90%的求职者都在这道题上白丢分,只有10%的人用它翻盘
上一周,我对一位产品经理进行了面试,刚开始交谈的时候,情况很是平常普通——其过往经历还算可以,表达能力也还说得过去,然而却并没有什么突出的闪光点。按照通常的流程来看,我打算以比较客气的方式来结束这一场面试,我说道:“今天的此次面试就到此为止了,你有没有什么想要询问我的地方呢?”。
他回答:“没有,我没什么问题了。”
我合上简历,心里默默打了个标签:候选人B,备选。
过了两天,我去面试另外一位产品经理,先前的表现差不多——全都平平常常。然而到了最后两分钟,他提了三个问题,促使我现场做出决定:这个人,我确定录用了。
同一个岗位上,有两位能力不相上下的候选人,只因最后两分钟出现了差别,其中一个拿到了录用通知,另一个只能等待进一步通知。
就在今天,我会凭借资深HR的那种视角,去告知你,这道所谓的“送分题”的背后,究竟隐藏着什么样的玄机呢。
01 为什么我说这是“你最后的机会”?
许许多多求职者都将面试末尾这句“还有什么要补充的”视作例行之事,仅仅随意应对寥寥几句便离开。这无疑是面试里头最为严重的误区。
这是面试官给你的最后一次机会,也是你翻盘的最后窗口。
想想看,面试进行到尾声,面试官脑子里在想什么?
他于整理对你的全部印象,于权衡你的适配程度,于寻觅录用你的缘由……抑或,于迟疑究竟是否要将你淘汰。
在这个时候,你最终讲出来的话语,就好像照片的定影液那般,会将你于他脑海之所呈现的形象给“固定”下来。
讲述得恰当,先前的全部欠缺之处均能够被缓和;表述得不妥当,之前的一切突出之处都有可能被掩盖。
02 三个致命错误,90%的人正在犯
在将正确答案披露显示出来以前,先来看一看最常用的三种错误的回应答复。说出这几句话语之后,基本上就等同于自己切断了往后的退路。
错误一:“我没什么问题了”
这样一句,是最为能带来灾难性后果的。你竟然会当成是一种彬彬有礼的表现?在参与面试之人的眼中,这所表达的意思等同于在讲????。
有一位身为HR的朋友,跟我分享过真实发生的案例,有一个技术能力十分强的候选人,仅仅因为最后说了一句“没问题”,就被他给pass掉了,理由是,技术是能够培养的,但是对于事情的热情以及好奇心,是培养不出来的。
错误二:纠结薪酬福利
这家公司加班的情况多不多呀 公司住房公积金依照怎样的比例来交费呢 每一年会有几回薪资调整呢。
这些问题该不该问?该问。但不该在最后一刻问。
面试临近结束之际问出这些,所传达的信号为:相较于可为公司创造何种价值,你更为关注能从公司获取什么。给人的一种感受是,恰似相亲到最后问对方“你家因拆迁分得几套房子”。
错误三:问一些百度就能查到的问题
“贵公司主要做什么业务?”“这个岗位具体负责什么?”
就像面试官,当听到这种问题时,其内心OS是,你竟然连我公司到底是从事什么业务的都完全没弄清楚搞明白,居然就前来参加面试,这简直就是在白白浪费我的时间呀。
03 翻盘式提问:三个模型让你赢在最后两分钟
虽说这是最终的机遇,可究竟该如何去掌控呢?我归纳出了三种提问模式,它们各自对应着不一样的面试情景。
模型一:槽点挖掘机——当面试表现一般时用
要是你发觉先前交谈进行得不太顺畅,且面试官神情表现得平淡无奇,在这种时刻你所要做的便是去主动消除他内心存在的疑虑。
话术模板:
依照今日的沟通情况,您认为就我当下所具备的能力而言,与这个岗位所提出的要求之间,是否还存在着什么差距呢?
这个问题妙在哪里?
第一,它展现了你的自省能力和学习意愿;
第二,它给了你最后一次解释的机会。
某次进行运营岗位面试时,先前交流交流状况着实平素普通,我问完这句话后,他讲:“您之前提及数据思维这方面,我打算加以补充……”随后列举了两个依靠数据推动决策的实际事例,就在这两分钟,强硬硬是把形势乾坤扭转挽回了过来。
模型二:定心丸——当面试表现不错时用
要是察觉到彼此聊得蛮不错,面试官时不时地点头,在这个当口你所要做的便是强化他“你很契合”这样的印象。
话术模板:

“如果我有幸入职,在入职前这段时间,您建议我做哪些准备?”
这样一个问题所传达出来的信息在于表明,我已然将自身视作公司的一员,并且我心甘情愿地进行提前投入。
被我上个月当场录用的那个产品经理,问的便是这个问题。其原话为,若是自己有机会加入,便想要提前去了解一下团队当下正在推进的各类项目,思索能不能先行熟悉一遍背景资料。
面试结束,我直接发了offer。
模型三:向上管理——当面试级别较高时用
假设面试的岗位处于总监级以上,又或者面试官属于高层,那么你所要询问的便是战略层面的问题。
话术模板:
“未来一年,您对这个团队的期望是什么?最大的挑战在哪里?”
你所关注的并非是具体如何去干活,而是业务,是挑战,是未来,正因如此,这个问题能够使得对方将你从“执行者”的候选池当中,直接划分进“管理者”的候选池。
04 不同角色的“必杀提问”
除去上面那三个通用模型之外,针对不同的面试官角色而言,还能够存有更精准的提问。
问HR:关于培养和发展
“对于这个岗位的新人,公司会提供哪些培训和成长支持?”
HR负责的是人才发展,这个问题能让她看到你的长期潜力。
问业务主管:关于期望和挑战
“您对这个岗位前三个月的期望是什么?”
业务主管所关注的,是你是否能够迅速上手,这个问题会使他察觉到你的落地意识。
问高管:关于战略和方向
“您如何看待行业未来的趋势?公司在这个方向上有什么布局?”
那个被称为高管的人,所谈论的内容是战略以及未来。就是这样一则话题,致使他感觉你在视野方面十分开阔,是那种值得去加以培养的人。
05 真实案例对比:一句话定生死
最后分享两个真实案例,让你感受一下最后一句话的分量。
反面案例:
候选人:高级运营,面试全程表现优秀。
最后我问:“还有什么想问的吗?”
他问:“咱们公司食堂怎么样?”
虽这是具玩笑性质的问题,然结合他先前展现出的,“对工作强度很在意”的细微迹象,我最终还是挑选了另一个,“最后两分钟还在询问业务挑战”的候选人。
正面案例:
候选人:应届毕业生,经验不足,但态度诚恳。
之后,他讲道,他清楚自身的经验存在不足,然而他具备很强的学习能力。要是公司给予他机会,那么他能够在历时一个月的时间里达成正式员工的标准。您可不可以给他一些建议,以此助力他能够更加迅捷地熟悉工作上手呢?
那一刻,我所见到的,乃是一个晓得自身存在短板,乐于去付诸额外努力,还拥有具体行动计划的年轻人。而后,他进入了公司,的确如同其自身说起的那般,仅仅一个月便跟上了工作的节奏。
写在最后
面试如同一场考评,起先的诸多题型抉择着你能获得若干分数,而终于的此项附加题目,则抉择着你可否取得优良。
下一次面试快要结束之际,在面试官提出那句是否还有想问之事的询问时,要记着:
这不是客套,这是机会。
一个让你展示思考深度的机会;
一个让你消除对方疑虑的机会;
一个让你把“还不错”变成“就他了”的机会。
你,准备好了吗?

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