岗位一：饿了么店铺运维客服5人
一、工作要求
1、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，协助商户平台店铺做基建。
2、负责商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作。
3、为商户提供运营支持，提高页面浏览量，提升商户交易额。
4、指导商户参加一些平台的招商补贴活动。
二、岗位要求
1、中专及以上学历;
2、有一定的销售/客服经验;
3、具备良好的沟通协调能力，良好的团队精神，以及真诚为商户负责的服务意识和心态;
4、具有良好的抗压能力、并可在压力中不断优化自身的工作方法;
三、工作时间
9:00-18:00（周末双休）五险
四、薪资待遇
综合4-5.5k
岗位二：客服专员（热线电话客服）60人
【工作内容】
1、通过在线打字、电话接听等沟通方式，为骑手提供在平台送餐后遇到的各种问题咨询；
2、帮助骑手解决在线上平台送餐过程中遇到的问题和困难；
3、对客户反馈的意见进行收集和整理，不断提升客户满意度。
【岗位要求】
1、普通话标准，打字熟练（40 字/分钟及以上）；
2、学历要求：大专及以上学历；
（备注：个人能力优异者、或具体相关客服经验者，学历可放宽至高中/中专）；
3、良好的沟通表达能力，接受班次时间安排。
【薪酬结构】
1综合月薪3700元？？？？？？？
联系方式杜女士：18105212586
工作地点：安庆市迎江区宜城路街道建设路118 号
