由于质量问题，超过百万个充电宝不得不被召回，这对罗马仕和安克来说，正遭遇一场史无前例的困境。
7月6日凌晨，罗马仕公司正式对外发布了停工停产及放假的通告，宣布除了召回部分员工外，其他员工将暂停工作及生产长达六个月；在员工停工停产的首个月份，公司将继续按照既定协议全额发放工资，而从第二个月起，将确保支付给员工的生活费不低于当地最低工资标准的八成。
当天，罗马仕的多名职员向澎湃媒体透露，他们觉得公司此举意在迫使员工主动辞职。目前，已有员工开始筹备寻求法律途径来维护自身权益。
罗马仕和安克先后宣布各自召回充电宝49万台和71万台。据央视新闻报道，截止到7月3日，罗马仕确认有330807件产品符合召回条件，其中已经收到退货或进行了无害化处理的产品有79891件，占总召回量的16.2%；而安克已有超过20万用户提交了召回申请，并且企业已经向用户寄发了10万个防爆袋，以便用户邮寄回召回的充电宝。
央视新闻报道，6日，市场监管总局质量发展局召回处的一级调研员赵健在接受采访时透露，此次召回的起因在于电池生产环节中不慎混入了金属杂质，经过多次充放电，产品出现了过热现象，甚至存在引发燃烧的安全风险。
特别需要指出的是，此次针对充电宝的召回行动主要针对的是负责供应头部电芯的企业，即位于江苏无锡的安普瑞斯（无锡）有限公司，简称“安普瑞斯”。目前，该公司生产的70多种电池和电芯产品，其3C认证证书已被暂停或撤销。
央视新闻报道，中国质量认证中心南京分中心的认证管理工程师张正飞透露，在他们对安普瑞斯的飞行检查过程中，检查组发现电解液材料存在不一致的情况，同时，还注意到关键工序的参数并未符合工厂文件中规定的管控要求。
近期，市场监管总局对无锡市市场监督管理局进行了指导，以对安普瑞斯进行专项调查。无锡市场监督管理局对安普瑞斯生产的34个不同规格的锂电池进行了抽样检测，并将样品分别送至多个省市的质检机构。这些机构正对样品进行防爆性能和使用性能等多项检验。目前，这些检验检测工作仍在持续进行中。
罗马仕宣布停工停产，
被质疑逼员工自行离职
身陷充电宝召回风暴之中，罗马仕的经营状况备受外界关注。
7月6日早晨，罗马仕公司的员工向澎湃媒体确认，6日凌晨时分，该公司已正式对外发布了关于暂停生产、停止运营并放假的通知。
罗马仕在通知中指出，鉴于市场环境持续演变及公司业务拓展的需求，经股东会深入研讨，作出决议：除召回部分员工外，其余员工将暂停工作和生产。这一停工停产措施将从2025年7月7日开始，并持续六个月。对于需要延长或提前结束停工停产期限的公司，将另行发布通知。
员工在停工停产的首个月份，公司会依照既定协议，正常发放员工的薪酬；进入次月，公司将对员工的生活费进行支付，金额将不低于当地规定的最低工资标准的百分之八十。同时，公司还将按照当地的最低工资标准，足额缴纳社会保险和住房公积金。
知情人士透露，实际上，在7月3日，罗马仕已经通过内部口头方式告知了停工停产的消息，但并未对外发布任何正式文件。
值得注意的是，目前电商平台上，罗马仕旗舰店已无法找到充电宝产品，仅剩充电插头和配线。自今年4月起，罗马仕公司已进行了多轮工商信息变更。7月3日晚，罗马仕通过官方微博作出回应：“我们并未倒闭，感谢大家的关心。我们承诺将竭尽全力解决所有朋友、用户以及合作伙伴面临的各种问题。”
7月6日早晨，罗马仕的客服人员在接受澎湃新闻的询问时表示，目前，他们正在进行召回活动，且这一过程并未受到任何影响。
自2025年3月1日起，深圳市对全日制就业人员的最低月工资设定为2520元。罗马仕公司的一名员工向澎湃新闻透露，受到该停工停产放假通知的影响，员工们的收入变得十分有限，而且复工的具体时间尚不明朗。许多员工觉得，这种情况似乎是在迫使员工主动辞职。目前，已有员工计划寻求律师的帮助，旨在保护自己的合法权益。
封面新闻先前报道，罗马仕公司办公部门现有员工超过七百名。面对正职员工暂停工作的情况，公司新聘用了超过一百名外包的临时客服，专门负责处理相关事宜。
两家企业召回120万台充电宝
6月16日，罗马仕发布了一项召回通告：从即日起，将对2023年6月5日至2024年7月31日生产的一批罗马仕ROMOSS品牌移动电源进行召回，具体型号包括PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152等，总计涉及491745台设备。
6月20日，安克公司发布了一则公告，宣布召回包括A1642型号（共143327件）、A1647型号（共134854件）、A1652型号（共109450件）、A1680型号（共24480件）、A1681型号（共223558件）、A1689型号（共45438件）以及A1257型号（共31857件）在内的7款充电宝，总数量超过712964件。这些产品的生产日期介于2024年5月至2025年2月之间。
此后，民航管理部门迅速发出紧急通告，明确从6月28日开始，禁止乘客携带未标有3C认证标志、3C标志模糊不清、属于召回范围型号或批次的移动电源登乘国内航线。
目前状况如何？据央视报道，到7月3日10时为止，罗马仕已处理各类咨询大约572.6万次，确认有330807件产品符合召回标准，同时已接收并处理了79891件退货或无害化处理的产品，这部分产品占召回总数的16.2%。
深圳市市场监督管理局已组建专项团队，负责监督企业进行产品召回，并责令罗马仕每日提交召回进展的汇报。该部门计划强化后续的处理工作，并强调企业需承担起保障产品质量安全的主体责任。工作人员还指出，他们将进一步核实被召回的充电宝是否得到了妥善处理，以及是否能够有效消除潜在的风险。
安克公司所召回的7款充电宝，其价格大多位于149至229元区间，召回后，将统一用定价为279元的充电宝进行替换。至7月3日，已有超过20万用户提交了召回申请，企业已向用户发送了10万个防爆袋，这些袋子将用于快递寄送被召回的充电宝。
召回原因：电芯生产过程
混入金属异物
根据罗马仕和安克之前发布的召回通知，这两家公司召回产品的主要原因是充电宝的电芯在原材料上发生了变化，这种变化在极端条件下可能导致产品存在燃烧的风险。
央视新闻报道，市场监管总局质量发展局召回处的一级调研员赵健指出，此次召回的原因在于电池在生产过程中不慎混入了金属杂质，在使用过程中，电池在多次充放电后，可能会出现产品过热，甚至引发燃烧的安全风险。
业内专家强调，充电宝的安全性能高度依赖于锂电池的品质，而生产过程中若混入金属异物，原因多样；同时，金属异物的存在是锂电池生产过程中必须严格把控的关键指标。
中国化学与物理电源行业协会移动电源分会的秘书长许辉勇在接受央视采访时透露，在原材料的生产、运输以及存储环节，可能已经混入了金属物质。此外，电芯制造设备在长期使用中会出现老化磨损，这可能导致金属杂质的产生。同时，车间环境的不洁净也可能使金属杂质混入其中。
许辉勇指出，在电芯的正负极之间，存在一层隔离膜。通常情况下，若金属颗粒杂质混入其中，便有可能穿透这层隔离膜。一旦发生这种情况，正负极内部便会短路，进而引发电池整体的热失控并导致起火。
飞行检查发现电芯企业存在问题
澎湃新闻先前报道，经过记者的调查，发现此次被指存在安全隐患的电池及电芯产品供应商，即位于江苏无锡的安普瑞斯（无锡）有限公司，其旗下70余款相关产品，目前正处于3C认证证书的“暂停”或“撤销”之中。
针对安普瑞斯公司电芯出现的疑虑，6月27日，该公司的一名员工向澎湃新闻作出回应，指出公司目前仍在继续生产电芯，并且所有生产过程均遵循了相应的规定。对于网络上流传的种种质疑，市场监督管理部门已经展开了调查。6月30日早上，无锡市市场监督管理局的工作人员亦向澎湃新闻表示，调查工作正在进行中，调查结果将统一对外公布。
公开信息显示，到2023年为止，安普瑞斯在国内生产的锂电池总量已超过1亿枚。在移动电源市场，安普瑞斯为安克、罗马仕、小米、绿联、倍思等众多知名移动电源品牌提供电池芯供应服务。
央视新闻报道，中国质量认证中心南京分中心的认证管理工程师张正飞透露，检查组按照规定对安普瑞斯进行了未提前告知的突击检查。此次检查重点在于核对关键部件的一致性，即核实企业所使用的材料信息是否与备案信息相符。检查过程中，发现电解液材料存在不一致的情况，并且还发现某些关键工序的参数不符合工厂文件中规定的管控标准。
报道显示，最近，市场监管总局指导无锡市市场监督管理局对安普瑞斯进行了调查。无锡市场监督管理局对安普瑞斯的所有产品进行了彻底检查，并对所有生产的锂电池实施了封存措施。此外，他们还对34个不同规格的锂电池进行了抽样检测，并将样品分别送至多个省市的质检机构，以进行防爆性能和使用性能等多项检验。目前，这些检验检测工作仍在进行之中。
安普瑞斯公司董事长王念举针对该事件发表声明，强调在未查明事件原因的情况下，公司暂不恢复生产活动。
暂停充电宝3C证书5269张，
撤销343张
根据央视新闻报道，相关部门正在实施一系列措施，旨在提高充电宝在质量和安全方面的标准。
