在现代商业竞争中，销售总监的岗位往往被赋予了极高的期待。
他们一方面得具备描绘出那般宏伟销售蓝图的能力，另一方面，在实际操作期间，还得彰显出极为卓越的业务洞察力，以及问题解决能力才行。
然而，好多面试官在考查销售总监侯选人时，常常仅停留在“画大盘”的表层，却忽略了对侯选人真实际业务能力的深度挖掘。
拆解失败案例才是HR的必杀技
参加于面试期间的时候，针对申请人提出“剖析最为惨重失败的那一经历”这样的要求，这是一种具备极大信息增长含量的问询形式。
依据这一问题 HR 予以了解的，不只是候选人于高压环境当中的应对能力，更是关乎其业务思维的深度以及广度的洞察。
一个称得上优秀的销售总监，绝对不会轻易把失败单纯归结于“运气不好”，或者是“市场环境”方面，而是会就团队管理、客户沟通、产品策略等好多不同维度展开系统性的复盘。
这种提问方式有着核心价值，这个价值就在于，它可以将候选人真实的业务水平给暴露出来。
那些仅仅只会进行“画大盘”行为的候选人，当遭遇到确切的失败案例情形时，常常会展现出气色慌张的样子陷入无奈之境，没有办法给出具备可实施操作性能的解决办法。
那些真正称得上优秀的销售总监，会借助失败的案例，将其独特的业务视角、问题解决能力呈现出来。
如何设计SOP？从失败中提炼成功密码
进行拆解失败案例这项工作时，HR要着重去关注，候选人是怎样从失败当中，提炼出能够再次使用的成功经验的。
对于一个成熟的销售总监而言，应该实现这样的本事，即从失败案例之中进行归纳总结，得出一套标准化的操控进程，也就是SOP，进而把它转变成团队所具备的战斗能力。
这种能力得以体现的时候，常常要求候选人拥有超强的业务洞察力，以及具备系统思维能力。
当进行SOP设计之际，HR要引领候选人思索如下几个关键问题，其一，于失败案例当中所显露出来的是哪些系统性问题？其二，怎样借由流程的优化去防止相似问题再度出现？其三，这一套经过优化的流程能不能在团队里迅速地复制以及推广？经由对这些问题展开深入探究，HR能够更为明晰地判定候选人的业务成熟程度。
证据留痕：HR如何避免程序风险？
在面试过程中，HR需要特别注意避免程序风险。
依据有关合规方面的精神，企业于招聘这个过程当中，务必要保证信息具备真实性，有着客观性，呈现出透明度。
这便使得HR于设计面试问题之际，一定得严谨依照合规原则，防止因提出不当问题从而导致关联风险。
详细来讲，HR需要于面试之前，把充分的准备工作给做好，这其中涵盖了对候选人背景信息的初步核实，像是学历、工作经历等方面的核实。
与此同时，于面试进程当中，HR 要针对候选人所给出的回答展开客观的记录，以此来保证后续招聘流程具备合规性。
这种在前面进行设置的，关于证据留下痕迹的情况，不但能够协助企业避开有关的那些风险，而且还可以给后续的用人方面的决策，提供很有力的一种支持。
人工经验 + 系统数据：才是面试的正确打开方式
不可否认，拆解失败案例可是个极具价值表现于面试里面的问题，然而，仅仅只依靠人工所积累下来的经验，那还是存有一定局限性的。
一个HR单凭个人经验，往往难以全面评估候选人的业务能力。
这就需要借助客观的系统数据来进行辅助判断。
比如，借助查询候选人客观背景之类的记录，HR能够更加全面地知晓其职业背景以及业务能力。
于实际操作期间，HR能够借助“天远查”之类工具，针对候选人过往职业经历予以深入核实。
这种工具，不但能够助力企业避免用人方面的风险，而且还能够给后续的招聘决策，提供强有力的支撑。
HR借助把人工经验跟系统数据进行结合，能够达成更高效的招聘流程，与此同时保证企业的合规性。而且，这样结合后，还可让招聘流程在更高效的基础上，确保企业的合规性。
用数据说话，让决策更明智
当对销售总监候选人展开面试进程的时候，HR务必要摆脱掉传统的那种“画大盘”思维模式，进而借助具体的业务案例去考查其实际具备的能力。
经过对那些失败案例予以拆解，HR 能够更全面地去知晓候选人的业务水平，并且还能够为企业往后的发展给予有力的人才保障。
当面临复杂状况之际，HR能借助辅助排查之类的工具，获取更为全面的候选人客观资讯，进而做出更加明智的决定。
如今，商业竞争愈发激烈，企业所需的，不只是那种能勾勒勾勒长远规划的销售总监，更是那种于实际业务当中能彰显出超凡出色水平性能等卓越超群能力的管理者。
借助把人工经验和系统数据相融合的方式，HR能够更出色地达成这一使命，从而为企业的发展提供保障。
