数据来源于中国青年报·中青校媒问卷调查。毕若旭/制图
2025年秋招开始启动之后,苏州大学的应届毕业生邱月,参加了20多场面试,在这些面试里,大概有三成是AI面试。她投递简历,通过了初筛,收到的常常不是真人面试官的邀约,而是一条链接,点开这条链接,就收到提示,要在规定时间内完成AI面试。在她参加招聘的银行、互联网公司等企业当中,AI面试几乎已经成了“标配”。
许蓝心,是美国康奈尔大学的应届毕业生,在2025年秋招期间,她接连在多家企业的那个AI面试环节当中“折戟”,让她没想到的是,自己还根本没见到面试官呢,就先被一套算法给挡在了求职的门外边儿。她回忆说,笔试通过之后,企业就会发来链接,点开那个链接之后出现了的便是AI面试。在那段阶段时间里,她频繁地对着屏幕当中出现的虚拟形象去作答。
出于生成式AI的发展态势,存在一些企业于招聘期间引入AI面试。最近,为了弄清楚大学生AI面试的经历以及感受,中国青年报·中青校媒在全国高校群体围内面向大学生着手发起问卷调查,总共回收了有效问卷1547份。最终呈现的结果表明,有28.96%已受访的学生对AI面试是知道那么一些情况的,另有57.14%宣称是不够了解此种类型,而13.90%则号称表示从没有听闻过AI面试这回事儿。
与AI对话,“更轻松”也“更高效”
叫王赤然的、身为华北电力大学电气工程及其自动化专业大四学生的人,曾有过一回AI面试的经历,此面试作为首轮筛选的时候,重点考查的是应聘者的综合能力。那个面试通过专属网页予以开展,界面展现出数字人形象,问题以文字形式同步弹出,整个过程都不需要进行人工对接。
被调查显示,有62.59%的受访者觉得AI面试系统操作简便、易于上手;30.94%的受访者认为其操作繁杂、说明不够详尽;23.02%的受访者称面试进程中没碰到卡顿、闪退或者延迟状况;13.67%的受访者遭遇了卡顿之类的情况,进而影响了发挥。
说到AI面试,王赤然觉得它比真人面试“更轻松点儿”。跟面对实实在在的真人面试官相比, AI面试没那么容易让人紧张,心理压力相对来说更低一些。与此同时,他感觉AI面试对环境的要求没那么高,在校园里头找一间安安静静的小会议室就能完成,这样一来,不但省去了交通方面的花费和时间成本,还提高了招聘企业和应聘者双方之间的沟通效率。南昌大学动力工程专业的研究生瞿柏羽也讲了,AI面试能减少那种紧张的感觉。“面对真人面试官的时候,很容易受到对方说话的语气、表现出来的表情的影响。”。他经历那般一次电话面试,在回答既定问题之后,显著发觉面试官语气里头的失望之感,心态刹那间遭受这份影响,后续的发挥便一路朝着下滑的态势行进。
人工智能面试那个阶段,系统具备“固定思考的时候长、题目整个过程都能看见、时间进度会有提醒”这样的功能。王赤然觉得,这些功能方便求职者整理思路、紧紧围绕题意去回答,在一定的程度方位上提高了回答的完整程度与逻辑条理。
叶子磊是香港大学英语专业应届毕业生,她在面试一家企业管培生岗位时接触到了AI面试,她发现AI面试问题较模板化,缺乏具体且个性化内容,不过在她回答完后,AI会对其回答作总结,这让她感到惊喜。
调查显示,58.63%的受访者觉得AI面试效率高且流程快。另外,有53.46%的受访者认为其能节省交通时间和成本,49.90%的受访者觉得它灵活便捷、不受时空限制,49.00%的受访者表示它可以减少面对真人时的紧张感,38.91%的受访者认为它评分标准统一、更公平公正等,这些同样是受访大学生所认可的AI面试优点。
属于一家大型零售企业招聘负责人的周叶,其所在公司在2025年引入了AI面试,当下主要应用在校招方面,原因是校招面试量极大,AI面试里设置的结构化、标准化题目,能够在前期比较清晰地知悉学生的能力与特长,在未使用AI面试以前,周叶所在公司一个月的初试面试量多达200多人,实在是太过低效了,借助AI面试进行前期筛选后,再由人力资源以及业务经理进行复试,效率得到了大幅提升。
周叶觉得,AI面试除了能够提高效率之外,在一定程度上还提升了筛选候选人的准确率,比如说,有学生写自己在校内参加了某个项目,针对这种情况,我们会依据AI提供的题库来设置相关问题,进而更全面地判断他是不是真的参与了该项目,以及在项目里的角色和成果是不是真实的,并且,AI会通过层层提问去进行核实,要是内容不实或者掺水,学生就很难答出细节。
一些AI面试为何让人无奈
邱月在经历AI面试后,最大的困惑是,她不知道它评判的标准究竟是什么,是她有没有始终盯着屏幕,还是她回答得好不好,她觉得,在线下和真人面试官交流时,起码能依据对方的微表情、追问来判定自身的表现,在复盘时也有了方向,然而,参加完AI面试后,没有人会告知她哪里存在不足。
有调查显示,对于如今的AI面试,非常满意的受访大学生仅4.14%,表示比较满意的受访者为22.43%,表示看法一般的受访者数量占63.99%,不太满意的受访者占6.66%,非常不满意程度的受访者占2.78%。
之所以AI面试给邱月留下深刻印象,是因为其“死板”,且评判标准不够清晰透明。真人面试官会依据回答追问,做到层层深入,然而她所经历的AI面试仅机械地走过预设板块。她回忆,有一回AI竟让她“念一段话”,感觉如同在考普通话。“或许这背后有对应沟通能力或其他维度的测评,可究竟测试什么,我根本无从知晓。”。
许蓝心觉得,“AI的理解能力远远比不上真人”,AI面试大多是像“宝洁八大问”这样的标准化题目,在网上随便一搜,答案到处都是,只要背熟了就能通过,根本考察不出真实的能力。

许蓝心曾去面试一家在线票务服务公司的旅行规划师岗位,然而,AI自始至终没问任何跟岗位相关的专业问题,全都是通用行为题,并且这些题和她所选投递的岗位并无关联。
除了题目存在同质化的情况,交互体验也致使她感到不适 ,“AI 虚拟形象显得有点僵硬 ,始终盯着你 ,如同机械般地点头。整个过程便是一个人对着镜头讲述两三分钟 ,点击录音 ,而后上传 ,几乎不存在互动感。”部分外企所进行的英文 AI面试更令她感到无奈 ,“许多外企都设置了英文题目 ,要求讲述三分钟 ,然而 AI 对于发音 、语法错误的容错率极低 ,极易由于语言方面的细节而被淘汰掉 ,但有的岗位并不需求如此高的英语水平。”。
瞿柏羽碰到了技术故障,在一次英文作答环节当中,他打算使用第二次答题机会,然而点击之后却呈现出网络异常的状况,答案随后被直接提交上去,从而对最终成绩造成了影响。
中青校媒展开调查,结果显示,对受访大学生而言,他们所担心的AI面试存在这样一些问题,其中包括,缺乏对情感、态度的识别,占比58.82%;偏向关键词匹配,容易忽略有深度的回答,占比49.64%;提问不够灵活,无法深入追问,占比48.80%;只能评估表达能力,难以考察深层逻辑,占比44.80%;缺乏对个人特质和创造力的评估,占比40.21%;难以考察专业知识和实操能力,占比34.78%;容易让人感到焦虑或紧张,占比12.02%。
与真人面试官沟通,叶子磊更倾向于此。她怀念于真人面试里体会到的善意。“某次面试临近尾声之际,面试官忽然开启和我探讨怎样完善简历的话题,还提议我做好职业规划。就在那一瞬间,面试官给予的反馈让我感受到了力量。”。
对于求职者所反映的,AI面试存在冰冷之感,且无法将个性展现出来等问题,周叶表明,在AI面试开展之前,其所在团队会跟候选人进行初步的沟通,把接下来即将进行AI面试这件事告知对方。不论同学是不是通过了面试,团队都会给出反馈,并且询问面试时的感受,主动去维护和候选人之间的关系。要是有同学没有通过AI面试,并且对原因比较在意,周叶同样会把具体的缘由告知对方。除此之外,团队另外设立了补救机制,对于那些求职意愿格外强烈,然而在AI面试中表现欠佳的同学,招聘负责人会依托面试进程,去考量是否再度给予一次人工面试的机会。
AI面试的“正确打开方式”
当今,网络里传播着“用AI答AI题”的取巧法子,瞿柏羽跟同学也听闻过。然而他觉得,与其去钻空子,倒不如切实准备:预先知晓题型、整理自身经历,并且有针对性地雕琢回答,方是可靠的应对途径。
周叶在面试候选人之际也察觉到,部分同学会去套用网络上所说的标准化回答 ,当下AI同样在持续进步 ,要是系统发觉应聘者的回答跟网络上那些热门套路完全一样 ,便会呈现一行红色小字予以提醒。
虽说AI面试存在尚未完备的地方,然而邱月并不抵触这样的形式,“不论如何都是面试,在线上或者线下均可。”她以平静的心态完成了每一场面试,不过她也坦率表示:“要是无需顾虑通勤的劳累奔波,我实际上更倾向于线下面试。与真人面对面去交流,你能够更明晰自己哪方面做得欠佳。”。
邱月觉得,AI面试当作初筛工具还行,不过企业别把它弄成“单向输出”的黑箱。她期望未来的AI面试能给出清晰的评分细则,让学生晓得岗位更看重啥能力,进而有针对性地做准备。
根据调查所呈现的结果来看,仅仅只有4.01%的那些接受访问的人,觉得AI面试是完全能够去替代传统的人工初次面试的,50.94%的接受访问者觉得AI面试仅仅是适合于初步筛选这个环节的,39.24%的人认为AI面试仅仅只能作为一种辅助手段,5.82%的人认为AI面试是完全不能够替代人工初次面试的。
周叶进行了相关透露,其所处在的企业,在AI面试这个环节里,设定了打分方面的标准,像面试之人表达出来的流畅程度这一项占据15分,并把每一个分值都进行了解拆换成通俗的注解,系统会自动去打分。然而要是题目当中包含2至3道主观类型的题目,面试官会再次去回看同学们给出的回答,依照实际表现来综合进行打分。
按瞿柏羽的判断,短期之内,AI无法替代传统面试,现阶段它更适宜用于批量初筛,借此帮企业迅速过滤那些明显不符合要求的候选人,然而深度沟通以及能力甄别,依旧是离不开真人面试的。企业也应当将AI面试结果当作参考,结合着视频回放来进行复核,以此避免算法对优秀的求职者造成“误伤”。要是打算全面施行AI面试,题库就应该依据学科、专业来分类,达成“因岗设题”,而非用一套题去考所有的人。他仍旧期望评价体系能够更为具体,交互可以更加灵活,促使AI从“机械读题”演变为“智能对话”。
邱月较为关注技术方面的改进:网络这般不稳定该如何?虚拟人的表情可不可以更加丰富些?能不能增添些许反馈,使得面试不再如同“对着空气说话”那般?“倘若有同学遭遇网络卡顿,有没有及时的技术支持?这些问题均需加以完善。”。
调查表明,那些接受访问的人期望,在往后的AI面试里能够于如下这些方面得到提高,其一,对交互体验予以优化,使其更趋近于真正的交流沟通方式,有59.86%的人如此认为;其二,增添人性化的设计内容,从而降低那种冰冷的感觉,持此观点的人占比53.59%;其三,把算法的精准程度以及评价的合理性予以提升,有51.20%的受访者是这样想的;其四,强化对于数据隐私以及信息安全的保护力度,占比为49.84%;其五,对行业标准以及使用场景作出规范,持此看法的占31.80%;等等。
对于那些马上就要参与AI面试的同学而言,周叶提供了三点建议。其一,心态得保持平和,千万别认为AI面试是不好的事儿、没办法展现自己。实际上,会采用AI面试的企业,整体实力一般都不错,之所以选择AI面试,是由于AI自身存在着优势,应当以平常心去面对。其二,前期要做充足的准备。AI面试所涉及的问题都是企业依据岗位画像以及胜任力模型而设定的,一般会从行业、公司业务、岗位发展等多个方面进行出题。在面试之前,学生能够经由网络、公司当中的师兄师姐之类渠道知晓行业、公司以及岗位的相关信息,知晓的数量越多,于面试之际就越具备把握。第三,能够借助AI工具整理自身的过往经历,让AI协助提炼要点、归纳经验,还能够让AI模拟面试官设定面试题,展开面试预演。
(应受访者要求,周叶、叶子磊为化名)

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