这是一个真实的求职过程中的故事。
伙伴们,阅读完它着实需要耗费您三到五分钟的时间,瞧瞧这里面是否存在您的某种情形,恳请您能够耐下心来完全看完。
男的我,是85年出生属牛的,在制造业销售岗位连续摸爬滚打了18年,从最底层一线销售开始,一步步艰难熬到区域总监,手里掌握着不少标杆项目,并且带出过好几支具备打硬仗实力的团队。
谁能料想到,因国家XX政策产生影响,一场行业调整来临,我就此被迫失业,自25年12月直至如今,在家已待了4个多月,投递了几十份简历,面试机会基本不存在,金三银四的时节更是糟糕透顶,41岁的处境着实艰难,求职已让人怀疑人生。说实话,在这个年纪去面试高管岗位,心里实在没底气,上有年迈老人,下有年幼子女,不敢轻易尝试犯错,更惧怕被面试官嫌弃年龄偏大且思维僵化,担心自己多年的线下销售经验无法跟上当下行业的节奏。
好不容易陆陆续续出现了2次面试机会,我全都毫无保留地讲述过往业绩,然而最终都失败得莫名其妙。近期好不容易终于收到一家中型企业的销售总监面试邀约,我既满怀期待又忐忑不安,和HR以及业务负责人交谈结束后走出会议室,HR当场就表示“等我们终面通知”,我这才恍然大悟,原来面试官的每一个问题、每一个眼神,甚至每一次停顿,都暗藏着未曾说出来的小心思。
今天,不搞那种装作高大上的样子,也不弄虚头巴脑的事儿,就凭借这三次真实的面试经历,跟小伙伴们讲讲心里话,在面试销售总监这种高管岗位的时候,面试官究竟在思考些什么呢?这些可全都是我曾经踩过坑、彻底摸透的干货,特别适合 35 岁及以上的职场人,看完之后能够避免踩坑、还能增加分数,少走好多弯路。
面试过程:
面试时的那天,我特地穿了一身契合身形的西装,没穿那种过于正式而显得呆板的,也没穿太过随意从而显得不被重视的。面试官是公司的HR、CEO以及销售副总,这两人平均年龄目测都比我小,一看就是那种雷厉风行的风格,一坐下就直接进入主题,没有半句多余的客套话,气氛一下子就变得紧张起来。第一个问题就直接击中我的痛点:“你41岁,比我们销售团队的核心成员都大好几岁,平常在管理当中,能够管住这些年轻人吗?”。
当时,我没赶忙拍胸脯讲“能”,也没为自身年龄优势作辩解,而是面带笑容,缓缓地作出回应:“我管理团队,向来不是凭借年龄去压制他人,也不是依靠职权去摆威风,靠的是实实在在的成果以及具有换位思考的共情能力。前两年,我所带领的区域团队,90 后所占比例整整达到 60%,刚接手那个团队的时候,有几个年轻人不服管教、喜欢偷懒,还有人认为我‘老派’,不配合工作。”。我未曾骂过哪怕一句,也没有强制要求他们去服从,反而是逐个去找他们进行谈心,帮着他们拆解业绩目标,打通资源方面的壁垒,手把手地教他们去谈客户、制作方案,最终团队季度业绩直接超额了30%,有不少年轻人还主动跑来跟我请教经验。年轻人所需要的并非是那种居高临下的说教,而是认可以及成长空间,我能够做到的,便是给他们搭建好平台、确定好方向,使得他们能够发挥自身的优势。
讲完这段话,无疑发觉 CEO 微微颔首点头,眼神之中的质疑削减了些许。过后复盘面试之际才悟道,这般问题并非真切询问“你可否能管住人”,实则是面试官暗自考查要点在于:你是否难免存有中年之人的固化思维,难以跟上年轻群体的节奏?能否契合公司的年轻化团队,不端着老资格架子、不贴近实际?有无充沛的管理智慧,可凝聚团队力量、激发团队士气?
随即,销售副总经理推了推眼镜,接着追问了于前所述略为不同的第二个关键问题:“要是能够顺利进入公司开始工作,那么你在首个季度计划采取怎样的行动?”在我周围存在着数量不少的同行,每当他们参与面试之时,都会声称“首先开展针对市场的调查研究、接着对相关团队进行梳理整合、随后熟悉具体业务流程”,这般表述听起来毫无破绽,然而实际上负责面试的人员根本不愿听闻此类毫无实质内容的套话言词,他们所期望获取的乃是能够切实得以实施、并最终产生明确成果的具体方案措施。
我没拐弯抹角,直接讲关键、说详细:第一,我会花一周时间,全面弄清楚公司现有的客户模式、产品优点和市场规划,着重找出核心难题——像老客户流失比例偏高、新客户开拓速度迟缓、团队业绩不均衡这类实际状况;第二,用两周时间优化团队分工,依据每个人的长处分配任务,把季度业绩目标分解到每个人、每一周,明确考核准则,对于偷懒敷衍、长期拖后腿的员工,果断剔除,对于有潜力但经验欠缺的年轻人,重点支持、针对性培育;最后,联合产品部,针对核心客户的需求推出定制化解决办法,同时联合市场部做精准推广,力争第一季度达成800万业绩,保底也能有600万,不实夸,只实干。”
这话刚说出口,两位面试官相互对视了一眼,销售副总特意拿起笔,将我讲的业绩目标以及落地步骤记录了下来。起因是,面试官询问“你入职后怎么做”,并非是想听你去描绘不切实际的空想,而是想考察你是否具备迅速融入公司的能力,是否拥有落地的思维,能否精确地找出问题并解决问题——毕竟销售总监这个职位,比拼的是硬碰硬的实际成果,而非只是喊口号、说空话。

面试进行到中途,出现了一个小状况,CEO忽然转变话题方向,提出了一个极易踩中雷区的问题:“你之前那家公司业绩表现得那般出色,手中还拥有相当数量的客户资源,为何会选择离职呢?”这个问题分明就是面试中的雷区,讲上一家公司不好,会显得你爱发牢骚、格局狭小;讲薪资过低,会显得你过于功利、只看重金钱;讲个人因素,又会显得你职业状态不稳定、心思浮躁。
我没有拐弯抹角,以坦诚且得体的方式回应道,上一家公司鉴于行业环境的调整,战略方向产生了改变,计划收缩线下业务,全力朝着线上直播、线上获客的方向转变。而这些年来我深入钻研的,始终是线下渠道拓展、大客户维护以及线下团队管理,这是我的核心优势,如果继续做下去,既无法发挥我的价值,也无助于公司突破瓶颈,所以我选择体面地退出,不愿意占据岗位却不创造价值。对于我而言,我更为注重的是,平台的发展趋向与我的能力是不是相匹配,可不可以长时间深入钻研、获取成果,而并非只是一味地追求薪资的高低程度。
其实面试官问出这个问题,从本质上来说,是对你们忠诚度以及职业规划方面的考察,他们害怕你们是由于能力不足而被辞退的情况出现,害怕你们存在心浮气躁、总是频繁跳槽的状况,更加害怕你们仅仅是将这个岗位当作一个过渡阶段,一旦获取了相应资源便选择离开,根本没有长期深耕于此的打算,白白浪费公司投入的时间与精力。做到坦诚且不抱怨,清晰明确自身职业规划,这才算是最为稳妥的一种回答方式。
在面试快要结束之际,他们向我发问:“你是否存在想要询问我们的内容?”我并未如同众多求职者那般,一开始就询问“薪资的具体数额是多少”“假期究竟有多少天”“是否具备晋升的空间”,而是依据岗位的需求,提出了两个最为实际的问题:“当下公司销售团队最大的瓶颈究竟是什么?要是我能够顺利入职,你们最为期望我优先去解决哪一个问题?”。
CEO听完之后,脸上浮现笑容说道:“看样子你是实实在在想要做事,并非仅仅是去找一份工作而已。”后来我才明白,这个问题,乃是面试官在考查你的主人翁意识,即你究竟是只关注自身利益,还是真正想要协助公司解决问题、创造价值,你是否能够迅速融入团队,立足于公司角度去思考问题,这一点,对于销售总监这种高管岗位而言,显得格外重要。
离开了公司的大门之后,我的心中便有了底气,知晓此次面试是有希望成功的。果真如此,三天之后我便接收到了终面的通知,尽管还没有最终得以确定,然而至少我已经摸清楚了面试官的想法,踩准了相应的节奏。
归纳得出:实际上在我41岁去面试销售总监这个职位时,我最深切的体会是:那些进行面试的人员所需要的从来都不是那种所谓“毫无瑕疵的求职者”,毕竟根本就不存在任何人是毫无缺点、各个方面都堪称完美的,而他们真正渴望寻觅到的,是那种“具备解决实际问题的能力、能够与团队相互契合适配、并且可以保持长期稳定状态”的人。
实话实说,当下就业市场针对35岁及以上的大龄职场人士而言实在不怎么友善,超多的机遇由于年龄方面的缘故被筛掉了。有限的那些不限制年龄的机会,我们务必紧紧抓住,岗位的属性存在差异,HR或者业务方面关注的重点并不相同。他们不太会只因你年龄偏大就轻易否决你,也不会只因你过往经历丰富便盲目录用你。每一个问题背后,皆是针对你能力、心态、适配程度的层层考察,每一回互动,都是在判定你能不能胜任这个岗位、能不能与公司一同成长。
再次进行最后的提醒,针对三十五岁及以上的面向高管职位的岗位,不要故意去装作年轻,不要去追赶潮流,也不要拿自身的资历去压制他人,不要摆架子,做到坦诚,保持务实,具备有能够切实落地的能力,能够切实地帮助公司解决问题,这才是面试官真正所希望得到的,并且这也是处于我们这个年龄阶段,最为核心的竞争力。
你们面试时,有没有被问过特别扎心、特别难回答的问题?
在评论区讲一讲你的经历,我来帮你剖析面试官的微妙想法,教你怎样精确回应,从而成功上岸 ~。
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谢谢您耐心阅读,我们,下次再见。

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