软件测试面试准备指南：如何迈出第一步及常见测试工具？

每个准备软件测试面试的人，不论刚从大学毕业，怀揣着进入企业实习的梦想，还是非计算机专业的转行者，或是自学成才者、培训出来的求职者，都会遇到很多困惑和难题，不知道如何迈出第一步，本文将一次性说明该如何准备。

一、自身技能积累篇

成为软件测试人员的方法多种多样，个人期望也不尽相同，能够通过自主学习或参加培训进入该领域，若以具备全栈软件测试能力为目标来筹备，便能够满足不同行业的需求。

1、学习方式

培训方式入行，其实是最实惠、花费时间最少、有效的一种方式。

倘若无法脱离工作环境接受培训，亦可边工作边进修，要有效利用晚间及周末时段进行学习，要充分运用网络资源，当积累的技能达到一定程度，便可考虑转换工作。

2、常见的测试工具

测试工具始终是软件测试人员的有效帮手，既不能完全依靠工具，也不能完全不使用工具，在学习软件时，要重点关注测试工具的应用，下图列出了初级和中级软件测试工程师需要掌握的测试工具，若想精通，应立刻开始学习。

在软件测试领域，各种工具众多，不可能全部掌握，至少要清楚有哪些工具可供选择，在何种情况下选用何种工具，每个工具能处理哪些问题，之后再重点学习几款工具即可，现在就为大家梳理一下。

禅道：操作简便，应用广泛，企业普遍采用，在互联网领域尤为常见，Jira：使用便捷，功能实用，QC和ALM则相对复杂，通常需要付费，多见于电信和金融行业，bugzilla：具备基础功能，svn：主要用来处理代码和文档，git：在分支处理方面，表现优于svn

Jmeter 是一款免费软件，postman 也是一个不错的选择，SoapUI 虽然可用，但 jmeter 和 postman 更为常用。

Loadrunner功能非常全面，想要深入学习需要花费不少精力，属于重量级测试软件，长期以来都是行业内的领先者，Jmeter是一款运行在java环境下的性能测试开源软件，其实力也很强，操作起来比较方便，Locust是一种使用python语言开发的性能测试工具

junit/testng：java下的单元测试框架
单元测试在Python中的框架有unittest和pytest可供选择
cppunit：跨平台的c++单元测试框架
PhpUnit：Php语言下的单元测试框架
测试平台是一款功能强大的内部测试工具，能够执行单一组件验证、模块组合验证以及代码静态分析，在国防领域应用广泛
Klockword：静态测试工具，军工行业常用

Jenkins：比较常见的一种CI工具 Hudson

网络测试工具主要包括，wireshark, fiddler, charles，它们主要基于HTTP/HTTPS协议进行工作。

appium是当下主流的移动端自动化测试平台，采用app作为测试载体，uiautomator是安卓系统的自动化测试框架，几乎涵盖了安卓的所有事件操作，monkey是安卓系统自带的测试工具，monkey runner是monkey的升级版本，允许用户编写脚本进行测试，并且使用python语言编写，robotium是源自国外的安卓自动化测试框架，其使用方法相对

appscan：应用广泛的一款软件，扫描后能检测出大部分安全问题；fiddler：专门用于网络数据包捕获的工具；burpsuite：具备强力破解及抓包功能；skipfish：一款轻量级安全检测软件，运行速度快，每秒可应对两千个请求。

3、全栈软件测试技能要求

先来了解一下软件测试人员能力提升的路径，从初级测试人员开始，可以逐步过渡到功能测试、自动化测试（涵盖移动端、网页端和API）、单元测试等阶段，最终能够成为测试开发人员。

不要轻信传言，软件测试工作内容其实很单一，这种观念早已过时了，如果仅限于简单重复，很难获得优势，应该树立远大志向，鼓起勇气迈出关键的一步。

（1）通用软件测试技术及理论

掌握基础理论是进入软件测试领域的关键，很多人可能会觉得这些内容没有用，但凭借十年测试工作经验，我告诉大家，这些知识决定了你对软件测试的认知高度，也影响着你未来的发展空间，它们更是各种高级测试技术、前沿测试方法的基础。

软件测试常见概念

软件测试的分类

基于软件生命周期的测试

软件测试流程

黑盒测试方法

测试用例设计

测试用例执行及缺陷报告

测试报告

（2）测试环境配置

测试环境准备和构建是测试人员必须掌握的能力，这需要你对Linux系统、mysql数据库、docker等技术有一定掌握，这些知识至少能帮助测试工作，而不是成为阻碍，也是从测试人员向测试开发人员发展的根基。

Mysql数据库

Linux系统基础

shell基础

Redis数据库

虚拟机测试环境管理

LAMP环境搭建

云服务器搭建

docker环境搭建

k8s环境搭建

（3）掌握至少两门脚本语言

测试人员应当与开发人员有所区分，开发人员可以在某一编程语言上持续深耕，而测试人员则需精通多种编程语言，以便适应不同项目及团队的需求，建议大家以Python为首要学习目标，Java作为次要补充，参考各大招聘平台，主要需求也集中在这两种语言上。

python基础语法（主攻python栈自动化测试技术）

java基础语法

html基础

js基础语法

svn

git/github

（4）UI自动化测试（web、app、小程序）

我们围绕python栈来整理自动化测试的关键技能，自动化测试又能够细分为网页端自动化技术，移动应用端自动化测试技术，以及接口自动化测试技术。

UI端的自动化测试方法在经历前几年的进步与检验，显现出诸多固有缺陷，其经济效益不高，因此公司对其要求也在慢慢降低。

python基础

selenium

appium

requests

airtest

unittest

pytest

ddt

xlrd

pymysql

json

HTMLTestRunner

BeautifulReport

jenkins

git/github/svn

（5）接口测试（短期内需求猛增的技术）

接口检测是当前广受欢迎的一种检测方式，名称听上去十分专业，其实操作起来相当容易，简单来说就是模拟浏览器的工作，即自行组装请求，然后执行发送，市面上常见的检测软件大多能够满足组装的需求。

接口及接口测试的概念

HTTP请求报文

HTTP响应报文

TCP连接的三次握手、四次挥手

接口测试文档的编写和分析

Fiddler/charles抓包

postman（商用工具，很好用）

jmeter（强大，接口、压力通吃）

接口测试可以借助python语言配合requests库来完成，pytest框架能够辅助进行用例运行，ddt模块有助于数据驱动，git版本控制工具则可用于管理代码版本，这些技术组合能够构建一个完整的自动化测试环境。

（6）性能测试技术

非功能性测试属于软件测试的重要分支，曾经相当兴盛，但随着云服务逐渐被中小企业采纳，其发展势头慢慢减弱，如今已不复当年盛况。

然而Loadrunner作为性能测试领域的标杆产品，依旧保持领先地位，不过逐渐露出疲态。

jmeter的应用范围持续扩大，逐步超越Loadrunner的领先地位。

Locast算是一个新兴的选择，它依托于Python这一脚本语言，又利用requests模块来编排脚本，或许能让人更明白性能测试的内在规律。

（7）持续集成

随着软件系统构造日益繁复，软件测试流程愈发复杂，旧有的软件集成方式已难满足需求。

在这种情况下，持续集成技术被应用到了测试环节，它能够帮助测试人员实现自动化的部署、启动以及测试流程，经常使用到的相关工具包括jenkins、docker、git/svn等。

二、简历制作篇

个人履历是向公司呈现的第一份资料，其优劣直接影响着招聘方对你的初步判断，能否引起人事部门的关注，进而决定你是否能获得面试机会，因此一份出色的个人履历具有决定性意义。

此处重点关注两个点：

1、技能列表

将自己精通、常用、熟悉、知晓的技能与设备，依次列举出来。

自己的亮点一定放在最显眼的位置，直接抓住HR的眼光。

技术方面需要完备，涵盖功能验证、接口检验、性能检验等，并且涉及配套软件的应用。

对网络协议、数据库、Linux等也要有一定的基础

语言类通常需要熟练运用java和python这两种脚本语言。

2、项目经验

依据个人实际工作经历，对项目进行归纳，能够分为项目说明和项目任务两个层面。

三、常见面试题-智斗HR篇

应聘软件测试岗位时，面试全程都要和人力资源部门沟通，其中最具挑战性的是电话初步筛选以及最终薪资谈判环节。

1、电话初面

必须明白，初次接触是人力资源部门借助各类平台——包括BOSS直聘、智联招聘和猎头公司——搜集到你的履历资料之后，与你展开的首次沟通，要知道现阶段的人力资源人员对你的认知几乎完全基于简历内容，因此这次电话沟通在很大程度上旨在探明以下几个关键信息，【你只需针对其关注的问题进行回应即可]。

大家好，我是xx，来自xx，毕业于xx。目前从事功能测试工作，已有两年时间。我的工作内容主要包括项目执行、测试用例设计等。在项目实践中，我熟练掌握了多种测试工具和技术。这些经历让我对测试领域有了更深入的了解。最近在xx公司任职，从事app系统测试工作，具体负责xxapp，一款仿照抖音的短视频应用，其功能测试是我的主要职责，涉及过的模块包括拍摄、上传、搜索、推荐引擎等。在测试过程中，主要运用了边界值分析、等价类划分、错误推测等常规的黑盒测试技术。

2、现场面试（二面、三面....）

3、终面谈薪

技术面试结束后，将由面试官给出评价，依据此评级，人力资源部门会参照职位薪酬区间来设定薪资标准，此次电话沟通旨在商讨若干细节，倘若各项条款均获一致意见，人力资源部门便会发出邮件正式发放录用通知。

四、常见面试题-技术篇

准备面试题目其实很简单，关键在于分类归纳，面试前集中梳理，针对不同类型采取不同方法，有的需要记忆背诵，有的需要掌握运用，但最终目标都是能够流畅表达，并且用自己的话阐述清楚，这一点至关重要，单纯照本宣科会给面试官留下负面印象，唯有深刻理解才能真正把握机会。

下面每个部分，提供五六个面试真题，权当抛砖引玉。

1、测试环境问题

这部分内容主要涉及windows系统、linux系统、mysql数据库以及docker技术，属于测试岗位的基础能力范畴。

（1）为什么使用数据索引能提高效率

现有两个数据表，表A包含编号，姓名，住址等列；表B含有编号，英语分数，语文分数等列，请按照编号进行关联，并以英语分数从高到低的顺序进行排列

（3）请说明几个常用Linux指令的功能和操作方式，包括查看目录列表，显示当前路径，查看文件末尾内容，以及获取管理员权限等指令

（4）如何关闭centos7的防火墙

docker的功能是什么，简单说明怎样在docker里建立LAMP环境

2、测试基础理论问题

测试理论、方法、原则相关的问题，是属于测试入门级别技能。

（1）什么是回归测试?

（2）如何测试一个 纸杯？

（3）Beta测试与Alpha测试有什么区别？

（4）测试中的“杀虫剂怪事”是指什么？

（5）web系统测试

3、测试工具使用问题

（1）简述Jmeter和postman工具的区别？

（2）monkey如何使用

（3）常见的ADB命令

（4）postman工具进行接口测试

（5）fiddler的常用使用场景

4、测试流程问题

（1）软件测试流程

每个公司的测试流程都不尽相同，但大体是一致的：

5、大厂企业真题（是真题奥）

（1）JR头条面试真题

（2）DY面试真题

五、写在最后-友情赠送

资料涵盖了测试领域诸多通用内容，涉及基础理论、Linux操作要点、Shell脚本应用、网络程序机制、MySQL数据管理、网络数据包分析软件、API测试软件、测试深度学习-Python编程、网页自动化检测、移动端自动化检测、API自动化检测、测试前沿持续集成、测试系统设计测试框架、压力测试、安全检测等主题

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