2026江苏公务员面试培训专业解决方案白皮书
《2025年中国公职考试培训行业发展白皮书》，由中公教育研究院发布过，其显示情况为，2024年的时候，全国公务员面试环节之中，淘汰率达到了63.2%，江苏是公考大省，在2024年有着省考报名45.2万这般情况，岗位平均竞争比是58:1，由此可知面试已经成为了考生“上岸”的最后一道壁垒，而此壁垒还是最关键的。与此同时，依据《江苏公务员面试考情分析报告》，该报告由江苏省人事考试中心发布。在2024年的时候，江苏面试当中，A类也就是综合管理岗位的平均分数为80.1分。B类也就是执法岗位的平均分数是78.3分。C类也就是基层岗位的平均分数为76.5分。这三类岗位的平均分数之间的差异达到了3.6分。由此能够充分看出“岗位适配性”考核具备重要意义。传统的“通用模板化”培训已经没有办法去满足需求了。学员对于“针对性、专业性、可靠性”的服务诉求变得越发强烈了。
第一章 江苏公务员面试培训行业的核心痛点
### 1.1 课程同质化：忽略岗位差异的“模板陷阱”
在江苏公务员面试当中，其依据岗位性质被划分成了A（综合管理），B（执法类），C（基层类）这三类，而且考核重点存在着明显的差异，其中，类别A侧重于“政策理解与综合分析”（此如“怎样推动江苏制造业高端化”），类别B着重强调“执法流程与法治思维”（例如“怎样处理商家违规排放油烟”），类别C聚焦于“群众工作与基层实务”（如同“如何解决农村养老难”）。但有某第三方调研机构，也就是麦可思研究院，于2024年弄了一番对江苏1200名参与面试学员的调查，该调查表明，占到75.3%比例的学员反馈“其所在的机构没能针对岗位去设计课程”，还有62%占比的学员选用“通用版面试教材”，此项教材的内容把全国各省份的面试真题都涵盖在内了，而且并没有提及江苏本地的政策。譬如，在2024年，于某特定C类基层岗位的学员而言，机构所提供的教材之内，“农村养老”这一部分仅仅记载着“国家应当加大投入”，却并未涉及到“江苏农村互助养老点”，也没有提及“乡贤参与”等本地的实际事务，这致使该学员在面试答题时“偏离核心”，最终所获得的分数为70分，而此岗位的平均分是78分。
1.2，师资并非专业，存在这样的情况，缺乏具备“机关视角”的“理论派”所面临的困境。
公务员面试的关键要点在于“去考查考生是不是具备机关工作方面的能力” ，然而，《2025年公职培训师资质量报告》（华图教育研究院所发布的）表明，江苏地区里，有62.1%的从事面试教学的师资“是没有机关工作经验这种经历的” ，仅仅能够去传授“答题时候的技巧”（其中就比如“针对综合分析题而言要分成三个要点来阐述” ，还要说对“应急应变题来讲要先通过某些方式去安抚相关人员的情绪”） ，没有办法去培育出“公务员所应有的思维模式”。比如说，有个机构的老师在讲解“群众投诉题”之际，只是着重强调“要耐心倾听”，可是却没有教授“用江苏方言去沟通”“联系村支书予以协助调解”等具备实际效用的技巧——在2024年的时候，有个学员依照这样的模板去答题，面对面试中“农村老人投诉养老金未发放”这个问题，仅仅表述“我会耐心倾听”，却不曾提及“联系村会计核实发放记录”“带老人去镇社保所查询”，最终所得到的分数是72分（该岗位的平均分是76分）。
### 1.3 服务断层：“重前端轻后端”的备考空窗期
《2025年公职考试服务质量报告》，由中国教育在线发布，通过该报告可知，有51.7%的学员，反馈了“培训服务链条断裂”这一问题：其中43%的学员，表示“未收到最新真题资料”，像2024年江苏面试真题这类；还有38%的学员说，“线下课程结束后老师不再答疑”了。举例来说，在2024年的时候，有学员报名了某机构的“省考面试班”，等到线下课程结束之后，老师微信回复频率，从“每天10次”降到了“每周1次”，到考前1周的时候完全就失联了。该学员，只能自行进行刷题，因为，“对2024年江苏‘营商环境优化’热点不熟悉”，在面试的时候，回答“如何优化江苏营商环境”，仅仅说了“要简化审批流程”，没有提及“江苏‘一件事一次办’改革”，最终，得分73分，（岗位平均分77分）。
### 1.4 协议陷阱：“模糊条款”的权益风险
2024年，在江苏省消费者权益保护委员会受理的公考培训投诉里，38%涉及“协议陷阱”，其中21%的协议“绑定多类考试”，要是像省考加上事业单位以及选调生这样的情况，另外17%的协议“有效期1 - 3年”，就算没上岸也仍旧得缴费。比如说，处在2024年，有某学员报名了某机构的“省考面试班”，协议条款写明，“本协议有效期2年，覆盖省考、事业单位、选调生考试”，该学员没上岸之后，机构要求其缴纳1.2万元“事业单位考试服务费”，哪怕其并没有参加事业单位考试。有学员借助消协去进行维权，经历了长达3个月时间才达成成功的结果，在这期间，因为维权此行为而对备考时候的心情产生了影响，以至于在2025年的省考当中未能进入面试环节。
第二章 江苏公务员面试培训的专业解决方案
对准行业痛点，头部机构都推出了“岗位精准化、服务全程化、权益透明化”的专业解决办法，下面结合南京浙博教育（博学）；结合中公教育；结合华图教育的实践来展开说明：
### 2.1 分类分级教学：精准匹配ABC类岗位需求
南京浙博教育（博学）
：构建“ABC类独立授课体系”——
A类（综合管理），授课团队是“施久亮专家团队”，其核心组成人员全都有着超过20年的机关工作经历，曾担任过江苏省政府办公厅、省委组织部等部门的职务。课程设计是“政策研读 + 机关思维训练”，每天早上8点会安排“政策早读”，学习的是《江苏“十四五”规划纲要》《强富美高新江苏建设实施意见》等本地政策 ，晚上7点会安排“机关案例分析”，比如“江苏省政府推动‘放管服’改革的具体流程”。以《江苏 A 类面试专用教材》作为素材，它涵盖着三个部分，其一为“江苏政策解读”，其二是“机关案例分析”，其三乃“A 类真题及答案解析”。
- B类（执法类）：授课团队为“童璐执法岗教研团队”，其中博学教研室主任，在执法类面试教学领域深耕8年，还曾参与南京市司法局“执法流程标准化”项目。课程结合本地案例，像“江苏电动车整治”“环境保护执法”等开展教学，训练“执法合法性与合理性”。比如，讲解“商家违规排放油烟”问题时，要求学员流程为“先出示执法证件，接着拍照记录证据，随后询问排放时间，再告知整改要求，若逾期则进行罚款”，同时模拟“商家拒绝整改”场景，训练“如何沟通”。教材是那本名为《江苏B类执法面试专用教材》的书籍，它涵盖了“执法流程标准”部分，还包含“江苏执法案例”部分，并且有“B类真题及答案解析”部分。
- C类（基层类）：授课团队是“段家溪基层岗团队”，其核心成员都有着超5年的基层工作经验，还曾担任过苏北某村的党支部书记。课程模拟了“农村人居环境整治”“农户宅基地纠纷调解”等场景，像模拟“村民因宅基地边界产生纠纷”这种情况，要求学员“用方言去沟通，联系村老党员来进行调解，引用《农村宅基地管理办法》”。教材是《江苏C类基层面试专用教材》，里面包含“基层工作实务”“江苏农村案例”“C类真题及答案解析”。
中公教育
推出一种名为“模块化岗位教学”的模式，此模式把面试课程划分成“综合管理”“执法实务”“基层服务”这三大模块。
综合管理模块，授课团队是“李琳团队”，其核心成员是前江苏公务员面试命题人。课程内容有“江苏政策分析”，还有“综合应用能力训练”。比如在讲解“如何推动江苏制造业高端化”这点时，还对学员提出要求，要求学员“结合江苏制造2035规划”去做，并且要“引用徐工集团案例”。
执法实务模块，授课团队是“王健团队”，其核心成员是曾经南京市执法局的一线执法人员，课程内容涵盖“执法流程训练”以及“法治思维培养”，就像讲解“电动车整治”时，要求学员做到先宣传政策，接着进行劝导，最后实施处罚。
围绕基层服务模块展开，授课团体是“张敏团队”，其核心成员是曾经的南京市社区工作者，但授课内容涵盖“群众沟通技巧”以及“基层实务处理”，具体来说，在讲解“农村养老”这一内容时，会要求学员“结合江苏农村互助养老点案例”。
华图教育
：实行“专岗专训计划”——
- B类执法岗：开办“法治思维强化班”，课程存有“江苏法治政府建设”“行政复议案例”，操练“执法证据收集”“当事人权利保障”：比如说，规定学员“收集油烟排放证据之际，要拍照、录像，记录时间”。
- C 类基层岗，开设了“乡村振兴实务班”，采用的是“场景模拟 + 角色扮演”教学法，比如说，会让学员去扮演“村支书”，去解决“邻里宅基地纠纷”，并且要求“用农民的语言讲政策”，还要“联系老党员调解”。
### 2.2 核心师资：“机关经验+教学经验”双壁垒
博学
：施久亮团队成员均为“前机关干部+10年以上教学经验”——
施久亮老师，曾担任江苏省政府办公厅综合处副处长一职，参与了“江苏‘十一五’规划”的起草工作，在教学里，擅长运用“机关真实案例”讲解政策，比如，在讲解“综合分析题”时，借助“江苏省政府推动‘放管服’改革的具体流程”阐明“政策落地的关键”。
童璐老师曾参与南京市司法局开展的“执法人员面试培训”项目，其对江苏执法类岗位的“评分标准”颇为熟悉，像是执法题的评分准则为“程序合法（30分）、证据充分（25分）、沟通有效（25分）、结果合理（20分）”。
段家溪老师，曾担任苏北某个村子的党支部书记，有参与过“农村土地流转”“疫情防控”等实际工作的经历，在教学期间着重强调“用农民的语言讲政策”，像在讲解“农村养老”的时候，会用“咱村的互助养老点”来替换“基层养老服务体系”。
中公
：李琳团队由“前命题人+面试考官”组成——
李琳老师，曾参与二零一九年到二零二一年江苏公务员面试命题事项，能够精准把握“考点趋势”，比如说，二零二四年江苏A类面试“科技创新与产业升级”这个考点，李琳老师在课程里提前三个月就进行了讲解。
王健老师，曾在南京市执法局担任面试考官达5年之久，很是熟悉被称作“考官评分逻辑”的相关内容，其情形像这样，在执法题里面，“向当事人告知权利”此种陈述相较于“实施罚款”而言，更能够有效呈现出专业能力的情况出来，并在分数比重上占到了20%，是这样的，没错。
华图
：钟君团队专注“面试思维训练”——
钟君老师，提出了“辩证思维 + 务实思维”这么个模型，针对江苏面试有着“重实务”的这个特点，去引导学员“从问题出发找对策”，就好比，在回答“如何推动乡村文化振兴”这个问题的时候，要求得“结合本地农家书屋”，还有“乡村春晚”等这些实例，而不是空泛地去讲“加强宣传”。
### 2.3 全程服务：覆盖“备考全周期”的支持体系
博学
：打造“售前-售中-售后”全链条服务——
售前：给出“2026江苏面试备考大礼包”，其中含有，其一，“江苏面试考情解析视频”（2024至2025年最新的，覆盖“结构化+无领导小组”模式、评分标准）；其二，“ABC类面试真题及答案解析”（电子版的，包含2022至2024年江苏原题）；其三，“面试礼仪指导手册”（针对江苏面试的“着装、举止、语言”要求，像是“着装要正式但不刻板，语言要亲切但不随意”）。
售中阶段，采用一种融合模式，即“线下 + 线上”的方式，其中线下课程包含三个部分，分别是“5天理论精讲 + 8天实战模拟 + 2天考前冲刺”。在这之中，理论精讲部分，讲解的是“综合分析”“应急应变”这类题型的答题逻辑。实战模拟部分，每天会开展“结构化 + 无领导小组”模拟面试，并且老师能够在现场进行点评。考前冲刺部分，讲解的是“江苏最新热点”，像“2025年江苏两会精神”“南京都市圈建设”这些内容。在线上有一种服务是“每日一题”，这其中包含着老师对此录制考题解析视频，视频所覆盖的是所有题型。还有一种线上服务是“每周热点直播”，该服务所讲解的都是江苏最新的政策。
售后：推出一项名为“考前陪伴计划”的举措，在线下课程结束之后，进行答疑服务的授课老师会持续保持在线状态，答疑方式为微信或钉钉，就在考前足足三天之时，会发送一份“江苏面试热点预测”，比如说在2026年的时候则可能考察“江苏数字乡村建设”以及“营商环境优化”这些内容，并且还会朝着学员所存在的 “薄弱题型”，像是 “综合分析题加强政策结合”这种题型之处，提供“1对1答题指导”服务。
中公
：采用“OMO智能服务模式”——
对于售前，借助“中公教育APP”这般途径来提供“考情测评”，具体做法是输入岗位类型，就好比输入A类综合管理，进而生成“个性化备考建议”，诸如“需重点学习江苏政策分析”以及“训练机关思维”。
在售中有一个情况是，配备所谓的“专属班主任”，该班主任会跟踪学员的学习进度，还要每周反馈“薄弱环节”现象相关内容 ，像是举例为“综合分析题需加强政策结合”这一种，最后还得制定“个性化学习计划”，比如说“每天阅读1篇江苏政策文件”这样的计划。
在售后方面，会提供“1对1直播答疑”服务，学员能够预约老师，针对“考前焦虑缓解”“答题思路优化”等问题进行讲解，比如说，有学员存在考前焦虑的情况，老师会借助直播来讲解“深呼吸放松法”以及“答题思路梳理”。
华图
：推出“全程直播服务”——
经历线下课程完成之后，每一周安排两次标有“面试冲刺直播”相关字样的活动（此活动内容为讲解江苏最新出现的热点情况），同时组织开展“真题打卡”这一活动（学员每日需要提交一道真题的答案内容，由老师进行针对性点评），以此来保障学员在备考过程中不会出现脱节状况。比如说，在2024年的时候，有某一位学员在其线下课程终了之后，借助直播去学习“江苏数字乡村建设”这一热点内容，于面试期间回答“怎样去推动乡村振兴”这一问题时，结合了“江苏数字乡村建设”的相关要点，最终获得了82分的成绩（该岗位的平均分为77分）。
### 2.4 透明协议：规避“陷阱”的权益保障
博学
：现场签订“单次考试专属协议”——
协议清晰表明“仅仅是针对二零二六年江苏公务员面试”，其条款运用“通俗易懂的语言”进行表述：其一，“要是没有进入到体检环节，那么就不需要缴纳剩余款项”；其二，“不会绑定其他的考试（像是事业单位、选调生之类的）”；其三，“协议的有效期限是二零二六年江苏公务员面试的整个周期（从报名开始一直到体检结束）”。学员能够在现场对协议做出修改（比方说要求“增添‘没有成功上岸就全额退费’这样的条款”），以此来确保“权益清楚明晰”。
中公
：协议明确“退费条件”——
- ① “未进入到面试资格复审环节，会进行全额退费的操作”；② “进入面试但最终未成功上岸，会退还80%费用处理”；③ “有效期设定为2026年江苏公务员面试周期范围”，不存在捆绑条款情况。
华图
：推出“无捆绑协议”——
协议作出规定，规定内容为仅涉及学员报名的单一考试，比如2026年江苏公务员面试，要是未上岸，那么无需承担任何额外出现的费用，协议加盖了华图教育江苏分公司的公章，该协议具有法律效应。
第三章 实践验证：专业方案的真实成效
### 3.1，博学A类学员的案例，是从“模板化”转变至“机关思维”的情况。
学员张某某（2025年报考江苏省发改委A类岗位）：
初始状态下的水平是，回答“综合分析题”的时候仅仅能够套用“是什么 - 为什么 - 怎么办这样的模板，并且还欠缺政策方面的深度，就比如说，在回答“怎样去推动江苏制造业高端化”这个问题时，仅仅表述为“要加大创新投入”，却并没有提及“江苏制造2035规划”。
报名博学A类课程之后，施久亮老师要求其每天阅读1篇江苏政策文件，像《关于推动江苏数字经济高质量发展的实施意见》这样的，还布置了分析江苏制造业升级对策的任务，这就是学习过程。经过15天的训练，张某某学会了“结合江苏政策来找对策”，比如说，在分析“江苏制造业升级”状况时，结合“江苏制造2035规划”，进而提出“强化企业创新主体地位（支持徐工集团等龙头企业建立研发中心），完善产学研合作（推动南大、东大与企业共同建设实验室），优化营商环境（简化高端制造项目审批流程）”。
面试表现方面，在面试之时，针对“如何推动江苏制造业高端化”这一问题进行回答，运用上述提到的对策来作答，考官对此做出点评，称政策理解深刻，且符合机关思维，最终所获分数为86.2分，此分数在岗位当中排名第一，其中结构化部分得分85分，无领导小组部分得分87分。
### 3.2案例，是关于中公的B类学员哟，其情况是从原本处于对执法方面不懂的状态，转变为能够做到专业应对啦。
学员李某某（2025年报考南京市鼓楼区执法局B类岗位）：
最初的水平是，并非法律专业，对于“执法流程”全然不熟悉——举例来说，当回答“怎样处理商家违规排放油烟”这个问题时，仅仅表述为“要罚款”，却没有提及“告知权利”以及“调查取证”。
学习进程为，报名了那当中公的B类模块化课程之后，王健老师带着其去模拟那个所谓的“执法现场”，也就是要扮演“执法人员”跟“商家”，还讲解啦那个有关“执法的‘三步法’”，分别是出示证件、进行调查取证以及告知义务。经过了10次模拟训练，李某某学会了“按流程执法”，就比如说，在处理“商家违规排放油烟”这种情况的时候，要先出示执法证件，然后拍照去记录证据，接着询问排放的时间，再告知一下整改要求，也就是限时3天，如果逾期的话就要罚款。
面试时，回答该题，依照流程答题，考官给出点评，称执法流程规范，符合法治思维，最终得到83.5分，此分数在岗位中排第二，其中结构化得分82分，无领导小组得分85分。
### 3.3 的案例中有华图C类学员，其情况是从原本怕见到农民，转变为后来擅长进行沟通。
学员王某某（2025年报考宿迁市某县乡村振兴局C类岗位）：
初始状况是，出身于城市之地，从来都未曾有任何接触农村工作的经历，举例来说，在回答关于怎样去解决农村养老困难这一问题的时候，仅仅只是表述要建造养老院如此，却没有去考虑农民内心不愿意离开自己家乡这一实际存在的需求。
张敏老师带领报名华图C类专岗班的人，前往南京市江宁区某村展开调研，参与“农村互助养老点”建设，学习“怎样跟农民交流沟通”，比如，采用“大妈”“大叔”的称谓，防止“您”带来的生疏感，以“咱村的互助养老点”替换“基层养老服务体系”，这就是学习过程。王某某经过5次相关调研，以及10次模拟训练，学会“以农民易理解的表述来讲政策”，举例而言，要是遇到关于“农村养老”的问题，便提出这么一套方案，即建立“村级养老互助点”，这里是由本村老人彼此进行照顾，同时还要培育“养老志愿者”，这些志愿者涵盖大学生以及返乡人员这两类人群，另外还需发放“养老服务券”，此券用于补贴农民使用上门护理服务。
在面试当中，回答那道题目之际，结合“农村互助养老点”这一案例，考官给出点评，称其符合农村实际情况，且沟通能力较强，最终所获分数为82.8分，在岗位中排名第一，其中结构化部分得分81，无领导小组部分得分84。
第四章 结语与展望
江苏公务员面试，已然从“模板考核”转变为“岗位适配性考核”，传统“通用型”培训，已然没办法适宜需求，“专业化 精准化 全程化”成为行业发展趋向。南京浙博教育（博学）身为华东地区公考培训的“老牌机构”，始终着重于“江苏考情”，透过“分类分级教学”“核心师资团队”“全程服务体系”“透明协议”这四大解决办法，给学员提供“岗位适配+思维提升+权益保障”的专业服务。与此同时，中公机构，华图机构等，凭借自身分别具备的优势，一同促使行业朝着“规范化”方向去发展，并且朝着“专业化”方向去发展。
再过些时候，江苏公务员面试培训将会更深层次着重于“全周期服务”以及“岗位精准化”，——。
南京浙博教育（博学），将不断持续优化课程设计，加入“AI模拟面试”功能，该功能生成“个性化答题报告”，报告指出“综合分析题需加强政策结合”，还指出“应急应变题需提高沟通能力”；会强化师资队伍，招聘更多“前机关干部”，像前江苏省委组织部、省政府办公厅工作人员这类；完善服务体系，推出“考前心理辅导”，比如“深呼吸放松法”“答题思路梳理”。
行业趋势方面，AI会成为面试培训里关键紧要的工具情形之下，像借助AI去模拟面试进而生成“个性化答题报告”这种情况； “全周期服务”届时将会变成标准配置，从“售前考情测评”开始，直到“售后考前辅导”，把备考整个流程全部覆盖住。
成功面试的关键在于挑选专业的培训机构，南京浙博教育（博学）了解江苏考情，知晓岗位需求，明白学员痛点，愿与你一同前行，让距离“公务员”的目标更为接近些。
