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网购演出服集体退货引争议:校方回应与法律分析,责任究竟在谁?

来源:网络整理 时间:2025-11-20 作者:佚名 浏览量:

之前,湖南常德的汉寿县那所学校里,有学生被爆料在网上购买了40件演出服装,演出完了之后,集体进行退货退款操作,然而,却是让商家去承担没办法二次销售所造成的损失。11月17日,汉寿县委宣传部针对新黄河记者进行了回应,表示当地的教育部门已经进入调查阶段。有律师分析称,要是校方知道并且默认了这种情况,那么校方需要和学生一同承担连带赔偿责任。

依据媒体所进行的报道,就在此前不久的时候,出现了这样一件事情,湖南常德汉寿县职业中等专业学校当中,有多名学生,他们被指出在网络电商平台之上,购买了40件演出服,这些演出服在运动会演出的时候被使用了,之后呢,在超过了七天的这种状况之下,其选择了退货退款,然而,因为存在着明显的使用痕迹,所以没有办法进行二次销售,进而给商家形成了一定的经济损失。

该校副校长作出回应表示,通过对学生进行询问后了解到,事情属于学生单个人行为,老师未曾发送过退货相关信息,校方已经给商家支付了一笔保证金,在学生把货款退还之后,将开展多退少补操作。商家宣称已经有部分学生着手退回费用,这一批演出服将会发回到学校 。

_湖南常德一学校学生网购40件演出服7天后集体退款,当地官方:教育局已介入_湖南常德一学校学生网购40件演出服7天后集体退款,当地官方:教育局已介入

这件事情被曝光之后,引发出一众网友热烈地讨论,一部分网友也对校方是不是知情提出了质疑。在11月17日,汉寿县委宣传部向新黄河记者作出回应声称,当下,汉寿县教育局已经对这件事情展开了介入。

事实上,存在一些消费者借助平台的7天无理由退货规定来退货,从而免费使用商品的这类消息并不罕见,有一部分商家采取曝光的方式去追回货款,然而多数情况都是没有下文,最终商家是有苦衷且难以诉说的。

对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善进行分析称,按照消费者权益保护法与《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,“七天无理由退货”的关键核心前提是商品要维持保持完好状态,并且在使用方面需要限定于合理查验的范畴之内。该学生穿出演出服去参加活动进而造成污渍,这远远超出了合理使用的边界范围,而且还超过了7天的退货期限,这属于滥用退货规则的行为,其此种行为违反了诚实信用原则。与此同时,这刚好契合民法典里不当得利的状况,学生免费使用演出服装后却退还货款,此行为损害了商家的财产权益,需要承担返还货款的责任,还要赔偿商家衣物无法再次销售所造成的经济损失等民事责任。

赵良善表明,对于校方责任边界这一问题来说,假设校方对学生的这般行为采取默许态度,那么这就等于是共同开展了侵害商家财产权益的举动,如此一来校方需要与学生一同向商家承担连带赔偿责任,而这个赔偿责任是针对商家因衣服无法进行二次销售从而产生的经济损失。若校方的这种默许行为不是偶然发生的,而是多次作出引导学生针对不同商家实施类似恶意退货的举动,那就有可能造成正常的网络交易市场秩序被扰乱,按照2025年修订的反不正当竞争法,这种恶意退货行为能够被列为不正当竞争行为,市场监管部门能够针对作为责任主体的校方采取约谈、警告等行政措施,规训其行为并催促整改。但要是校方对此事并不知情,那么校方就不需要承担民事赔偿责任。不过,校方是学生的管理方,校方对学生负有思想品德教育的义务。此次集体恶意退货事件,反映出校方在诚信教育方面存在缺失。针对此情况,校方需要承担相应的教育管理责任。

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