倘若在你的一生里头，仅仅能够拥有两种能力，你会挑选什么呢？我会毫不迟疑地去选择表达能力，以及销售能力。
缘由相当单纯，表达能力能够让我们明晰无误地传递内心想法，达成有效的沟通，进而赢得他人的理解以及认同。销售能力有助于我们达成价值的交换，借此获取财富。以下是源自公众号EMpowerU知识库的分享。
表达能力的构成要素
卡耐基觉得，一个人事业取得成功，仅有15%是由专业技术能力所决定的，另外的85%要依靠人际关系，或者由口才艺术来决定。这是卡耐基在《语言的突破》中所表达的观点。
表达能力涵盖三个关键元素，即语气，内容以及察言观色，其中语气相较于内容更为重要了，而语气宛如温度计那般呢。
场合不同所要采用的语气和语调是不一样的，依据不同场合灵活调整语气语调，这是非常关键的。
对于商务人士而言，在重大谈判之际；或者在进行演讲之时，运用低沉平稳的语调，可是极为有用的技巧，缘于平缓的语速，会使得在场的人，更加看重你所说的内容呢。假使语调高昂上扬，就会显得你不够正经严肃啦。
口才训练要点
我们需要着重训练的三项在口才能力范畴之内的技能，分别是，具备明晰特点的表达能力，依靠思维框架去组织内容的能力，还有讲故事的能力。
清晰的表达能力——首先要操练一口好的普通话。
想把语言表述梳理得顺畅，一口标准又流利的普通话是良好表达的基石。比如在生活和工作里，那种清晰且准确的发音，是成功沟通并打动对方的首要步骤。要保证您开口的时候，不会因为自身口音闹出笑话，也不会让他人听不明白您说的内容。
内容的组织——几个常用的简单易学的表达思维框架:
持续不断地长期练习，会使得您的逻辑变得越发清晰，进而增强表达方面的能力。养成迅速表达的习惯，抓住宝贵且关键的时机，由此斩获至关重要的客户。
沟通4大经典模型
1. PREP模型（麦肯锡首创）
要点，也就是结论，依据此得出，事例能够用来佐证，最后再次强调要点，也就是重申结论。
适用场景：项目汇报、数据解读、突发问题处理
项目因供应商原料质检不合格，像上周 A，王总，项目需延期 3 天交付。这结论是因供应商原料质检不合格，若举例上周 A 批次出现硬度不达标，建议启用备用供应商以确保最终质量，重申结论批次出现硬度不达标，所以需延期 3 天交付，建议启用备用供应商确保最终质量。
优势：30秒抓住领导注意力，避免陷入细节沼
2. STAR模型（麦肯锡面试黄金法则）
结构是，有一种情境，然后有一项任务，接着产生一种行动，最后达成一种结果。
适用场景：述职汇报、跨部门协作、危机处理
处在上季度用户流失率飙升百分之二十这样的情境之中，我的任务是在三周的时间内将其降低到百分之十以内，为此要通过搭建用户行为分析模型来锁定流失节点，最终达成在七天内实现流失率为百分之八点五的结果。
3. 非暴力沟通模型（马歇尔·卢森堡）
结构：观察 → 感受 → 需要 → 请求
适用场景：同事冲突、领导施压、拒绝不合理要求
你在本月已经存在三次临时增加需求的情况，这是需要进行观察的，这种观察导致了我的焦虑，这焦虑是一种感受，因为现有的排期已经处于超负荷状态，针对这种超负荷状态是需要采取措施的，所以我请求你能否优先确认核心需求呢？
*禁用「你总是…」「你应该…」等评判性语言
结构化表达：「三明治话术」
三步汇报法，它是「问题-分析-解法」这样的，而其中真正想要表达的重点，是在中间的那个部分。
4.BAB模型（Before-After-Bridge）
结构：痛苦现状 → 理想未来 → 实现路径
适用场景：资源申请、预算审批、说服领导
当前存在这样一种情形，即当下处于某种状况，要是上线智能系统的话，那么能够达成未来的某种结果，除此之外，系统进行采购得需要准备十五万的预算，而且在半年的时间内能够收回成本，这便是整个过程的路径。
心理学原理：先激活痛点再提供解药。
进行写作，是一个把思绪给整理起来的过程 ，借助写作这个方式，我们能够把脑海当中那些零散着的想法，以一种系统的形式去组织起来。——《风格感觉:21世纪写作指南》。
除此以外，平日里特意地去训练自身的写作能力，哪怕仅仅是在备忘录之上开展简易的口头表达书写记录，长时间地持续坚持下去，是能够高效地锻炼逻辑思维以及表达相关能力的。
讲故事的能力——叙事能力是人类在基因里自带的。
说的是，在《人类简史》这本书前两章里写着，人类打小就有传谣、造谣、八卦的本事，还天生有讲故事、编造不存在神话的能力。就像现在大家都知晓的责任有限公司，就是这么“虚构创造”出来的，公司不是那种活生生、有血有肉的实体，可在法律意义上它是真实存在的实体。脑科学也证明，人类会倾向于那些能引发共情和代入感的故事，还忍不住想要去听听一段悬念不断、跌宕起伏的故事情节后面是怎么发展的。
维尔纳?西费尔于《叙事本能》里表明，大脑的叙事区域跟社交区域相连接，自婴儿时期起始，人类就凭借讲述去进行表达以及互动。
学校教育里，叙事能力重要性没得到充分关注。好多人快到三十岁了，还不知道怎么快速组织一场演讲，每次上台汇报，都像学生一样，怯意全露，说话时不停地发抖。众多TED演讲中，演讲者常常通过精彩故事阐释深刻观点。逻辑演绎太枯燥？那就从头到尾，都用一个故事巧妙串联，你听故事时，理解了别人观点，勾起观众好奇心，让内容更易理解和接受。
具备会将故事能力之人士，便能获取更多之听众，致使他们对于你呈上之宝的，乃至于你所讲述之话语内容，皆满怀期待之情。
学会察言观色——“伸手不打笑面人。”
拥有那种和处在周边的人，能迅速变得亲近熟络，在任何时候都可以开启交流且聊得起来的本事，这同样是口才以及表达能力的一种体现证明。
深山里的远亲，比不上闹市区的邻居。在生活当中您会发现，每天早上跟小区门口的保安问个好、打个招呼。等您碰到急事不方便的时候，比如说想在旁边停一下车、想寄存大件的快递，他很容易就能帮您搞定。
总是跟人友善相处，可不是为了去巴结讨好，而是为了关键时候，不因一些小事被人为难，给自己更出色的应对办法。
销售能力有多重要？
?挣钱离不开销售能力：
人具备价值，人的劳动力有价值，人的脑力有价值，就连一个美女的颜值也有价值。销售能力可助你将自身价值切实传递给有需求、愿为其付出资源进行交换的人，拥有强大销售能力，你便能在社会上获取更多资源。
近期正在热映的，由孙俪主演的电视剧《蛮好的人生》之中，孙俪所饰演的保险业务员，面临着重大的中年危机，其老公出轨并与之离婚。在失业之后，她依旧能够重新闯荡江湖，确保自己能够承担起一个家庭的消费开支。依靠的便是这份历经几十年持续精进的销售能力。
一个拥有超强销售本领的人，不管处于何种艰难时刻，于人生的低谷艰难处境里，同样能够具备逆势扭转乾坤的能力。
?销售能力的普遍性：
不管是身处社会里的每一个人，无论您身为学生或者上班族，不管您是企业家乃至小老板，您都躲不掉“销售”这俩字，要是没有销售、没开单子、没有业绩状况，从高位的老板到低位的员工，都会遭遇饥饿的困境，许多毕业生来求职，一听到工作内容得联系客户、维护一下老客户，催促对方下单，就急忙反驳说：“我可不是来投身销售工作的。”。
可你想想？销售能力对一个公司来说重不重要？
难道你察觉到了吗？不管是各种各样的行业，全都没办法离开那“销售”这两个字。“销售”此项技能于人的一辈子当中是值得持续精进以及打磨处理的。
你怎样通过包装来销售一番自己从而提高自身的估值呢，如此你便能在社会当中获取到更多的报酬了。只要别人觉得你是值得的，只要你凭借自身的价值换得你所需要的资源，这便是提升销售能力所带来的好处。销售能力能够迁移应用到万物之上，应用到各行各业以及生活里的每个领域中去。
Dan Koe——超级个体自媒体博主，提出自我货币化概念：
那最具盈利性的细分领域是你，去从事自媒体，最为能赚取钱财的赛道是你自身。
销售能力就是连接我们自身价值与市场需求的关键纽带。
Dan Koe借助塑造个人品牌，把自身所具有的优势转变为数字产品，其课程涵盖怎样写作、怎样制作数字产品、30天写作集训营等等，还发行了个人书籍《The Art of Focus》，顺利达成了自我销售价值的变现。著名管理学家、经济评论家大前研一Kenichi Ohmae，以别具一格的见解以及深刻的洞察力，依靠自身在企业战略、管理等方面深厚的经验与敏锐的洞察力，为诸多企业给予专业的咨询服务，进而获取了高额的报酬。
销售真正的名字是“机会”，而不是工作。
实际上，真心具备内在驱动力的那些从事销售工作的人，都清楚知晓这样一个道理，即机会并非是等待而来的，而是依靠自身努力去争取而来的，就类似客户的需求常常并非是由客户自身主动表述出来的，而经验丰富的销售则会指导怎样去进一步挖掘，怎样在遇到各种状况时，一步步地如同遇到水流就搭建桥梁，遇到山脉就开辟道路那般去应对。
销售能力突出，表明具备较厉害的说服他人的本事，有着清晰表达自身想法的能力，还有洞察人心的能力，能够精确地把他人需求跟自身所能给予的价值进行匹配对接，给出他人想要的方案这就是销售的奇妙之处。
