算法要不要公开 信息安全如何保障 外挂怎么应对
AI面试，能保证公平吗？
张枫，坐在书桌前面，把电脑上面的面试软件打开，随后，收到了一条短信，这条短信发自面试公司，它提醒着他，面试将会在10分钟之后开始，而此次面试是由AI面试官来进行的。
十分钟过后，在张枫的电脑屏幕之上，准时地出现了一个简洁的界面，一个虚拟的AI面试官形象出现在屏幕的正中央，并且用温和的声音讲道：“你好，欢迎参与本次面试。我是本次的面试官。首先，请你去确认一下周围的环境是不是安静的，网络是不是稳定的。”张枫回应道：“环境安静，网络稳定。”AI面试官紧接着说道：“好的，现在我们开始面试。请你先简单地介绍一下自己。”。
彼时，有一场面试，是前几日金融专业毕业生张枫参与的，张枫告知《法治日报》记者，面试所设地点为其家中，且面试他的考官并非真实有血有肉的人。“在被面试之际，整个过程极富奇特之感，AI面试官竟然能够依据我的简历以及所投递的岗位，提出具有针对性的问题。举例来说，我于简历之中讲述提及了一段实习经历，随后AI面试官便要求我阐述介绍一下这段经历，将会怎样助力我在该岗位上得以获取成功。”。
当下招聘里，不少公司特别是金融机构采用AI面试了，这里是张枫，（张枫的经历不是个例）这一情况下应聘人员看法并不一致。有的人觉得它能节省用时成本和交通成本，还可以有效减少主观偏见以及情绪干扰这些人为因素造成的不好情形，然而有的人指出联系不紧密，就是AI面试所涉及的问题跟所投递岗位还有简历，有脱节的状况，所以回答时会显得茫然无措。
近日，记者针对AI面试是否靠谱，以及会给单位和应聘者带来哪些挑战，展开了调查。 ，。
AI面试带来新挑战
一些应聘者不适应
谈起自己的AI面试“初体验”，张枫讲，第一次AI面试之际，我觉着特尴尬，毕竟会于屏幕上瞅见自身的脸，这跟线下对着面试官讲话的感受全然不一样。那时相当紧张，既有抢先回答的情况，又有停顿的状况，状态跟之前练习时完全不同，面试结束后我甚至都记不得自己答了啥，都过去半个月了仍未收到进一步通知，此次面试估摸是失败了 。
好些有着AI面试经历的受访者讲出内心的话，AI面试带来的不全是科技进步所引发的惊喜。有应届毕业生表示，他 living 在学校宿舍，缺少独立私密的空间，要寻觅到一处绝对安静、没人打扰的角落去开展 AI 面试不是件容易的事。
10月下旬的时候，刘玲是一名就读于北京某高校的大四学生，她收到了国内一家知名通信公司的AI面试通知，为此她欣喜不已，接着去学校各处踩点，目的是为了能寻找到一个安静的地方用来进行面试，然而却都没能找到合适的地方，最终她决定在宿舍参加面试，于是用一套卷帘给自己搭建了一个小型的私密面试空间，还和室友商量她面试时尽量别在宿舍 。
面试当天，她正聚精会神答复AI面试官的第三个问题，宿舍门猛地开了，有个室友径直跟她搭话，讲回屋拿东西，还询问面试情形如何。“我那时正自我吹嘘竞争优势，一想到室友在旁边，心里就别扭，说话变得磕磕巴巴，脸上神情也迥异寻常，这些状况都被AI面试系统记录下来，最终面试未通过。”。
AI面试的题目设置也给应聘者带来诸多困扰。
孙娇是通信专业，她应聘的是某银行的金融科技岗位，在AI面试时，却被问到怎样利用“swot分析法”去提升咖啡销量，这个明显具备销售性质的问题，和她的专业以及岗位方向相差很远，因为孙娇对“swot分析法”一无所知，所以她仅仅勉强回答了不到1分钟就无话可说了，最后只能无奈地提交答案 。
此次采访期间，存在着不少应聘者表达出担忧之情，在AI面试的整个过程当中，需要去收集大量的人脸信息、视频信息等各种各样的个人信息，那么对于这些信息而言，招聘单位究竟能不能够妥善地进行保管呢？另外，也有部分应聘者提出了相关问题，AI面试是不是一定就能够确保公平呢，其所涉及到的算法是不是应当予以公开呢 。
用AI外挂应对面试
称一定通过还加薪
一些应聘者初见 AI 时会有不适应，与之相比，对于招聘公司而言，使用 AI 面试是提质增效的一个极为重要的法宝。
北京有一家银行，其人事部门里有个工作人员名叫林生，他介绍说，他所在的那个公司呢，特别热衷于在进行招聘工作的时候采用AI面试这种方式，其核心目的呀，就是要提升招聘的效率，还要降低招聘所需要花费的成本。
比如秋招，单位面临工作量的巨大挑战，这工作量挑战通常涵盖网申、笔试、一轮线上面试、一轮线下群面、一轮单独面试等五个环节。在这一过程当中，人事部门得全面考核求职者实习经历之真实性、专业技能的熟练程度以及综合素质跟岗位需求的匹配度等多方面情况。这就意味着人事部门要耗费大量时间以及精力去审阅每份简历、评估每位求职者的各项能力指标，为此工作强度极大。”林生说。
他又做了进一步的解释，比如说吧，有这样一个情况，需要面试5000位候选人，假定每一位候选人的面试时长是15分钟，要是采用传统的人工面试方式，单位就得安排5位面试官，让他们一连工作31个工作日，这里是按照8小时工作制来算的，这样才能把所有的面试都完成。要是再把面试档案整理、排名等后续工作考虑进去，那所需要的时间就会更长了。但假如使用AI面试官的话，仅仅只需要2天就能够完成，由此可见，AI面试在降低成本这方面优势是非常明显的。
然而，记者通过采访去了解，随着AI面试慢慢地普及，有少数的应聘者为了能够顺利通过面试，选择去借助AI工具，用来应对各类的面试问题。
有一位应聘者有这样的透露，在面试之前，他会开启手机上面的一款 AI 工具。之后设定回复身份为金融机构秋招生，并告知这款工具自己马上就要面临 AI 面试了。在面试的时候，这款工具“收听”到面试官提出的问题后，会快速地给出对应的答案。而他呢，只需要用“这是个不错的问题”“毕竟某某技能在工作中十分关键”等这样的套话去拖延时间，等待答案生成就可以了。
与通用AI工具不同，为能应对AI面试，市场之中还出现了一些更为专业的AI外挂，记者于某电商平台，以“AI面试助手”以及“AI面试神器”当作关键词来进行搜索，结果发现，存在不少提供“Offer蛙”“面霸ai”“面试宝”等AI外挂的商家，其标价处于从1元到70元的不同区间之内！
有商家跟记者讲，在面试期间，软件会即时把面试官的问题以及对话转录下来，你能够直接去点击对话气泡，这样就能够针对那个问题一下子生成相应的答案，从提问开始到智能回复所花时间不超过0.8秒，以此保障你交流的整个过程迅速、自然且流畅。
某家提供这类外挂的店主讲，他买卖的AI面试外挂号称，面对任何岗位、任何问题都能够前去应对，在用了之后面试通过率可以达到百分之百，并且面试后涨薪幅度够得以达到百分之三十以上 。
制定完善法律法规
加强监管合规发展
湖南高新律师事务所的律师吴茜觉得，有少数应聘者借助AI外挂弄虚作假从而通过面试，这也许牵涉到多方面的法律问题 。
就侵犯企业权益这个角度而言，运用AI外挂破坏了招聘的公平竞争环境，违背了企业招聘的原本意图，致使企业没办法精准评估候选人的真实水平，干扰了正常的人才选拔流程，损害了企业招聘的利益。要是应聘者凭借此获得工作机会并且签订劳动合同，有可能构成合同欺诈。一旦企业发现并且证实了，就有权解除合同并要求其给予赔偿。
考虑到侵犯个人隐私以及数据安全的情况，某些应聘者运用外挂之际，所输入的诸多个人信息，还有上传的资料，极有可能被开发者或者运营者予以收集，进而进行存储，甚至于滥用这一些信息，存在着数据泄露的风险，这种风险有可能致使个人信息遭到非法利用。
可能存在这样的情况，一些会涉及AI外挂制作以及销售的行为，是有可能侵犯他人知识产权的，比如说，存在使用未经授权的AI技术、算法或者模型的情况是侵权行为，还有对相关软件进行反向工程、破解等这类行为，也是侵权行为，这会侵犯原开发者的著作权、专利权等等 。
换个角度来说呢，通过运用AI外挂这种方式去获得工作机会，对于别的秉持诚信的应聘者来讲呀并不是公平的，这是对正常的市场竞争秩序进行破坏的行为，是违背了公平、公正、诚实信用原则以及商业道德的事儿。
受访专家指出，为有效规范 AI 招聘这一新兴领域，有关部门应尽快制定专门针对 AI 招聘的法律法规，明确企业、应聘者和 AI 技术提供者于招聘过程中的权利与义务，比如要求企业使用 AI 面试官时遵循公平性、透明性原则，向应聘者公开关键算法及决策依据，避免算法歧视来保障应聘者平等就业权。
对于应聘者而言，应该清晰地予以禁止使用诸如AI外挂这类作弊工具，规定他们负有运用正当手段从而参与面试的这样一种责任。对于在招聘期间利用AI进行作弊、研发传播非法AI外挂等行为，要明确其违法的性质并且制定出严厉的处罚措施。对于提供作弊工具的外挂开发者，依据情节的轻重程度给予罚款、吊销营业执照甚至是刑事处罚，以此来提高法律所具备的震慑力。吴茜说道 。
教育专家李一陵觉得，要加大监管的力度，去设立专门的AI招聘监管部门。要定期检查企业的AI面试系统是不是合规，这其中涵盖算法是不是公正、个人信息是不是安全等方面。要重点监督招聘里个人信息收集、存储以及使用的情况，以此确保企业依照法律规定去获取和处理应聘者面部信息、语音信息等敏感数据，还要设置严格的安全措施以及时间限制。
李一陵说，企业于AI招聘进程之中肩负着关键责任，需去构架出周全的内部管理规则。要确立起严密的AI面试算法审查制度，于启用AI面试官之前，针对算法展开内部评估，核查其数据来源是不是公平且无偏差，决策过程是不是透明且能够解释。能够邀请内部专家跟外部专业机构共同审核，以保障算法公正且可靠 。
地处云南的某公司里，从事人事工作的黄女士给出建议，那就是要去制定能够应对AI面试风险的措施，在察觉到面试结果有可能不太公平或者不太准确的时候，得马上暂停系统，进而启动人工复核以及重新评估的流程。比如说设定特定的监控指标，一旦岗位面试结果出现了异常波动，就要立刻启动人工复查程序，再次去审视AI面试结果。
黄女士表示，员工培训需要加强，要让参与招聘的员工深入去领会AI面试的原理、局限以及潜在风险。尤其针对负责复核AI面试结果的员工，其识别和纠正偏差的能力得提升。通过案例分析、模拟演练等办法，可增强员工对于AI面试结果的判断力。另外，企业在招聘信息里应当向应聘者清晰告知AI面试系统的使用情形，涵盖基本原理、主要评估内容以及保障公平性的举措，以此增加招聘透明度，提升企业公信力 。
多年来，岳震一直在广东省的某个人工智能公司工作，他给出建议，AI技术开发者需要不断地优化面试算法，以此来提高算它的公平性与准确性，要改进算法的结构，运用先进的机器学习和数据处理技术，从而更出色地识别并纠正潜在的偏见，而且也要引入多模态数据融合技术，综合思考求职者的语言表达、面部表情、肢体语言等多个维度的信息，全方位地评估求职者的能力素质，减小单一数据产生的偏差。
“还要大力去研发反作弊技术，精准地识别出应聘者有没有使用AI外挂这些作弊工具。要通过分析面试者语言表达的模式，以及回答速度、逻辑等方面的特征，进而构建智能作弊识别模型。借助自然语言处理技术去剖析应聘者回答的语义语法结构，以此判断是不是符合人类思维表达习惯该有的样子。把大数据分析跟机器学习算法结合起来，针对大量正常以及疑似作弊的数据实施学习训练，最终提升反作弊模型的准确性与灵敏度。”岳震说道。
在李一陵所认为的情况里，相关行业协会或者技术联盟应当积极地去行动起来，以此去制定统一的AI面试技术标准，该标准涵盖算法公平性指标、数据安全隐私保护要求以及系统准确性可靠性规范这类内容，进而为企业和技术提供商在开发以及使用AI面试系统的时候提供出明确的依据，就好比规定AI面试系统准确率需要达到一定的水平，算法公平性指标要满足特定的统计要求等，最终促进AI招聘事业向着健康且有序的方向去发展 。
