公司的营业额与销售人员所具备的销售能力有着直接的关联,公司的工作进度会受到销售人员入职时间的直接影响。
所以,甄选销售并非是一场“赌博”,绝不能够怀揣着不认真的心态,秉持着“错了再换”以及“反正都是要招人的”这样的想法去面试。
所以HR到底要如何去面试销售候选人呢?
小编分两种类型,讲一下面试该如何问哦。
第一种类型是以围绕候选人的整体为主要目的的面试问题
第二种类型是围绕候选人的销售能力为主要目的的面试问题。
壹候选人的整体情况
“介绍一下你自己”(简单概括一下)
“你上一家公司是...?”
“你曾经负责过什么样的工作?”
“有什么样的结果?”
“组织了什么样的资源?”
“付诸了什么样的行动?”
“对于销售这个岗位,你有什么看法?”
“你将怎么开展你的工作?”
“怎么处理某某问题?“
”未来的规划是什么?未来如何进阶?“
“时间表?”

“你心目中的薪酬范围是多少?”
“你方便说一下你上一家公司的薪酬范围嘛?
贰候选人的销售能力
销售能力一般可以分为做过销售工作和暂未做过销售工作。
那我们要关注的点就是他以往销售的业绩情况。
以往是销售什么产品?所在公司在行业内的排名情况
(这基本决定了他以往工作的难易程度)
他自己的业绩情况,在团队内的业绩排名情况
(基本可以看出他以往的销售能力和努力程度)
那些声称自己永远都是销冠的销售,在我们自己心里得打上一个问号,甚至要进行更为详尽的发问,依据我的经验十个销冠有九个是自己吹嘘出来的,当然你也能够在面试过后再去做背景调查。
STAR面试法
让那候选人讲出,他最为成功的一回销售经历,并非一定是数额最大的订单,而是他自认为自身最成功的实例,是能够展现他自身能力的。
留心SITUATION(背景)这一因素,留意TASK(任务)这因素,关注ACTION(行动)这一因素,重视RESULT(结果)这因素,这四个因素必须得全面,要是候选人未讲全,那就一定得追问,从而让他补充完备。
通常来讲,这三个问题问完之后就会过去20分钟,此时你已然能够对他的业务能力具备基本的了解了,能够针对他之前所提及的内容继续展开追问(因而身为面试官,务必要认真去聆听候选人所说的每一句话,同时还要留意他的语言,以及他针对你每个问题所产生的情绪反应)。
我们所要关注的,是他的性格,还有他对于销售工作的认知,以及他选择从事销售工作的原因。
不少问题是能够去询问的,重点在于得清晰问此问题的意图,得怎样去问才能够获取到你期望了解的事物呢。
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