市中心医院护理部开展护理礼仪培训，提升护理人员职业素养

在市中心医院，护理部开展了一场专题培训，其主题为以心传礼·筑梦远航，培训内容是护理礼仪与行为规范 。

以心传礼·筑梦远航

3月31日下午，为能够推动医院高质量发展，做到持续加强优质护理内涵建设，营造出健康向上的人文环境，进而进一步提升护理人员的人文素养以及职业素质，市中心医院护理部组织开展了护理礼仪与行为规范专题培训，该培训主题是“以心传礼·筑梦远航”，全院80余名护理礼仪联络员参与其中。

护理质量督导办公室的李倩护士长，以图文并茂的形式，讲解了护理仪容规范，讲解了护理服饰规范，讲解了护理仪态规范，讲解了人际沟通规范，讲解了工作礼仪规范，用富有感染力的语言，完美诠释了“礼仪之始，在于正容体、齐颜色、顺辞令”，指导大家正确把握护理礼仪，充分展示个人仪表形象和礼仪魅力。

在授课之时，学员们踊跃地进行交互，兴致特别得高涨，现场有着浓郁的学习气氛。于那种把教育寓于快乐，把学习融入趣味，把教化深入内心的轻松氛围里，品味到礼仪的真正意义，处于快乐的交互中掌控了护士礼仪的准规。一个领会心意的笑容，一句简约的问候，都让在场的护理工作人员真实感到，礼仪使患者暖和之际，同样是自我身心的层面有一个提高。

礼仪，就在举手投足之间。

心智毫不动摇，肩上负有任务使命，暂且等待未来时日，尽情展现美好的姿态容貌。这次培训增强了用心讲究、有耐性、心思灵敏的服务观念，激励护理工作者要用优美高雅的姿势模样以及良好的职业风采神情去呈现新时代白衣天使应具备的精神风貌。

市中心医院护理团队，会持续以党的二十大精神当作引领，去贯彻落实“三提三争”精神，始终坚持把病人作为中心，把提升服务水平用以作为目标，把实施精准护理作为目标，长久持续地去深化优质服务内涵，全力打造卓越护理品质去为患者供应更专业的优质护理服务，以此促进医院高质量发展并踔厉前行。

供稿：护理部 张婷婷