昨日的呵护尚留有余温
转眼亲人之间对簿公堂
亲情在左，利益在右
该如何兼顾？
照料孙女多年
凭借承诺起诉索赔
徐阿姨是杨某的亲妈，杨某和张某曾是两口子，他们共同有一个叫小敏的女儿，后来通过法院的调解分开了。杨某和张某工作特别忙，从2016年小敏出生那时候起，奶奶徐阿姨就帮忙照顾孩子，期间她不要了好几份兼职的工作。
2022年7月，徐阿姨向新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院提起诉讼，理由是对方没有完全实现支付“保姆费”的约定，并且她自己承担了许多开支，要求对方支付“保姆费”75.28万元，还要赔偿她垫付的医疗费、生活用品费、教育培训费、交通费等费用，总计3.99万余元，同时要求对方承担诉讼费、保全费以及保全保险费。
庭审时，原告徐阿姨表示，她照顾孩子是收费的，有被告杨某的书面保证以及两人离婚前协商的录音作为证据；被告张某则指出，亲属间的帮助不能变成买卖行为，并且录音只是商量时的记录，没有构成最终决定。
法院：离婚协商并非最终协议
判决支付原告7万余元
法院审理后，依据双方提供的材料及庭审发言，确认：徐阿姨照顾小敏并非一直独自进行，有些时候是和被告张某或两个被告一起照看，小敏也曾在母亲张某的带领下单独生活，照看方式有“大家一起照顾”和“分开照顾”轮流的情况。杨某曾单独出具文件，表示每月会给予徐阿姨八千元作为“看护费”，但该文件上没有杨某的签名，杨某对此并不知情；两被告在婚姻关系存续期间，总共支付给徐阿姨二万一千七百元作为“补偿金”；杨某提交的证明材料能够显示，其承担了家庭租房费用以及小敏的保险、入学、衣物等多项开支，同时也曾为徐阿姨支付过部分火车票费用。二被告在商议解除婚姻关系期间，曾谈到原告徐阿姨照顾孩子的经济补偿事宜，被告张某承诺会支付相应费用，并愿意承担其中一部分，被告杨某则提出每月各自承担五千到六千元的数额，不过最终达成的离婚调解文书里，并没有包含本案所争议的看护费用以及预先支付的开销。
法庭认定，当事人之间存有亲属纽带，家庭成员对家庭的贡献不能单靠经济付出来评估，需要考察是否同住、经济状况以及家庭责任分担等，因此“子女工作，父母照看孙子”这类矛盾应归类为婚姻家庭范畴。抚育子女是父母必须承担的法律责任，通常情况下祖辈和外祖辈没有直接抚养孙辈和外孙辈的义务。这个案件里，两个被告家庭条件不错，法律上必须照顾和培养小敏。他们经常因为工作需要老人帮忙带孩子。虽然徐阿姨是出于感情自愿帮忙，但儿子和儿媳都活着，而且有抚养能力，她没有法定责任要养孙女，所以徐阿姨可以要求两个被告支付她因此产生的必要开销。
对于杨某写给徐阿姨的书面保证，法院表示，家庭成员之间应当互相关照，如果将家庭成员之间通常的互相扶持当作契约上的债务来处理，不仅会破坏家庭成员之间的感情，也削弱了以血缘关系为联系的家庭根基，违背了我国传统文化所提倡的理念，因此，硬性按照书面文件上记的数目来支付原告抚养小敏的开销是不恰当的另外，徐阿姨在法庭审理时也提出，依据两位被告商议离婚时所说的“每人每月至少承担五六千元”也就是每月12000元的金额来支付抚养费，但法院指出，两位被告的这些话并未构成协议条款，仅是双方讨论的过程，并且他们在离婚协议书上也没有这样的条款，因此法院不接受徐阿姨的这个要求。
根据相关情况，结合当事人共同居住状况、固定金额标准、解除婚姻关系时长、先前支付款项以及个人生活成本开销等要素，参照社会大众普遍需要的水准，审判机构经过审慎评估，决定两被告需补偿原告徐阿姨抚养孩子小敏的支出总计六万八千五百七十七元，此数额已将先前支付的两万一千七百元减去后最终确定。有明确证明的医疗开支、生活物资开销、学习辅导支出，将依照双方共同抚养的份额给予部分补偿；出行相关花费因材料不够充分不予补偿。案件处理费根据胜败结果的比例进行分摊，必须采取的担保措施费用由第二被告承担，非必须的担保保险开支由原告徐阿姨自行负责。
因此，法庭裁定如下：首先，被告杨某与张某需补偿原告徐阿姨抚养孩子小敏的开销共计六万八千五百七十七元；其次，被告杨某和张某要承担原告徐阿姨在照看孩子小敏过程中预先支付的医疗开支二千三百二十点八六元，药品购置费用六百六十元，日常生存支出二百一十四元，以及教育投入九百元；再次，被告杨某和张某须支付原告徐阿姨提出的财产保全申请所花费的三十百七十六点六三元；最后，法庭不予支持原告徐阿姨提出的其余诉讼要求。
法官：亲情照料非商业服务
“明规矩”与“存温情”应并重
审理此案可知，确定祖父母照看孙辈所需开支，必须恪守法规限制，同时也要考虑社会公德和家族良好风尚，这关乎社会主义核心价值观里“和睦”“公平”“诚实”的实践要求。依照《民法典》，祖父母仅在“父母离世或无法抚育”时才承担照看孙辈的法定责任。如果家中长辈经济状况良好且具备照看孙辈的条件，祖辈的照护行为其实是对重视幼辈的习俗的继续，是源于家庭情感的主动承担，这样的付出理应得到认可，所以相关机构会批准适当的报酬来补偿他们付出的时间与精力，不过这绝不等于可以像雇佣普通育儿人员那样收取高额报酬。
此外，支付相关开销必须依据“具备有效凭据且仅涉及子女”的标准，这既是依据客观情况的法律规范，也符合“以诚为本”的伦理准则。亲人之间交往理应开诚布公，保存记录并非猜忌，而是为了防止未来纠纷、守护家庭和睦的明智之举。法院在判定补偿数额时，会依据当地生活水准、具体照护状况以及双亲的经济条件，不会单纯依照“原有收益”或“高额规范”来核算，旨在兼顾贡献回报与家庭情感维系，寻求两者间的适度协调。
在家庭养育孩子的过程中，必须兼顾“确立规则”和“保持关爱”：事先商讨抚育方案，假如为了孩子辞去工作可以商定补偿，但补偿的宗旨是“感激奉献”而不是“经济核算”，需要夫妻双方共同决定以表示尊重；关于孩子的重要开销，尽量由父母直接承担，如果祖辈预先支付费用，应当保存记录并写明用途，核对账目时多些宽容、少些计较；碰到矛盾优先站在对方角度，长辈要理解子女的工作负担，子女要体恤长辈的养育辛劳。特别要留意，父母离异后仍需承担对子女的抚育责任，处理相关事务时须以孩子成长为中心，家庭和睦的关键在于彼此付出体现尊重，日常相处充满温情，这既是法律与道德的普遍要求，也是“家庭和睦则万事顺利”的传统见解，更是营造和谐家庭及社会的根本保障。
来源：乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院
