且要面对近300名学生，同时日常还得忙着去做科研课题，还要指导学生就业，另外还得组织党团活动等等。
走访多所高校时，半月谈记者发觉，“担子重”以及“碎片化”乃是辅导员工作常见的标签。除却最为关键的思政教育工作之外，他们还得承担数据统计、材料报送、参与行政会议、组织活动等诸多事务性工作。部分高校的辅导员直言，这类事务性工作的占比通常超过六成，当下辅导员变成了“万能兜底”的角色，啥事都得管。
任务处在“过载”状态，与此同时，其边界模糊不清，这成为了高校辅导员突出的痛点，部分高校内部治理体系并不完善，职能划分也不清晰，行政工作“下沉”的现象十分严重，一些高校对于辅导员角色定位存在偏差，过度突显其“服务功能”，却忽视了其“思政育人”的核心职责。
教育部对于辅导员队伍建设作出的相关规定清晰表明，辅导员所承担的核心职责涵盖了思想政治教育这一事项，还有党团和班级建设这一事项，以及学业指导这一事项，另外包含心理健康教育与咨询这一事项，以及职业规划指导等事项。
有一位入职3年的辅导员张莉（化名）表示说是这样的情况，什么情况呢？就是现实呈现‘深陷琐事进而抵达无法自拔的境地’，如此一来就极为困难地存在办法实现将时间空出来，再与学生一个一个去进行交流，此外对于学生思想状况知晓得并非深入。并且张莉吐露自身专业能力没法获得提升，而且还时不时地被学生抵触，甚至这些学生还会吐槽于她，因而职业成就感变得是越来越微弱的状态。
考核压力大，职业价值感待激发
天津有一所高校，其中有一名辅导员表示，辅导员的数量基数是比较大的，每一年都会有新的人员加入进来，然而晋升的名额却是有限的。除此之外，在日常工作以外的情况之下，对于考核而言，还要去看论文、课时以及科研项目等方面，压力是非常大的。
除了隐形压力，还有困扰辅导员的情况。“学生的安全是悬在头顶的‘利剑’，时刻都要绷紧神经。”北京某高校辅导员辛云（化名）告诉半月谈记者，只要学生出现一点问题，不管是心理危机问题，还是校外实践受伤问题，辅导员都要第一时间实施介入。
违规违纪比率，就业达成比率，参与竞赛获得奖项的数量等诸多具有明确要求和标准的指标，同样直接和工作绩效、职位晋升相互关联。一部分高等院校甚至把研究生入学考试上线的比率，大学英语四六级考试通过的比率纳入到对辅导员进行考察审核的范畴之内。接受访问的辅导员表示，思想政治教育原本应该是核心工作，然而其产生的效果难于用具体数字来衡量，事实上依旧是由其他能够直观显现出来的指标来决定工作的评价结果。
有的辅导员直接表明，要做好大学生的思想方面工作，是需要具备相关能力以及适用方法的，然而一些高校所开展的培训，却缺少对于思政教育、心理疏导等实用技能的讲解，如此一来，便致使一些辅导员在应对复杂问题的时候，感到力不从心了。
有部分辅导员觉得晋升的“天花板”比较低，所从事的是具有“辅助性”的岗位，职业认同感以及荣誉感并不强。一些高校存在着压缩辅导员编制的情况，“双非”院校常常把辅导员岗位当作博士转向教学岗位的“跳板”，这使得辅导员职业前景的不确定性进一步加剧了。
助力辅导员职业健康发展
让辅导员能够轻装上阵，使其可以安心育人，这对于破解辅导员职业困境而言，在完善高校辅导员队伍建设体系方面，是需要达成的目标。
梳理清楚职能界限，使人才队伍得以优化。高等院校应当去制定辅导员那个核心职责的清单之事，清晰地明确思想政治教育、对学生思想进行引导、开展心理方面的疏导、还要进行就业指导等这些核心职责。与此同时，学生规模较大的高等院校能够适度去增加辅导员的编制数量，借由通过社会购买服务、配备专职助理、选拔优秀学生干部来协助工作等多种方式，去分担辅导员所面临的事务性压力。
增强职业认同感，构建系统化培训体系，针对新入职辅导员开展岗前集中培训，着重提升业务能力与应急处置能力，针对在岗辅导员开展思政教育、心理疏导、就业指导等专项培训，组织辅导员互学互鉴提升专业素养，完善保障机制，提高薪酬待遇，讲述辅导员育人故事，提升职业荣誉感与社会认可度。
受访人士建议完善考核晋升体系，以凸显职业价值 ，须实行分类考核 ，要按思政研究 、就业指导等不一样的工作侧重去制定差异化标准 ，还要建立过程性与终结性考核相结合的机制 ，以此来避免“一刀切”。与此同时 ，要拓宽晋升通道 ，搭建清晰的职业发展阶梯 ，需进一步健全 “行政 + 专业” 双晋升路径 ，适当增加职称名额 ，降低科研成果门槛 ，把思政教育实践成效 、班级建设成果等纳入职称评定加分项。
