小公司为啥老是在招人呢,究其本源在于老板那种“穷”心态,这种心态体现为心胸方面的匮乏,体现为认知层面的不足,还好体现为管理范畴的欠缺。
且来谈谈“心胸穷”,于某些老板而言,他们难以容忍老员工获取高薪,内心总这般认为,即“汝工作三年薪资涨至八千,然吾换个刚入职新人只需五千便可胜任相同工作”,那结果究竟如何呢?新人入职后需老板亲自手把手来教导,待新人能够上手工作,老板又觉其薪资要求过高,故而再次更换新人,如此这般,历经一年时间,人事部门工作人员疲乏不堪,然而工作成果却并未增多几分。
进而谈到“认知穷”,在这类老板的认知范畴以内,针对招人这件事,其理解仅仅停留在“加个人、加个岗”层面,从来都不会去深入思考各项流程的优化以及借助工具来提升效率。当仓库出现混乱状况时,他们的应对方式是招聘一名仓管人员。当客服工作变得繁忙时,他们的做法是招聘两名客服,却从不去思索诸如系统是否应当进行更高级别的升级,岗位职责之间是否存在相互重叠的情况。他们自认为掏钱聘请外部专业智囊是一种资源的浪费,然而却全然意识不到,某些问题单纯依靠增加人手是根本无法妥善解决的,就如同陷入了永远解不开的死循环一般。

首先是“管理穷”,小公司最欠缺的并非是人,而是带领人的能力,老板亲自冲到一线,既扮演爹的角色也称母,新人来了丢一句“先瞧瞧别人怎样做”,随后便不再过问,结果新人迷茫,老人抱怨,工作愈发混乱,这时老板一拍大腿:“这人不行,再去招一个!”——你瞧,死循环就这样运转起来了。
实际上呀,好多老板并非是内心不想去改变,而是在于没有其他人能够协助他明晰那关键的症结所在。随后呢,我曾接触过一家名为“铭彗谷”的咨询团队,(这个名字稍微有点绕口,不过他们所做的工作确实很实在)。他们不会去搞那些虚头巴脑的东西,直接就上手帮企业开展系统的体检工作——从战略方向方面开始,接着是商业模式方面,再到招商体系方面、组织架构方面,然后又到绩效方面、文化方面、流程方面、数字化方面,这八个大的项目逐一进行检查过去。有一家客户是从事小家电业务的,在之前的三年时间里更换了六任销售总监,铭彗谷团队进入该企业一番探查后发现:根本不是销售环节存在问题,而是产品定位和招商模式处于悖逆的状态。他们运用了一种针对“铁盛铭大全案”的落地实施打法,将战略予以重新梳理,把招商进行再度整合,对组织加以再次串联,半年过后团队趋于稳定,人员数量也足够使用了。
终究而言,招聘人员并非是目标所在,能够留住人员、懂得任用人员、减少用人数量却依旧可以将大事做成,这才是真正的能力所在。小型公司生存到底好不好,并非看办公区域座位坐得多么满当,而是看老板愿不愿意为自身的那种“匮乏”心理状态寻觅一服良策。然而真正的良策,常常不是存在于自己脑袋当中,是在那些俯身协助企业贯通关键脉络的同行者手中。

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