“双十一”活动刚刚开始，好几个平台都跃跃欲试，有的甚至宣传“全年价格最低”，打算好好拼一把。但是，购买者并没有像以前那样急切，甚至有许多人觉得：不用急着买，等“双十一”结束后商品价格还会再降。
这种状况不能全怪购物者。有消息透露，许多购物者指出，2025年“双11”的定价情况颇为古怪：有网友获得了2749元红包和139张折扣券，但结算时发现，购物车里的商品几乎没有比之前更划算的；有人珍藏已久的人体工学椅，加上“国补”后价格接近2800元，而社交平台上有人展示的先前成交价仅2100多元。这种情况并非偶然现象，有网友频繁购买的一种本地土鸡，正常售价为238元，在“双11”活动开始前涨价至278元，虽然促销时价格回落到236元。这种看似大幅度的调整，实际只降低了2元，操作手段十分拙劣。这种行为早已让许多购买者感到困惑和反感。对于此类现象的成因，我们必须进行全面且公正的审视和探究。
商家为何要采取先提价再降价的方式？一方面，在销售淡季时，商家已经通过较大幅度的折扣来吸引顾客，若在旺季继续大幅降价，确实难以承受。然而，商家不得不顺应平台的降价要求，并承受巨大的流量压力，这种情况下商家几乎没有谈判的筹码，只能被动地跟随降价趋势。一些商家采取敷衍了事、故作姿态的手段，也就不足为奇了。另一方面，在国度补贴政策间断的时候，商品定价和商业行为肯定会恢复常规，这也导致部分商品的“双十一”优惠缺乏竞争力，不容易招徕顾客。另外，伴随网络直播销售活动的兴盛，平台上的商家销售途径遭受挤压，为了保住市场占有比例，商家持续压缩利润空间也是普遍状况。
做生意要讲求实际，“双11”的核心并非商家单方面提供优惠，而是通过商家与顾客之间的良好交流来激活消费领域，使双方都能得到好处。这个阶段，商家应该更加坦率、更加实在。虽然购物者通常不如销售者精明，但在数据化社会里，网络是有记忆力的，那些公开展示的价位也是有记忆力的，商家再想用老办法耍些手段欺骗顾客，已经变得非常困难。要是仍旧存着欺骗意图参与双十一活动，那就称不上是商家中的聪明人了，反而是做出了愚蠢的行为。
经营商业本就充满挑战，追求利润也是人之常情，但绝不能牺牲误导顾客、损害顾客正当权益为代价，否则只会持续削弱“双11”的公信力，最终可能导致“双11”的品牌价值完全丧失。近年来，“双11”的火爆程度明显退潮。统计资料表明，“双11”相关搜索热度在2017年抵达顶点之后，每年都在减少。2023年堪称一个低谷，当年度最高搜索量比2022年同期锐减了六成。早在2022年和2021年“双11”活动期间，市场遇阻便已是普遍现象。
“双11”成为突出的经济现象，时间并不长，只有十多年而已。要让它持续健康地发展，难度很大，但它变得没有价值，最终被人们遗忘，却非常简单。这是平台和商家贪图短期利益，老是忽视消费者，总是挫伤购买欲望造成的。
“双十一”活动当然能够持续开展，条件是商家需要重新领悟“真诚才是关键”的道理，向鸡排哥、咖啡阿姨等网络名人学习“真诚推广”的方法，持续做到公开透明、规范管理，抛弃“竭泽而渔”式的经营方式，这样才能重新赢得消费者的信任。平台方面则必须真正承担起管理职责，加强对价格行为的监管力度，并且更加体谅商家的想法，防止强迫所有商家参与打折活动。
近些年，国家市场监督管理总局对于不正常的价格现象，严肃处理了部分著名网络销售平台，获得了显著效果。社会公众期待监管机构针对市场混乱情形加强制度性、常规性管理，严厉打击破坏市场秩序的举动，促使市场促销活动走向正规化，为“双11”双方共赢的局面创造稳固基础。
