经由纵览客户端传来消息（通讯员是马薇 ），目的在于进一步深入推进优质护理服务 ，促使护理服务质量得以改善 ，塑造良好的职业形象凸显 ，让患者就医体验获得提高 ，就在最近 ，唐山职业技术学院附属医院护理部组织展开了护士文明礼仪 、行为规范培训 ，全体护士长 、门诊系统以及N0N1级护理人员都参与其中 。
此次活动，邀请了普外二科护士长杨艳玲，为护理人员展开培训，她就护士的仪容仪表，进行了细致入微的讲解，又针对仪态举止，予以了细致入微的讲解，还对礼仪素养，做了细致入微的讲解，并且把常用的工作礼仪，也予以了细致入微的讲解 。
随后，由护理人员所组成的礼仪小组，以情景剧这种形式，演示了接听电话的情景礼仪，演示了导诊迎接就诊患者的情景礼仪，演示了病区接待新入院患者的情景礼仪，演示了护士晨起交接班的情景礼仪，演示了推车治疗的情景礼仪，这些都是临床护理工作里常见的情景礼仪，使得现场人员能够更加直观地了解到基本的礼仪规范。
杨艳玲在现场互动环节，带领现场人员，共同开展了标准站姿的互动，进行了点头礼的互动工作，还实施了指引礼等常见工作礼仪的互动，有趣的互动致使培训现场氛围热烈。
护理部谷秀萍副主任讲，这次礼仪培训形式新奇，使大家于轻松欢快的氛围里掌握了护士礼仪服务的规范与技巧。护士礼仪贯穿整项护理工作，讲究礼仪、注重仪表是塑造自身品牌的一种重要途径，并且良好的护士礼仪在改善护患关系里发挥着重要作用。期望借助今天的培训，各科护理人员能够规范自个儿仪容仪表，提升自身职业形象，持续提高护理服务质量。
