“明明简历很匹配,聊得也挺好,为什么没过?”
“面试官问的问题我都答上来了,怎么还是被刷了?”
求职者有很多人存在这样的困惑,面试并非是那种答对题就能够获胜的游戏,它属于一场综合的评分,那些取得高分的人,常常不是最为优秀的那一个,是最懂得其中规则的那人。
今天的这一篇内容,我将面试获得高分的底层逻辑进行了透彻拆解,只要依照着去做,你也能够成为那种能让面试官眼前闪现出一亮之感的人。
第一招:提前“排雷”,把面试官想知道的主动说出来
招错人的成本,是面试官年薪20%到50%,那么面试官最怕什么呢?怕招错人呀。于是面试的整个过程当中,这人都在心里暗暗地问三个问题:
· 你能不能干?(能力匹配)
· 你愿不愿意干?(动机意愿)
· 你好不好相处?(团队融入)
有着高分成绩的选手,其采取的做法是,并非等待面试官进行追问,而是自己主动地,将这三个问题的答案交予面试官。
比方说面试官询问:“你做过项目木有?”低分回应:”做过,我做过一回校园推广活动。“高分回应:”我做过一项校园推广活动,那时负责的是策划以及执行,两周时间就拉拢了三千个新用户(以此证明具备能干的能力)。我格外喜爱去做那种带有挑战性的事儿,当初是主动去承接了这个没人有胆量去接的任务(借此证明愿意去干)。在过程当中我跟设计、运营的同学相互配合得相当不错,大家直到如今依旧是朋友(用来证明容易与人相处)。“。
你看,同样的经历,换个说法,得分完全不同。
第二招:用“STAR+L”讲故事,别再背流水账
不少人的自我介绍以及经历阐述,好似在念着简历这般:“我曾担任销售实习生,拨打过许多的电话,促成了好几次交易。”如此话语经面试官听闻后全然没有任何感觉。
高分选手都懂得用 STAR+L 模型:
· Situation:当时什么背景?
· Task:你的任务是什么?
· Action:你具体做了什么动作?(最关键)
· Result:取得了什么可量化的结果?
· Learning:你学到了什么?有什么反思?
举个例子,同样是“组织过晚会”:
我曾进行学院迎新晚会的组织工作,专门负责统筹事宜,最终将其举办得极为成功。
去年举办迎新晚会(S),当时预算仅有3000元,然而却要开展面向80人的活动(T)。我先是拉到一家奶茶店给予2000元物料赞助,接着又将节目筛选标准换成了‘每人需带一个新朋友参演方可报名’,随后报名人数实现翻倍(A)。最终晚会有120人到场,满意度问卷得分96分,相比前年预算少花费了30%(R)。我从中所学到的是:当资源匮乏之时,得依靠机制创新而非一味硬扛(L)。
听完这段表述,面试官的脑海之中,已然浮现出相应的画面了。你的能力所在之处,并非在于你所做的那些事情本身,而是在于你针对那些事情所采取的具体做法方式。
第三招:巧妙回答“你最大的缺点是什么”
这是面试高频题,也是翻车重灾区。常见的错误回答:
· “我太完美主义了,太拼了”(假谦虚,一眼看穿)
· “我比较懒惰,拖延症严重”(真老实,但谁敢要你)
· “我好像没什么缺点”(自负,或者没自我认知)
高分回答所需公式为,一个如实存在的、有着可改进空间的、并且不会对赖以生存的核心本能造成损害的不足之处,加上你已然付诸实践的行动。
例如:

我在早期公开表达之际心绪会紧张,语速会不由自主变快。随后我逼迫自己每周于部门例会上开展一回分享,还主动前往参加了Toastmasters俱乐部。现今尽管依旧会存有一点紧张之感,然而我已然掌握了运用停顿以及眼神交流以将此紧张化解之法,仅之上个月由我而行进行开展的关于项目而言的汇报竟是荣获了总监给出的清晰度颇高的表扬。
这个回答,既具备真诚的特质,又将你的学习能力以及行动力予以了展示。面试官会因此生发出这样的看法:这个人对自身有着清晰的认知,并且能够主动地做出改变。
第四招:别只回答问题,要“向上管理”对话节奏
应聘面谈并非审问,乃是交谈。成绩优异者会在适当时刻进行反问、归纳以及确认,将单方面的问答转化为双方的沟通交流。
技巧一:遇到复杂问题,先确认再回答。
那关于跨部门协作的挑战,你刚才所问的,我这样理解是否正确呢?接下来呢,我要从上次与产品部门产生的分歧开始说起……
技巧二:回答问题后,主动关联岗位价值。
就刚才所提及的,是关于我做数据分析的那段经历,刚好呢,你们岗位的 JD 里面曾提到,存在“需要从数据当中发现问题”这样的要求,于此,我打算补充一个与之相关的案例……
技巧三:面试结束前的“你有什么想问的”,别浪费。
别去讲“没有”,提出具备深度的问题,能够极大幅度地提升印象分数,推荐几个,是这样的:
当前,对于这个岗位而言,其所面临的最大挑战究竟是什么呢?而您又期望即将到岗的人员,在最初的那三个月当中,去解决什么样的问题呢?
· “团队目前采用什么样的工作方式和协作节奏?”
· “您在这个公司最欣赏的一点是什么?”
最后一个问题特别巧妙,它能使面试官停下进行思考,思考那些积极的事情,而且这种积极的感受会投射到你身上。
第五招:非语言信号,占了30%的分数
历经心理学研究显示,于面试评分这个行为当中,内容大概仅仅占到50%的比例,然而眼神,姿态,语调等这些并非基于语言的信号,却占有率超过了30%。
几点实操:
· 眼神方面,在说话之际应当注视着面试官的眼睛,然而切莫死死盯着不放。当两人交替进行说话之时,能够较为自然地移开视线而后再移回来。要是处于紧张状态,那就看向对方的眉心部位或者鼻梁处嗯。
· 姿势:采取坐直的状态,身体呈现出微微向前倾斜的样子,以此来表示投入,不依靠椅背,不抖动腿部,不交叉手臂。
手部,在说话之际,能够配合自然的那种手势,不过千万别过于夸张哦。而且,不要把玩笔枝,不要抚摸头发,不要去抠弄手指。
语音方面,语速要保持适中,不能如同机关枪那般突突突地快。对于重要的词句而言,可以稍微进行停顿,以此来增添力量感。
着装上,比公司平常穿搭高半级至一级便行,互联网企业能够休闲商务,金融律政领域则务必着正装。
另有一项小窍门,于面试起始之前,使劲握一回手,去感受一番那力量,跟着做三次深呼吸,如此能够助你将紧张转化成兴奋状态。
写在最后
面试要得高分,并非凭借运气,也不是依靠背诵答案。其真正的实质是:在限定的时间范围之内,能够以高效率去证实你契合这个岗位需求,你对这个团队怀有喜爱之情,你属于一个值得信赖的人。
每一回参加面试,皆是一回自身练习情况,就算遭到拒绝,那也并无大碍。过后转头进行复盘:究竟是哪一个问题回答得不够理想?哪一个STAR案例阐述得不够明晰?哪一种非语言信号呈现出失控态势?如此这般反复迭代三次,你便会发觉自身所取得的进步,清晰得能够凭借肉眼观察到。
最终给你送上一句话,面试官并非寻觅一个毫无瑕疵的人,他是在找寻一个“契合的人”,而你,便是那个契合的人。
祝你下一次面试,高分通过。

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