月子中心甲醛检测超标3倍,仍在正常接待产妇与新生儿?
最近,一位名叫张女士的成都居民向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)提出投诉,她表示自己和同伴在三月和六月分别住进成都沐韵月子中心(花园店)后,相继感到头晕、眼睛发干等不适,检测发现该中心甲醛含量远超标准,几乎高出两倍多,然而该中心并未停业,里面还住着不少产妇和婴儿。
空气检测显示月子中心卧室和客厅均出现了甲醛超标。
对于此事,相关店铺负责人向媒体表示,他们的产后休养机构并未出现甲醛含量过高的问题。不过,有记者假扮顾客与店内职员取得联系,对方坦言场所内确实存在甲醛浓度偏高的状况,同时说明正在着手解决。尽管如此,该店铺并未暂停服务,三层楼面的产后休养中心已有三分之二的客户入住,包括产妇和婴儿。
月子中心被指甲醛超标三倍
张女士表示,怀胎期间,她经过考量社交平台上的正面评价,又想到离家较近,最终选定了成都沐韵月子中心(花园店)的28日产后调理计划,并且支付了34600元,这笔钱涵盖了28天内的住所、照护以及月嫂提供的各项服务。
三月份生产结束后,张女士带着孩子搬进了成都沐韵月子中心(花园店)住下,她住在三楼,刚入住时,就察觉到房间里有些难闻的味道,月子中心表示可以帮她更换房间,然而一楼的房间味道更为明显,后来他们拿出了检测报告,显示正常空气检测没有问题,她就选择了相信他们。
张女士表示,刚搬进去没几天,她就开始感到头晕,呼吸不畅,眼睛也变得干涩,不过她当时以为是产后身体比较疲软,没有考虑到房间里的空气状况。
入住第八天时,孩子出现腹泻症状持续了一周,原因是月嫂喂食了存放在冰箱里的母乳,而且卫生状况也令人不安,因此我们要求解除合同并要求退还费用,张女士表示,起初月子中心只肯退还两千元,经过双方反复沟通,最终同意退还超过一万元,实际居住了十多天。
6月20日,张女士的朋友也搬进了那个月子中心,她住二楼,房间里的味道比三楼更重。张女士说,她朋友进去三天后就开始头晕,眼睛也干涩。她朋友先用网购的甲醛试纸测了测,结果显示甲醛含量超标。但月子中心不承认这个结果,于是她们决定各自找检测机构重新检测甲醛。

六月份的最后一天,张女士一位熟人拜托四川川检检测技术有限公司,去成都沐韵月子中心(花园店)的房间和客厅,实施了空气成分的测试。
7月2日,检测结果显示,成都沐韵月子中心(花园店)的卧室、客厅中,甲醛含量分别为0.224(mg/m?)和0.210(mg/m?)。按照中国国家标准化管理委员会发布的《室内空气质量标准》中的规定,甲醛的允许标准是0.080 mg/m?(每立方米),也就是每立方米空气里甲醛的浓度不能超过0.08毫克。月子中心检测出的甲醛数值超过标准限值近三倍。
张女士表示,由月子中心委托的检测单位发现甲醛含量超出标准,不过该单位后来又声称取样存在瑕疵,因此决定撤销原先的检测数据。
事情发生后,张女士的同伴立刻离开了那个产后休养场所。张女士表示,那个产后休养场所目前依然在正常运作,有很多产妇和刚出生的宝宝仍然居住在甲醛含量过高的环境里,甲醛对婴儿的身体状况危害极大,盼望这起事件能让更多人关注。
涉事月子中心仍正常营业,工作人员称正在处理
澎湃新闻记者根据公开的工商资料核实到,成都沐韵月子中心(花园店)运营主体是沐韵(成都)母婴护理有限公司,该企业成立于2020年7月。现阶段沐韵月子中心在成都地区经营花园店和金牛店两家分店,提供的产后护理套餐费用区间为3万元到8万元。
就前述情形,8月14日,澎湃新闻的相关记者联络了成都沐韵月子中心(花园店)的负责人杨某,杨某表示:“详细情况我并非完全明了,不过该月子中心并没有甲醛含量偏高的现象。”至于为何甲醛检测数据显现出超出标准的结果?杨某回应说,必须请示上级领导才能给予答复。在文章发表之前,尚未收到对方的反馈。
8月15日,记者冒充顾客再次致电成都沐韵月子中心(花园店),店内职员表示,该机构于2024年4月投入运营,至今运营时间超过一年,目前仍在正常提供服务,三层楼房的入住率达到了三分之二。关于月子中心是否存在甲醛含量过高的情况,该职员回应称:“我们目前正在解决甲醛问题,目前已经取得了显著进展。”
接着,有另一人声称来自成都沐韵月子中心(花园店)打来电话,表示六月份确实有顾客检测出甲醛数值偏高了,对于这个情况他们感到十分意外,认为可能是由于六月份天气炎热、湿度大,而且他们检测时屋里还有六七个访客,这些因素都可能干扰了检测数据。
相关人员说明,事件发生之后商店已经着手解决甲醛难题,此刻二楼全层通过检测,空气指标已经达标,其余楼层依然在治理甲醛。

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