4月21日，上海市人社局公布侵害劳动者就业权益典型案例。
当下正是“金三银四”春季招聘热闹的高峰期，依据2026年春季促进就业专项行动，还有做好2026年高校毕业生等青年就业工作等诸多安排，上海市各级人力资源社会保障行政部门联合公安、市场监管等部门不断清理整顿人力资源市场秩序，严厉打击发布虚假招聘信息、违法从事职业中介等行为。为充分发挥典型案例的警示教育作用，现在公布6件侵害劳动者就业权益案例。期望高校毕业生这类求职者，强化风险防范的意识，经由正规途径去获取就业信息，留意维护自身合法权益；于此同时，期望用人单位以及人力资源服务机构等市场主体，切实遵循法律规定，诚信地经营、规范地招聘、依照规律用工，共同营造出法治、公平、有序的就业环境。
一、发布虚假招聘信息涉嫌合同诈骗案
调查情况显示，有一个某物流公司，其实际经营之人是李某，李某招募了一些人员，这些人员共同构成了一个团伙 ，该团伙在网络平台之上发布了这样一些虚假招聘信息 ，诸如“低门槛却能高薪招聘司机 ，每日有稳定货源 ，本市可就近派单”之类 ，凭借这些虚假信息诱使司机前来咨询应聘 ，而后与司机签订所谓的“租车合同” ，还让司机缴纳金额在2 - 4万元不等的保证金。然而 ，这个团伙实际上并没有大量的货运订单渠道 ，他们采用派发长途偏远订单 ，并且少派单这样的方式 ，以此迫使司机主动出现“违约”情况 ，进而强行扣留司机们缴纳的保证金 ，通过这种手段来非法牟取利益。该团伙还多次更换办公的地址 ，甚至变更公司名称 ，在多个地方流窜作案 ，涉案金额超过280万元。
处理结果是，依据《中华人民共和国就业促进法》以及《人力资源市场暂行条例》等相关规定，要是违反了本法以及本条例的规定，并且构成犯罪的话，那就会依法去追究刑事责任。依《中华人民共和国刑法》等规定，存在相关情形，是以非法占有为目的，在签订以及履行合同的过程里面，骗取对方当事人财物，数额达到较大程度的，就构成合同诈骗罪。在2025年10月的时候，公安机关把李某等17个人抓获了。当前，犯罪嫌疑人已经被公安机关采取了刑事强制措施，案件还在进一步进行侦办当中。
警示要提醒，用人单位去招用劳动者的时候，不可以要求其提供担保，或者是以其他的一些名义向劳动者收取财物。求职者在应聘求职这个过程当中，需要提高自身的防范意识，要谨防招聘诈骗。要警惕“低门槛高薪酬”这样的夸张承诺，要通过正规的渠道去核实招聘单位的资质。签订合同之前一定要明确工作、收入、违约责任等这些核心条款，口头承诺没有写入合同的千万不要签字。如果遭遇扣押证件或者收取财物等情况，要妥善留存招聘截图还有合同、缴费凭证等相关材料，要立即向人力资源社会保障部门或者公安机关投诉举报，从而依法维权。
二、未经许可从事职业中介案
调查情况是这样的，贾某等4人，在没有获取人力资源服务许可证的条件情况下，一起租用了某文创园的301室场所，以自然人的名义去开展职业中介活动，还向求职者收取费用。在对外进行职业中介活动期间，贾某等4人的行为存在着一定的独立性，他们各自去招募中介业务，然后收取费用，其中经过确认，贾某的违法所得达到了1.8万余元。
处理结果：按照 《人力资源市场暂行条例》 等相关规定，若经营性人力资源服务机构从事职业中介活动，需依法向人力资源社会保障行政部门申请行政许可，进而取得人力资源服务许可证；要是擅自从事职业中介活动，那么由人力资源社会保障行政部门予以关闭，或者责令停止从事该职业中介活动；倘若存在违法所得，要没收违法所得，并且并处1万元以上5万元以下的罚款。人力资源和社会保障部在闵行区对应的层级机构，按照相关法律规定，责令贾某以及另外三人停止从事职业中介活动，将贾某违法所得的一万八千多元予以没收，同时对贾某施加两万元的罚款处罚，其余三人则按照不同案件情况进行后续处理。
予以警示提醒注意，从事职业中介活动，必须要依法取得行政许可，并且要在服务场所明确显示人力资源服务许可证。倘若自然人违法从事职业中介活动，打乱正常人力资源市场秩序，同样是会受到法律制裁的。当求职者借助职业中介机构寻找工作之时，应该留意观察该机构是不是持有人力资源服务许可证，对于“低门槛”“月薪过万”“内部直招”等这类宣传辞令以及收取介绍费等要求保持高度警惕。缴费之际，要妥善保存缴费凭证，留意留存微信聊天记录等相关材料，一旦碰到违法职业中介之类情况，马上拨打12333、12345热线电话去寻求帮助，依规维护自身合法权益。
三、未经许可经营劳务派遣业务案
基本情况是这样的：经过查实，有一家科技公司，它并没有劳务派遣经营许可证，然而在二零二四年三月开始，一直到二零二五年五月这段时间里，却把十九名劳动者派遣到了某一家公司去工作。之后通过第三方会计事务所进行审计后，得到确定结果，这家科技公司在违法开展劳务派遣业务期间是没有利润的。
处理结果是，按照《中华人民共和国劳动合同法》以及《劳务派遣行政许可实施办法》等相关规定，从事经营劳务派遣业务，理应向人力资源社会保障行政专门部门，依照法定流程来申请行政许可以供核准；要是没有经过许可，不管是哪个单位，还是任何个人，通通都不可以开展经营劳务派遣业务。奉贤区人力资源社会保障局依据法规，按照合法手续命令该科技公司停止其劳务派遣业务，并且还对其实施了处以罚款2万元这样一种行政处罚措施。
警世提示需要留意：依据法律所规定的情形，要是未经许可就擅自去经营劳务派遣业务的话，那么会由人力资源社会保障行政部门责令其停下违法行为，没收掉违法所得，还会并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；要是没有违法所得的话，可以处5万元以下的罚款。在此对相关市场主体予以提醒，经营劳务派遣业务必须依照法律取得行政许可，务必要保持守法诚信经营，千万不要心存侥幸去触碰法律红线。
四、发布不真实不合法招聘信息案
基本案情情况是，经过调查之后发现，某人力资源公司所发布的全日制用工招聘信息里面，所标注的工资比上海市最低工资标准还要低，并且其中含有“月工时330小时以上”这样不符合相关规定的内容。
处理结果是，按照《人力资源市场暂行条例》以及《人力资源服务机构管理规定》等相关规定，要是人力资源服务机构推出的招聘信息存在不真实、不合法的情况，那么就会由人力资源社会保障行政部门责令其改正；要是有违法所得，就会没收违法所得；要是拒不改正，就会处于1万元以上5万元以下的罚款；若是情节严重，就要吊销人力资源服务许可证。松江区人力资源社会保障局依照法律责令该人力资源公司在限定的时间内改正。该公司清除了相关的招聘信息，并且提交了整改报告以及凭证。
发出警示予以提醒，人力资源服务机构要严格依照招聘信息发布相关规定，保证信息真实且合法，不可以发布低于最低工资标准、超出法定工时等违规的信息，人力资源服务机构要强化守法经营的意识，规范招聘行为，要是求职者发觉违规招聘信息，能够通过拨打12333、12345热线电话去进行举报。
五、发布不真实不合法招聘信息案
基本情况是这样的，经过调查发现，有一家汽车租赁公司，它在互联网平台上面发布了招聘信息，这里面包含有“直招新能源汽车司机”以及“高薪直招小车司机”这样的字眼，然而实际上呢，是把公司的车辆租赁给那些前来应聘的司机，并且双方签订了车辆租赁协议，并非是该公司自主去招用人员，也就是说它所发布的招聘信息是不真实的。
依据《人力资源市场暂行条例》等规定，用人单位所发布的招聘信息，或是向人力资源服务机构提供的单位基本情况、招聘人数、招聘条件、工作内容、工作地点、基本劳动报酬等方面的招聘信息，理应真实、合法；若发布的招聘信息并非真实、合法，那么将由人力资源社会保障行政部门责令其改正；要是存在违法所得，会没收违法所得；若拒不改正，会处于1万元以上5万元以下的罚款。嘉定区人力资源社会保障局依照法律规定责令该汽车租赁公司限期改正其行为。该公司将不真实的内容给清理掉了，并且以书面的形式作出承诺，往后不会再去发布那些容易致使混淆的内容了。
注意，有这样一个警示提醒，那就是，相关用人单位，必须得严格地去遵守法律政策，还要努力规范招聘行为，绝对不可以凭借不真实的信息去诱使那些求职者过来应聘，并且，一定要保证所发布的招聘信息是真实合法的，以此来一起维护公平有序的人力资源市场环境。
六、未建立保存服务台账案
调查情况：有一家外包服务公司，它持有相关的人力资源服务许可证，并且开展着职业中介活动，然而，这家公司存在着违法行为，那就是没有按照规定去建立且保存服务台账。
作出的处理结果是：鉴于按照相关规定，也就是《人力资源市场暂行条例》以及《人力资源服务机构管理规定》等，人力资源服务机构必须建立服务台账，要如实去记录服务对象、服务过程、对应的服务结果等方面的相关信息，而且需要保存超过2年时间。针对该公司存在的未依照规定建立并保存服务台账的这种违法行为，普陀区人力资源社会保障局依据法律规定责令其限期改正。目前该公司已经完成改正，还提交了整改材料以及凭证。
要有这样的警示提醒，对于人力资源服务机构而言，建立起服务台账，且要如实记录服务对象、过程、结果等方方面面的信息，还要保存2年以上，这属于其法定义务。服务的整个过程都需要留下痕迹，此事意义重大，一方面它是人力资源服务机构用来确保自身能够合法经营、进而有效处理潜在纠纷的保障，另一方面它也是用来保障求职者合法权益、构设公平人力资源市场环境的保障。要是人力资源服务机构没有依照规定去建立或者保存服务台账，那么就会面临责令改正，甚至有可能会被罚款等行政处罚，千万不能对此掉以轻心。
来源：上海人力资源和社会保障、界面新闻
