总台记者廖军华称 这里是马德里市中心极为核心的商圈之一 受大停电影响 不少店铺已采取临时闭店措施 即便仍在营业的商店 也几乎没有客人光顾
服装店店员克里斯蒂娜称 偶尔会有顾客进店 但很多人都不进来了 原因是停电了 店内没有灯光 所以什么都看不清楚
总台记者廖军华称 交通信号指示灯无法启动 不少交警在主要十字路口人工指挥车辆及行人通行 供电中断 许多原本计划搭乘轨道交通的乘客改乘地面交通 能看到 我身后公交站台排起了长队
当地居民劳拉表示，通常下班后她会乘地铁回家。如今地铁停运，她只能选择替代方案，即坐公交，且中途需换乘一次。以往乘地铁回家，通勤时间最多40分钟。现在因要坐两次公交，其中一次就花了半小时，且现在还要排队等下一辆公交。
记者还观察到 为防止哄抢等不可控情况出现 部分仍在营业的超市 一次只允许一名顾客进入选购 或者只允许顾客在门外告知所需商品 由店内一名工作人员代为取出 另外 所有交易只能用现金完成
西班牙首相桑切斯于当天傍晚称，事故原因还在调查。他呼吁民众别轻信谣言，避免不必要出行，合理使用手机，只关注官方发布信息。因安达卢西亚、埃斯特雷马杜拉和马德里自治区请求，中央政府将直接接管相关地区停电应急管理
负责全国电网运营的电力公司称 此次停电属“极其罕见且异常”情形 预计修复需6至10小时 政府提醒公众尽量采用现金支付 并在晚间做好临时停电的生活准备
