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参考资料:
田涛和吴春波合著了《下一个会倒闭的是华为吗》,田涛单独撰写了《华为访谈实录》,吴春波独立完成了《华为并无什么不可告人》,林超华记录了《任正非的生平事迹》,王育琨创作了《历经磨难的任正非》。
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华为每年大约吸纳七千到八千名新员工,其中绝大部分是新从大学毕业的年轻人。
根据华为内部人士讲述,华为在初创阶段进行人才选拔时,实际存在一些未公开的筛选标准,例如对顶尖高校的优异毕业生会采取另外的考量方式。
任正非在某个会议上表明观点,公司非常看重人才的挑选,不过,那些来自顶尖学府排名靠前的学生,企业并不会优先考虑,原因是他们往往过分在意个人,不太能够做到以服务对象的需求为出发点。
领导者经常担忧态度极端者登门造访,华为的前任党委书记兼人力资源部首任总监陈珠芳,在田涛教授的对话里表达过这个看法。
这家公司的掌舵人,就是任正非,华为元老们对他都这么称呼,这个称呼其实也折射出许多公司对待人才的普遍态度,在招聘方面尤其能体现出来。
01
学生会主席讲故事 华为招聘被吓到了
陈珠芳讲述了华为招聘中的一个案例。
陈珠芳曾率队前往一所大学执行招聘任务,期间有一位学生会负责人提交了个人资料以争取职位。
陈珠芳的提问方式,与我们当下许多面试场景颇为相似,她希望这位竞选学生会主席的学生,能够分享个人的过往经历,特别是那些令其倍感自豪的时刻,以及曾经遭遇的挫折。
后来,学生会主席分享了一段特别自豪的往事:当时响应学校号召,学生会成员和优秀学生代表被分成几队,去向杰出校友进行捐款,他负责的队伍表现非常出色,募集到了一大笔钱。组里的其他同学就恳请他出面,向学校申请奖励,他果然没有让大家失望,通过反复交涉,最终成功争取到了应有的回报。
面试时,这位学生会主席提及了那件事,分明,他视此为个人极为成功的、最自豪的一项经历。
然而,华为人力资源部总监陈珠芳担当面试官,听闻这番话,心中不免惶恐。
陈珠芳和招聘小组进行了沟通,大家一致建议这个人不能要。
陈珠芳心里头确实有些不安,怕认错了人,不过她终究还是没敢选择那位学生会主席。
其实,不只是华为,几乎所有企业,都怕过激的员工进来。
陈珠芳表示,他们所倡导的人生志向并非政治层面的追求。很明显,公司并不需要民众代表或者权威人士参与其中,以免造成混乱局面。
02
新员工座谈会上 员工冲到讲台
华为初期,对性情激烈者、观点引导者、公众发声者,并非毫无排斥情形。
某年,华为在国内众多大学招募了三千名新员工,他们都是应届毕业生,计划让他们参与研发工作。
然而,因为行情动态的转变,等到那些员工正式加入时,立刻发觉技术部门无法迅速承接如此庞大的新成员数量。
随后,任正非挑选出3000人里表现突出的百分之十,派往客户服务团队执行设备安装和故障排除任务,打算让他们经过实践磨练,将来能重返技术研究单位发挥才能。
消息一公布,大学生们躁动不已。

十几位从上海招募,原计划分配到上海办事处或上海研究所的年轻人,得知无法返回上海后,情绪激动起来,部分人是冲着上海户口才加入华为的,他们表示自己是为了研发工作而来,不明白为何被安排到用服部门从事体力劳动
任正非觉得没事,说我来跟他们对话。
任正非安排陈珠芳负责组织会议,邀请黄卫伟教授出席,三人计划着手处理这群莽撞的年轻人。
没想到在新员工交流会上,出现了一名学生代表,不清楚他是真正的意见发起者,还是仅仅因为年轻冲动而情绪失控,他迅速跑到台前,站在任正非身旁,激烈地质问他说:“你一下聘用了这么多员工,是不是也变得不理智了?”
看到有人冲到台前骂任正非,现场有些人也跟着一起起哄。
陈珠芳提及,任正非当时无法忍受这种情况,立刻宣告“会议结束”。
没办法,陈珠芳只好出面收场,散会。
这3000名员工最终在人力资源总监陈珠芳的协调下,多数新入职者表现得相当冷静,问题得到了圆满处理。
03
任正非:新来者,不要下车伊始,动不动就哇啦哇啦
那么,华为为什么又有不要名校尖子生的说法呢?
网上一直流传一个华为新员工万言书的段子,可见一斑。
一位北大毕业生,加入华为仅数月,便向任正非呈递了一封内容详尽的信函,信中细致剖析了华为的经营方针、管理机制、人员配置、产品品质以及客户服务策略,阐述得极为详尽,论述得非常充分,言辞显得颇为浮夸。
这个年轻人自认为有远见卓识,指望得到任总的赏识和提拔,然而任正非阅后,却对人事主管讲道:该员倘若真有精神障碍,应当送医诊治;倘若并无此症,不妨解雇他!
这个案例在华为新员工管理中也得到印证。
在华为发布的《致新员工书》里,任正非表示:不鼓励你去发表高谈阔论,抒发豪情壮志。
任正非强调:对于刚加入的人员,不能一接触工作就急躁,随便发表意见。需要全面细致地研究,针对某个具体环节的缺陷,制定出有效的对策,然后一步一个脚印地推进,切忌追求虚名。
任正非说过,华为需要不完美的战士,不需要完美的幼童。
对于那些自诩完美、只顾自己的所谓名校优等生,还有那些充当意见领袖、代表民意的类型的学生干部,华为公司并不看好。
华为的核心理念是“聚焦客户需求,尊重奋斗精神”,在华为看来,比起个人能力,更关键的是坚韧的意志品质,比意志品质更核心的是高尚的道德情操,比道德情操更难得的是宽广的胸襟格局,格局宽厚,成就自然宏大。
因此,华为公司基本法起草团队的某位学者向任正非咨询:人的才能是否构成华为最关键的竞争优势?
“人才不是华为的核心竞争力!”任正非的回答出人意料。
任正非补充说明,善于掌控人才,是企业真正的优势所在。
华为期望每位新成员,都应恪守逐步深入的方法,慎重处理当前承担的任何任务,仔细迈过职业发展的每一步骤。
当然,华为并非不允许工作人员表达看法,事实上,华为设有内部交流平台,工作人员可以随意抒发情绪、提出看法、批评组织,这些行为都可以。
但首先,您必须条理清晰、审慎地阐述意见,作为有学识的人,草率的主张,既对您本人不妥,也占用了他人的宝贵光阴。
任正非要求新职员,同样要敬重直属上级,他强调说,即便自己才干出众,甚至超过上级,否则下属将来也不会敬重你
任正非提倡,员工应该少一些主人翁意识,多一些打工心态。
当然,华为也绝不会让奋斗者吃亏。